Gallabox
Gallaboxは、WhatsApp Business APIを利用して顧客とのコミュニケーションを改善し、自動化を通じて営業プロセスを合理化するプラットフォームです。
Global Message Services
Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。
Acquire
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQは、ウェブサイトの訪問者を追跡し、リアルタイムで顧客と対話するためのライブチャットと分析ツールです。
HelpCrunch
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Docupace
Docupaceは、金融機関向けのデジタルドキュメント管理ソリューションです。効率的なデータ処理と規制遵守を支援します。
Twixor
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
Kodif
KodifはAIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、業界問わず顧客体験の向上に寄与します。
Engageware
Engagewareは、顧客のニーズを初回で解決するための包括的なエンゲージメントプラットフォームで、AIを活用して顧客対応を自動化します。
Sobot
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
DocSuite
DocSuiteは、ドキュメント管理とプロセス自動化を支援するソフトウェアで、セキュアなファイル共有やリアルタイムコラボレーションを提供します。
OpenKM
OpenKMは、オープンソースのドキュメント管理システムで、効率的な情報管理、コラボレーション、セキュリティを提供します。
Hygraph
Hygraphは、GraphQL APIを使用してコンテンツを管理・配信するヘッドレスCMSです。複数のプラットフォームに対応しています。
Stonly
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。
Knowmax
KnowmaxはAIを用いたナレッジ管理プラットフォームで、記事・FAQ・視覚ガイド・決定ツリーを作成・配信し、CRM等と統合してサポート業務と顧客セルフサービスを支援します。
TeamSystem
TeamSystemは、中小企業や専門職向けのデジタルビジネス管理ソリューションを提供するIT企業です。
Trengo
Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。
Copilot
Copilot.liveは、ウェブサイト専用のAIチャットボットを構築・公開できるプラットフォームです。訪問者の質問に対応します。
TeamSupport
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
iManage Work
iManage Workは、ドキュメントとメールを管理し、セキュリティを確保しつつ、効率的な仕事を可能にするソリューションです。
DocuWare
DocuWareは、ドキュメント管理とワークフロー自動化を支援し、企業の業務効率を向上させるソフトウェアです。
Kore.AI
kore.aiは、インテリジェントなバーチャルアシスタントやチャットボットを作成・管理する会話型AIプラットフォームです。
Sanity.io
Sanity.ioは、開発者やクリエイターが構造化コンテンツを効率よく管理できるヘッドレスCMSです。リアルタイムのコラボレーションもサポートします。
WordPress VIP
WordPress VIPは、企業向けに設計された高パフォーマンスのコンテンツ管理プラットフォームで、セキュリティとスケーラビリティを提供します。
Dixa
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
Document Logistix
Document Logistixは、文書管理とデジタルワークフローの最適化を目的としたソフトウェアで、業務の効率向上をサポートします。
Sprinklr
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
Ideagen
Ideagenアプリは、ガバナンス、リスク、コンプライアンスを支援し、高度に規制された業界の運営を効率化するソフトウェアです。
CallerDesk
CallerDeskはインドの企業向けに、クラウドベースのコールセンターソリューションを提供するアプリです。着信・発信コールを効率化します。
OpenText
OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。