Chrome に追加Omni Intelligenceは、クラウド上で動作する360°のコンタクトセンター生産性プラットフォームで、音声分析や自動IVRマッピングなどを提供します。
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- DockやタスクバーからOmni Intelligenceを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のOmni Intelligenceアカウントにログインしたまま、ログアウトせずに切り替えられます。
