ページ 5 - 代替案 - Genesys Cloud

Nextiva

Nextiva

nextiva.com

Nextivaは、音声、ビデオ、SMSを統合したビジネスコミュニケーションプラットフォームで、顧客とのやり取りを効率化します。

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。

Fullview

Fullview

fullview.io

Fullviewは、ダウンロード不要の共同ブラウジングを提供し、顧客サポートを向上させ、問題解決を迅速化します。

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallaboxは、WhatsApp Business APIを利用して顧客とのコミュニケーションを改善し、自動化を通じて営業プロセスを合理化するプラットフォームです。

Leena AI

Leena AI

leena.ai

Leena AIは、企業向けの自律型AIワークアシスタントで、業務の自動化と生産性向上を支援します。100以上の言語に対応し、各種アプリと統合可能です。

Five9

Five9

five9.com

Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。

VoIP.ms

VoIP.ms

voip.ms

VoIP.msは、柔軟な音声通信サービスを提供するVoIPプラットフォームで、コール管理や統合機能を持っています。

SimpleTexting

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTextingは、顧客や従業員にメッセージを送信できるSMSマーケティングおよびコミュニケーションプラットフォームです。

Glider AI

Glider AI

glider.ai

Glider AIは、候補者のスキル評価を行うプラットフォームで、採用プロセスを効率化し、適切な人材を特定するためのツールを提供します。

PhoneBurner

PhoneBurner

phoneburner.com

PhoneBurnerは、営業チーム向けの自動ダイヤル機能を提供し、通話と顧客管理を効率化します。

OneSignal

OneSignal

onesignal.com

OneSignalは、プッシュ通知やメール、SMSを通じて顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのプラットフォームです。

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。

Arcanum

Arcanum

arcanum.ai

Arcanumは、業務自動化やデータ分析を通じて、生産性を向上させるためのプラットフォームです。中小企業向けに設計されています。

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalkは、企業向けに電話管理と顧客データの統合を提供するクラウドベースのコールセンタープラットフォームです。

Voiso

Voiso

voiso.com

Voisoは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客体験を向上させながら、センターの運営とスケールが可能です。

Chatfuel

Chatfuel

chatfuel.com

Chatfuelは、企業がAIチャットボットを作成し、顧客との対話を自動化できるプラットフォームです。複数のメッセンジャーで利用可能です。

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringoverは、電話、SMS、ビデオ通話を含む多機能クラウドコミュニケーションソリューションで、営業やカスタマーサービスの効率を向上させます。

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

LiveCallerは、ウェブサイト上での顧客とのコミュニケーションを向上させるため、音声通話、チャット、コールバックなどを統合したプラットフォームを提供します。

Outreach

Outreach

outreach.io

アウトリーチは、販売チームのタスクを自動化し、顧客管理、取引の追跡、予測を行うプラットフォームです。

Comstice

Comstice

comstice.com

Comsticeアプリは、エージェント用のウェブフォン、レポート、ウォールボードを提供し、カスタマーインタラクションを支援します。

BSG

BSG

bsg.world

BSGは、複数のチャネルで顧客と接続するためのコミュニケーションプラットフォーム。AIボットやSMS送信などのツールを提供し、リアルタイムでの対話を支援します。

Devyce

Devyce

devyce.com

DevyceはAI搭載のビジネス電話システムで、通話の自動要約やチーム作成機能を提供します。Web、iOS、Androidで利用可能です。

Bling

Bling

bling.cloud

Blingは、ビジネスフォンと統合ソーシャルメディア受信ボックスを備えた顧客コミュニケーションプラットフォームです。小規模企業向けに設計されています。

Zoko

Zoko

zoko.io

Zokoは、WhatsAppを通じて販売、マーケティング、カスタマーサポートを効率的に管理するためのプラットフォームです。

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverseは、AIチャットボットを活用してカスタマーサービスを自動化し、顧客体験を向上させるプラットフォームです。

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtypeは、企業がチャットボットを構築・管理し、顧客とのスムーズで意味あるコミュニケーションを実現するプラットフォームです。

Lucy

Lucy

lucy.ai

Lucyは、組織のデータを活用するためのAI駆動の知識プラットフォームです。ユーザーの入力に基づいて、洞察に富んだ応答を提供します。

Balto

Balto

balto.ai

Baltoは、コールセンター向けにリアルタイムのAIガイダンスを提供し、エージェントのパフォーマンスを向上させるプラットフォームです。

MinChat

MinChat

minchat.io

MinChatは、アプリやウェブサイトにチャット機能を迅速に追加できるAPI/sdkです。事前構築されたUIも利用可能です。

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