Omni Intelligence
Omni Intelligenceは、クラウド上で動作する360°のコンタクトセンター生産性プラットフォームで、音声分析や自動IVRマッピングなどを提供します。
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360° Contact Center Productivity Platform in the Cloud: Speech Analytics, Voice Biometrics, Automatic IVR Mapper/Monitoring, SLA/Voice Quality Monitoring, IVR/Contact Center Load/Performane Testing, Voicebot / Conversational IVR Testing and more
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