Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるFluid Topicsのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
Fluid Topicsは、ユーザーに包括的なセルフサービスエクスペリエンスを提供するように設計されたAI駆動のエンタープライズナレッジプラットフォーム（EKP）です。このプラットフォームは、技術文書、知識ベースの記事、FAQ、コミュニティフォーラム、インストールガイド、製品マニュアルなど、幅広い企業コンテンツにアクセスできる安全なデジタルハブとして機能します。これらのリソースを1か所で提供することにより、Fluid Topicsはユーザーが情報を見つけて独立して問題を解決し、全体的な経験を高め、自律感を促進することができます。
Fluid Topicsの主な機能には、AIを搭載した検索機能、インタラクティブツール、堅牢なコンテンツ分析が含まれます。これらの機能により、企業は、シンプルなタスクを自動化し、自分で問題を解決するために必要な情報をユーザーに提供することにより、顧客のオンボーディングを合理化し、エンゲージメントを高め、サポートコストを削減できます。さらに、このプラットフォームは、ユーザーの満足度とロイヤルティを維持するために重要なフィードバックツールとカスタマイズされた推奨事項を通じてパーソナライズされたエクスペリエンスをサポートしています。
Fluid Topicsは、検索エンジンが利用できる公開コンテンツを使用して、SEOの取り組みを改善し、ブランドの信頼性を高めることにより、製品の視界の向上に貢献します。このプラットフォームは、顧客のやり取りに関する洞察を提供し、企業がユーザーのニーズを理解し、それに応じてコンテンツ戦略を最適化するのに役立ちます。全体として、Fluid Topicsは、企業が今日のハイテクに精通した顧客の進化する期待を満たすセルフサービスソリューションを提供するためのユーザーフレンドリーで効率的な方法を提供します。
ウェブサイト： fluidtopics.com
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