ページ 17 - 代替案 - Genesys Cloud

Siena AI

Siena AI

siena.cx

Siena AIは、自律型のカスタマーサービスプラットフォームで、100以上の言語で顧客とのやり取りを自動化します。

Plazbot

Plazbot

plazbot.com

Plazbotは、多様な顧客サービスチャネルを統合し、AIチャットボットを利用したカスタマーサポートおよびマーケティングを提供するプラットフォームです。

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfishは、AIを活用して顧客の質問に即座に回答し、サポート体験を向上させるヘルプセンターとコンテンツプラットフォームです。

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish.ieは、企業向けのVoIPサービスを提供するアイルランドのクラウドテレコム企業で、通話管理を効率化するQuvuを導入しています。

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvariaは、顧客体験と労働力管理を最適化するコンタクトセンター向けのソフトウェアプラットフォームです。

Thulium

Thulium

thulium.com

Thuliumアプリは、移動中でも顧客からの問い合わせにリアルタイムで対応できるコンタクトセンターシステムです。

imBee

imBee

imbee.io

imBeeは、複数のIMチャネルを一つの受信箱で管理し、顧客との円滑なコミュニケーションを実現するチャット管理プラットフォームです。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。

Sinch Engage

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engageは、WhatsAppやFacebook Messengerなどのメッセージングアプリを利用した顧客エンゲージメントのための統合プラットフォームです。

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai

roboresponse.ai

RoboResponse.aiは、企業向けにカスタマイズされたAIチャットボットで、顧客エンゲージメントやリード生成を支援します。

TxtCart

TxtCart

txtcartapp.com

TXTCARTは、会話型SMSマーケティングを通じてShopifyストアの顧客エンゲージメントを強化し、販売促進を支援するアプリです。

Olark

Olark

olark.com

Olarkは、顧客サポートとエンゲージメントを向上させるためのライブチャットツールです。カスタマイズ可能なウィジェットとAIチャットボットを提供します。

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngageは、顧客エンゲージメントを支援するマルチチャネルプラットフォームで、リアルタイムの洞察とパーソナライズを提供します。

Convolo AI

Convolo AI

convolo.ai

Convolo AIは、AI技術を使って通話を管理し、コミュニケーションを最適化するアプリで、営業の成長を支援します。

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。

FrontSpin

FrontSpin

frontspin.com

FrontSpinは、販売チーム向けのコミュニケーションソフトとダイヤラーで、プロスペクトへの接触を自動化し、パフォーマンスを分析します。

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartraは、ランディングページや電子メールマーケティング、メンバーシップサイトを統合的に管理し、オンラインビジネスの成長をサポートするプラットフォームです。

Courier

Courier

courier.com

Courierは、開発者向けに設計された多チャネル通知を簡単に追加するためのアプリです。テンプレート管理や自動化ツールを提供します。

Instabot

Instabot

instabot.io

Instabotは、チャットボットを作成・管理し、顧客とのコニュニケーションを自動化するためのプラットフォームです。

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrixは、顧客体験とコンタクトセンターのソリューションを提供し、AIを活用して顧客コミュニケーションを管理します。

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AIは、AIを使用して顧客の会話を分析し、業務の効率や顧客満足度を向上させるコンタクトセンター向けのプラットフォームです。

Groove

Groove

groove.co

Grooveは、営業リーダーが戦略を効率的に実行できるよう支援する営業エンゲージメントプラットフォームです。

Khoros

Khoros

khoros.com

Khorosは、ソーシャルメディアの管理やマーケティング活動を簡素化し、ブランドの保護とエンゲージメントを実現するプラットフォームです。

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChatは、リアルタイムのチャットをサポートするコミュニケーションプラットフォームで、グループおよびプライベートチャット機能を提供します。

Senter

Senter

senterhq.com

Senterは、日常的なアプリケーションと接続するレビュー管理およびSMSマーケティングソフトウェアです。簡単に設定でき、SMSキャンペーンを送信できます。

Dubber

Dubber

dubber.net

Dubberは、クラウドでの通話録音と音声AIソリューションを提供します。自動で通話を記録し、安全に保存、検索可能な転写を提供します。

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDeskはインドの企業向けに、クラウドベースのコールセンターソリューションを提供するアプリです。着信・発信コールを効率化します。

User.com

User.com

user.com

User.comは、マーケティング自動化プラットフォームで、顧客とのやり取りを統合し、エンゲージメントを向上させる機能を提供します。

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。

BMC

BMC

bmc.com

BMCアプリは、AIを活用したITサービス管理ソリューションで、ワークフローの合理化や自動化、リスク緩和を支援します。時間とリソースを最適化します。

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