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WebCatalog Desktop を使えば、ウェブサイトをデスクトップアプリに変換したり、Mac、Windows専用の豊富なアプリにアクセスすることができます。スペースを使ってアプリを整理し、複数のアカウントを簡単に切り替えて、これまでにないほど生産性を向上させましょう。

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ナレッジベース ソフトウェア - 最も人気のあるアプリ - アメリカ合衆国

ナレッジベース ソフトウェアは、組織内で情報を作成、管理、共有するために設計された特殊なツールです。貴重な知識やリソースを保存する集中リポジトリとして機能し、ユーザーが情報に迅速かつ効率的にアクセスできるようにします。 * 集中リポジトリ: 記事、FAQ、ガイド、その他のドキュメントを保存する単一の場所を提供し、情報サイロの排除に役立ちます。 * 検索機能: ユーザーは強力な検索ツールを通じて関連情報を簡単に見つけることができ、効率が向上し、答えを探すのにかかる時間が短縮されます。 * ユーザーフレンドリーなインターフェイス: 通常、ユーザーは広範な技術知識を必要とせずにコンテンツをナビゲートしたり投稿したりできる直感的なデザインが特徴です。 * コラボレーション ツール: チーム メンバー間のコラボレーションを促進し、コンテンツをリアルタイムで投稿、編集、更新できるようにします。 * 分析とレポート: ユーザーがナレッジ ベースとどのようにやり取りするかについての洞察を提供し、組織が情報のギャップを特定し、コンテンツの品質を向上させるのに役立ちます。 ナレッジベース ソフトウェアは、重要な情報に迅速にアクセスできるようにすることで生産性を向上させ、繰り返しの問い合わせやサポート チケットの必要性を軽減します。これにより、従業員と顧客が自主的にソリューションを見つけられるようになり、業務の満足度と効率の向上につながります。社内での使用であれ、顧客サポートであれ、ナレッジ ベースは、情報共有を合理化し、ナレッジ マネジメントを強化することを目指す組織にとって非常に貴重なリソースです。

新しいアプリを提案


Evernote

Evernote

evernote.com

Evernote は、メモの取り方、整理、タスク管理、アーカイブのために設計されたアプリです。カリフォルニア州レッドウッドシティに本社を置く Evernote Corporation によって開発されました。このアプリを使用すると、ユーザーはテキスト、絵、写真、保存された Web コンテンツなどのメモを作成できます。メモはノートブックに保存され、タグ付け、注釈付け、編集、検索、添付ファイルの付与、エクスポートが可能です。 Evernote は、Android、iOS、macOS、Microsoft Windows に対応したクロスプラットフォームです。毎月の使用制限付きで無料で使用でき、制限...

ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp は、オールインワンの生産性プラットフォームです。これは、チームが集まり、タスク、ドキュメント、チャット、目標、ホワイトボードなどを使用して仕事を計画、整理、共同作業するためのハブです。数回クリックするだけで簡単にカスタマイズできる ClickUp を使用すると、あらゆるタイプや規模のチームがより効率的に作業を遂行でき、生産性を新たな高みに引き上げることができます。

Coda

Coda

coda.io

Coda は、Shishir Mehrotra と Alex DeNeui によって設立されたクラウドベースのドキュメント エディタです。オフィスはベルビュー、サンフランシスコ、マウンテン ビューにあります。最初のソフトウェア バージョン 1.0 は 2019 年 5 月にリリースされました。それまでは 4 年以上クローズド ベータ版でした。Coda はワードプロセッサ、スプレッドシート、およびデータベース機能を提供します。これは、スプレッドシート、プレゼンテーション、アプリ、ドキュメントを組み合わせたキャンバスです。このソフトウェアはSlackやGmailなどのサードパーティサービスと統合で...

Confluence

Confluence

atlassian.com

Confluence は、オーストラリアのソフトウェア会社 Atlassian が開発した人気のある Web ベースの企業 Wiki (コラボレーション ソフトウェア) です。アトラシアンは、Confluence を Java プログラミング言語で作成し、2004 年に初めて公開しました。Confluence Standalone には、Tomcat Web サーバーと hsql データベースが組み込まれており、他のデータベースもサポートしています。同社は、Confluence をエンタープライズ ソフトウェアとして販売しており、オンプレミスとしてライセンスされています。 AWS 上で実行され...

FuseBase

FuseBase

nimbusweb.me

FuseBase (旧 Nimbus) は、プロフェッショナル サービスがワークフローを合理化し、クライアント ポータルで優れた顧客エクスペリエンスを提供できるように設計された、AI を活用したオールインワンのクライアント コラボレーション ツールです。このプラットフォームは、リアルタイムのコラボレーション、プロジェクトと情報の管理、さらにはコンテンツ作成のための何百もの高度で直感的な機能を備えたプロフェッショナル サービスを強化します。コミュニケーション、プロジェクトの進捗状況の追跡、ナレッジ管理を一元化するホワイトラベルのクライアント ポータルを使用して、貴社のブランドでサービスを提供し、...

GitBook

GitBook

gitbook.com

ユーザーが気に入る製品ドキュメント。 GitBook には、ユーザー向けに美しいドキュメントを作成するために必要なものがすべて揃っています。そのため、独自の編集ツール、CMS、Web サイトなどを構築する必要はありません。優れたコンテンツを書くことに集中できます。 GitBook のブランチベースの Git ワークフローは、ブランチを作成し、レビューをリクエストし、準備ができたらマージすることでチーム全体のコラボレーションを促進します。これは開発者がすでに知っていて気に入っているフローであり、Git Sync を使用してコード エディターでドキュメントを編集することもできます。 これらは...

IT Glue

IT Glue

itglue.com

IT Glue™ は、チームの効率、透明性、一貫性を最大限に高めるために設計された、受賞歴のある IT ドキュメント ソフトウェアです。 IT Glue を探索すると、IT ドキュメントの作成と維持を効率化するために必要なものがすべて見つかります。

Guru

Guru

getguru.com

エンタープライズ AI 検索、イントラネット、Wiki を 1 つのプラットフォームに統合。 Guru はすでに使用しているツール内に存在するため、コンテキストを切り替える必要はありません。あらゆるアプリで情報を検索し、見つからない場合は専門家に助けてもらい、Guru が知識のギャップや知識の重複を積極的に特定し、100 か国語に翻訳します。あなたや残りの人たちにとって、賢い友人のようなものです。会社。

Craft

Craft

craft.do

Craft は、チーム全体が集まってメモを取り、ドキュメントを作成し、作業を管理し、アイデアを一緒に考えることができる共同ワークスペースです。 Craft の Daily Notes は、チーム コラボレーションにパラダイム シフトをもたらします。構造化された毎日の更新でチームの進捗を強化し、優先順位を調整し、障害を取り除くことがすべて 1 か所で行えます。 内蔵の AI アシスタントを使用すると、アイデアをすばやく生み出したり、長いコンテンツを要約したり、ドキュメントの編集に関するサポートを得ることができます。

Flowlu

Flowlu

flowlu.com

Flowlu は、プロジェクト、タスク、財務、顧客管理に必要なツールをすべて備えたオールインワンのビジネス運営プラットフォームです。 Flowlu は、社内で起こっているすべてのことの詳細な概要を提供します。チームとそのワークロードが費やした時間から、全体的なコスト、顧客への請求書に至るまで、ビジネスのあらゆる部分を追跡できます。

xTiles

xTiles

xtiles.app

カードとタブに基づいて、考え、書き、考えを整理します。 すべての考えを 1 か所で構造化し、充実させるための Web メモアプリです。

YouTrack

YouTrack

jetbrains.com

プロセスに適応して優れた製品を提供できるプロジェクト管理ツール。プロジェクトとタスクを追跡し、アジャイル ボードを使用し、スプリントとリリースを計画し、ナレッジ ベースを保持し、レポートとダッシュボードを操作し、ビジネス プロセスに従ったワークフローを作成します。プロセスをツールの制限に合わせて強制的に適用しないでください。他のプロジェクト管理ツールとは異なり、YouTrack はニーズに合わせてカスタマイズできます。

Fibery

Fibery

fibery.io

Fibery は製品発見および開発プラットフォームです。ほとんどの製品戦略は、ランダムに散在するデータと意見に基づいて構築されます。 Fibery は、ユーザーのフィードバックや市場シグナルを分析し、重要な洞察を特定するのに役立ちます。これにより、次に何に取り組むべきかがわかります。 💡 Fibery.io で 14 日間の無料トライアルを開始してください。

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com は、クラス最高のクライアント オペレーションと、チームに人気の使いやすいプロジェクト管理を組み合わせた唯一のプラットフォームです。すべてを 1 つのプラットフォームで、時間と予算どおりに作業を提供し、クライアントの混乱を解消し、収益性を把握します。 Teamwork.com は、アイルランドのコークに本社を置き、以前に代理店を経営していたチームによって設立され、350 名を超える従業員からなるグローバル チームを擁し、世界中に 20,000 を超える顧客を抱えています。詳細については、teamwork.com をご覧ください。

Happeo

Happeo

happeo.com

Happeo は、Google Workspace 組織向けに第 1 位の評価を受けている AI を活用したイントラネットです。私たちは、情報の混乱に秩序をもたらし、構造化された知識管理を提供し、1 つのチームとして団結することで、組織がつながりを保ち、効率を向上させるデジタル ホームを構築します。私たちはお客様ごとに独自のデジタル ホームを構築し、社内業務が直面する課題を克服するためのスペースを提供します。次に、これを、企業や各ユーザーとともに直感的に学習して成長し、手動で時間のかかるプロセスを自動化し、迅速かつインテリジェントな情報検出を通じて組織の調整を図る AI 機能を重ね合わせます。

Tettra

Tettra

tettra.co

Tettra は、散在する企業情報を整理して、チームの繰り返しの質問に Slack または Web アプリで直接答えるナレッジ ベース ソフトウェアです。 シンプルで使いやすい UI を備えており、Slack、Google Drive、Notion などと統合されています。 Tettra には、あらゆる情報を数秒で見つけることができる強力なコンテキスト駆動型検索機能もあります。 多くのカスタマー サポートおよび運用チームは、内部文書と回答を Tettra に依存しています。 Tettra を使用すると、次のことが得られます。 * 質問を捉えるための Q&A ワークフロー * 回答を...

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 は、企業や起業家が社内外の効率を向上させるのに役立つソフトウェアです。当社のプラットフォームは、CRM、コンタクト センター、ウェブサイト ビルダー、オンライン ショップ、マーケティング キャンペーン、その他の販売ツールを提供します。さらに、安全なイントラネット、タスクとプロジェクトの管理、リアルタイムのファイル共有と保存、コミュニケーション ツール、組織化があります。 Bitrix24 の構造には、HR の必需品と AI が組み込まれています。 Bitrix24 は、2012 年 4 月にクラウドベースのサービスとして開始された Bitrix, Inc. の取り組みです。...

Zoho Learn

Zoho Learn

zoho.com

Zoho Learn は、企業向けのクラウドベースの知識および学習管理プラットフォームです。 Zoho Learnを使用すると、会社の情報を一元管理し、インタラクティブなコースを作成し、学習者の進捗状況に関する詳細なレポートを取得できます。 Learn は、コンテンツの作成と共同編集を簡単に行うための強力な機能、使いやすいコース ビルダー、組み込みの評価ツール、強力なレポート機能を備えており、あらゆる規模の企業向けの本格的なトレーニング ツールです。

DocXter

DocXter

docxter.app

DocXter は、スマートで洗練されており、しかもシンプルで使いやすいドキュメント インテリジェンス アプリケーションです。探している情報を見つけるために文書をふるい分けるという日常的なプロセスを経ることなく、文書から貴重な情報を抽出できます。 非常に詳細な文書、本、財務報告書、研究論文、書籍などを想像してください。それをアップロードするだけで、文書の特定の部分に対する回答、文書全体の説明、またはその間の説明が得られます。好きな方法で、好きな方法で。 会話できるのに、なぜ文書を読む必要があるのでしょうか。 DocXter のワンクリック アップロードを使用すると、ドキュメントをプラット...

Aha!

Aha!

aha.io

ああ!は世界的な製品開発ソフトウェアです。私たちは、100 万人を超える製品ビルダーが戦略を実現できるよう支援しています。当社のツールスイートには、Aha! が含まれています。ロードマップ、ああ!アイデア、ああ!ホワイトボード、ああ!知識、そしてああ!開発する。製品チームは、Aha! の専門知識、ガイド付きテンプレート、トレーニング プログラムを利用しています。アカデミーはベストを尽くします。私たちは、これまでとはまったく異なるタイプの高成長 SaaS 企業であることを誇りに思っています。ビジネスは自己資金で行われ、収益性が高く、100% リモートで行われています。当社はフルリモートで働きやす...

Slite

Slite

slite.com

Slite は、信頼できる企業情報にアクセスする最速の方法です。 AI を活用した Slite のナレッジ ベースにより、成長を続けるチームは、検索することなく、必要な答えを即座に得ることができます。 Slite では、オンボーディング ガイドから全員向けのメモまで、あらゆる種類の企業情報を 1 か所に集中管理します。ドキュメントは整理され、検証可能で追跡されるため、全員が情報を得た上で作業を進めることができます。オールインワンのワークスペースを会社の知識のために構築されたツールに置き換えて、チームに合わせて拡張できることを確認してください。 Slite を唯一の真実の情報源として使用している...

Copilot

Copilot

copilot.com

Copilot の製品スイートは、クライアントとのコミュニケーション、支払い、ファイル共有、契約、フォーム、ヘルプ デスクなどのためのオールインワン ソリューションを企業に提供します。さらに、Copilot を使用すると、企業はブランド化されたクライアント ポータルで統一されたエクスペリエンスをクライアントに提供できます。現在、テクノロジー、マーケティング、金融サービス、その他の業界にわたって、何百ものテクノロジー対応サービス ビジネスが Copilot で稼働しています。 Copilot は 2020 年に設立され、2022 年にシリーズ A で 1,000 万ドルを調達し、ニューヨーク市に...

Lark

Lark

larksuite.com

Lark は、ワークフローを合理化し、より早くビジネス成果を達成したいと考えているチームのためのオールインワン コラボレーション プラットフォームです。 Lark は、デスクトップとモバイル デバイスにわたるシームレスなユーザー エクスペリエンスにより、チームがどこからでも効率的に作業できることを保証します。 Lark は、チャット、ワークフロー、電子メール、ドキュメント、シート、プロジェクト管理、会議を 1 か所に統合​​する仕事用のスーパー アプリです。チームは中断することなく作業を計画、実行、同期し、ビジネスにとって重要なことに集中できます。

Outline

Outline

getoutline.com

チームの知識ベース。混乱したドキュメントの中で迷っていませんか?誰がアクセス権を持っているかよくわからない場合は、同僚がチャットで同じ情報を繰り返し要求していますか?チームの知識を整理する時期が来ました。 アウトラインは、成長するチームのためのナレッジ ベース、Wiki、およびネットワーク化されたドキュメントです。この製品は、高速かつ直観的に使用できるようにゼロから設計されています。アウトラインの階層、バックリンク、強力な検索機能により、ドキュメントを簡単に見つけることができます。

Archbee

Archbee

archbee.com

Archbee は、チームと顧客のためのドキュメント プラットフォームです。 Archbee を使用すると、製品ドキュメント、開発者ガイド、API リファレンスを 1 か所で迅速に作成できるため、ユーザーが製品を使い始めるのを支援できます。 Archbee は、製品、エンジニアリング、サポート、マーケティング、販売の知識を統合するため、会社の情報を一元管理する場所です。 使用例: • 開発者および API ドキュメント • ドキュメント サイト • コンテキストドキュメントウィジェットによるアプリ内サポートの追加 • ドキュメントで共同作業する • チームメイトの研修とトレーニング • ...

Slab

Slab

slab.com

Slab は、共有学習とドキュメントを通じてチームが潜在能力を最大限に引き出すのに役立つ最新のナレッジ ハブおよび Wiki です。 Slab は、美しく使いやすいエディター、Slack、GitHub、Google などの多数の統合機能、および Slab 全体と統合アプリ全体の両方での超高速検索を備えています。どこに住んでいても、最高の仕事をするために必要な知識は、クリックするだけで入手できます。

Qatalog

Qatalog

qatalog.com

Qatalog は仕事の混乱を解消します。絶え間なく ping を送信したり、つまらない会議をしたり、最新のドキュメントを探したりする必要はもうありません。当社の作業ハブは、Wiki、プロジェクト管理、チーム チャットなどの最新のコラボレーション ツールを接続し、それらを相互に連携して使用できるようにします。人々とチームを同じ方法で接続するので、同じ場所にいないときでも同期することができます。それは新しい働き方です。

Hudu

Hudu

hudu.com

Hudu は世界で最も愛されている IT ドキュメント システムです。すべてを管理下に置きながら、IT 環境を整理および強化します。顧客を喜ばせ、混乱を解消し、ビジネスを成長させるために構築されました。

Nuclino

Nuclino

nuclino.com

Nuclino は、チームがリアルタイムで共同作業し、情報を共有できるようにするクラウドベースのチーム コラボレーション ソフトウェアです。 2015 年にドイツのミュンヘンで設立されました。注目すべき機能には、WYSIWYG 共同リアルタイム エディターやチームの知識をグラフで視覚的に表現する機能などがあります。 Nuclino は、Web ベースおよびデスクトップ アプリケーションに加えて、2018 年に Android および iOS 用の無料モバイル アプリをリリースしました。

Verint

Verint

verint.com

ベリントは、企業全体で仕事、データ、エクスペリエンスを結び付けることで、世界で最も象徴的なブランドが永続的な顧客関係を構築できるよう支援します。このアプローチにより、ブランドは仕事の未来に適応しながらうまく立ち回り、成長し、組織とデータのサイロ化によって生じる非効率を排除し、あらゆるインタラクションにわたって差別化されたエクスペリエンスを大規模に一貫して提供することができます。 ベリントのソリューションは、ブランドが顧客の期待を満たすエクスペリエンスを提供するために必要なリソースが不足しているときに生じるギャップを埋めるのに役立ちます。このエンゲージメント キャパシティ ギャップ™ を埋める...

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - 顧客サポートのためのインテリジェントなプロセス オートメーション Zingtree は、複雑なワークフローを自動化し、エンタープライズ アプリケーションとシームレスに統合することにより、B2C 企業のカスタマー サポートを変革します。同社の AI プラットフォームはデータを分析し、解決時間を短縮しながら関連するアクションをトリガーするワークフローを構築します。エージェントと顧客エクスペリエンスのために複数のチャネルにわたって機能する 1 つの基本プラットフォーム。ビジネス ユーザーによって安全に導入および管理されます。 同社は、B2C 企業、特に複雑な製品、厳し...

Justclip

Justclip

justclip.co

JustClip - 情報と知識のオーガナイザー。 情報を取得し、コンテンツに注釈を付け、知識のつながりを構築し、整理された状態を保ちます。あらゆる規模の個人およびチーム向け。組織化されたデジタル脳を効率的かつ生産的に構築します。 主な特徴: 1. ブックマーク、画像、ファイル、ビデオ、記事、スクリーンショットをキャプチャする 2. メモを書き、アイデアを取り込み、相互にリンクするドキュメントを作成する 3. 情報を結び付けて知識ベースを構築します。知識のつながりを簡単に検索 4. Web ページ、PDF、docx、画像に注釈を付ける 5.本のメモや引用を保存する 6. 他の人に質問し、議...

TextExpander

TextExpander

textexpander.com

TextExpander は、チームが繰り返し行う執筆タスクの管理、スニペットの作成、スペルの修正、コンテンツの共有などを支援するタイピング生産性向上ツールです。チーム全体が一貫した言語で効率的にコミュニケーションできるようにします。メッセージ スニペット、署名、説明を、一緒にプロジェクトに取り組む全員と共有します。

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs は、より賢明な従業員とより幸せな顧客を生み出すために設計された SaaS ソフトウェアの大手プロバイダーです。 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM などを含む包括的なツール スイートを備えた ProProfs は、組織が学習を強化し、サポートを合理化し、顧客満足度を向上できるようにします。 ProProfs は、顧客満足の 100 年にわたる使命に取り組んでおり、150 か国以上で 1,500 万人以上のユーザーにサービスを提供しています。 ProProfs 製品には次のものが含まれます。 -...

Yext

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) は、複数の拠点を持つブランド向けの主要なデジタル プレゼンス プラットフォームであり、世界中に数千の顧客を抱えています。 1 つの中央プラットフォームにより、ブランドは一貫性があり、正確で魅力的なエクスペリエンスをシームレスに提供し、デジタル世界のどこにいても顧客と有意義につながることができます。 YextのAIおよび機械学習テクノロジーは、あらゆる顧客エンゲージメントの背後にある知識を強化し、ワークフローを大規模に自動化し、データ主導の意思決定を可能にする実用的なクロスチャネルの洞察を提供します。 SEOやウェブサイトからソーシャルメディアや評判管理に至る...

Almanac

Almanac

almanac.io

Almanac は、より構造化され、より透明性が高く、会議の数が減り、インターネット上で最速のリモート チームが作業する方法です。 これは、ドキュメントの作成、承認、整理、追跡ができる唯一の非同期オールインワン プラットフォームです。 知識の文書化、チームメイトとの共同作業、プロジェクトの管理など、すべて Almanac で行うことができます。

Swimm

Swimm

swimm.io

Swimm はコード用のナレッジ管理ツールで、効果的な知識の共有に取り組む開発チーム向けに構築されています。 Swimm を使用すると、すべての開発者はコードをすぐに理解し、コードに貢献できます。

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI は、知識検索を時代遅れにする AI アシスタントです。 GPT-4o を活用した Threado AI は、顧客対応チームと社内チームに即時かつ正確な支援を提供します。安全なカスタム AI エージェントを使用して、チームが会社の知識にアクセスできるようにします。 Slack、MS Teams 内、または Chrome 拡張機能として、数分で安全にセットアップできます。

MangoApps

MangoApps

mangoapps.com

会社全体を巻き込み、興奮させ、結びつけましょう! MangoApps は、イントラネット、トレーニング、チームワーク、コンテンツ管理をダッシュ​​ボードとワークスペースに組み合わせた統合従業員エクスペリエンス プラットフォームです。当社のユーザーフレンドリーで無限にカスタマイズ可能なアプローチは、貴社の既存のビジネスのやり方に適合し、デスクと現場の従業員の間のギャップを埋める単一のデジタルハブを作成します。従業員は、信頼できる唯一の情報源として機能するカスタマイズ可能なウィジェットベースのダッシュボードで、必要なすべての会社情報とコミュニケーション ツールやコラボレーション ツールを見つけるこ...

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire は、チームが情報を迅速に見つけられるようにする安全なナレッジ エンゲージメント プラットフォームです。必要な知識を必要なときに、必要な場所でチームに提供することで、肩たたき、熱狂的な Slack リクエスト、繰り返しの質問を排除します。ユーザーは、任意の形式でコンテンツ (Word ドキュメント、PDF、ビデオ、音声録音、スライド デッキなど) をアップロードしたり、クラウドベースのプラットフォームで直接新しいコンテンツを作成したりできます。 Bloomfire は、ビデオ内で話されている単語を含む、すべてのファイル内のすべての単語に詳細なインデックスを作成するため、ユーザ...

acreom

acreom

acreom.com

Jira 統合がリリースされました。開発者が物事を成し遂げる方法。 acreom は、タスクを備えた統合されたマークダウン ナレッジ ベースです。開発ワークフローの個人的な毎日の推進力。

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk は、顧客サービスを簡素化する最新のヘルプ デスク ソフトウェアです。強力でカスタマイズ可能で予算に優しいため、企業はサポート業務を合理化し、顧客満足度を向上させることができます。ソフトウェア コンポーネントとフレームワークのプロバイダーである Syncfusion が提供する製品は、製品の強みとそれを支えるサポート サービスの品質の両方で評判を築いています。

Document360

Document360

document360.io

Document360 は、パブリックおよびプライベートのナレッジ ベース、SOP、ユーザー マニュアル、ドキュメントなどを作成するために設計された AI を活用したナレッジ ベース プラットフォームです。 直感的なインターフェイスと堅牢な機能を備えた Document360 は、知識を一元化し、コラボレーションを合理化し、優れたドキュメントを提供します。独自の機能が特徴で、SOC 2 Type 2 認定を受けており、プライベート ホスティングを提供し、シームレスなサードパーティ統合を可能にします。 Document360 の機能は次のとおりです。 * Eddy に質問: 簡単な回答が必要...

ReadMe

ReadMe

readme.com

ReadMe は、静的 API ドキュメントを対話型の開発者ハブに変換し、ユーザーが API を使用して成功できるように支援します。開発者が最初の呼び出しを迅速に行い、途中で問題を迅速にトラブルシューティングし、API の使用状況に関する洞察を取得して、最も効果の高い改善にチームを集中できるように支援します。 ReadMe を使用すると、チームはブランドに一致する開発者ハブを迅速に作成して立ち上げることができます。 OpenAPI 仕様ファイルを同期したり、API を手動で文書化した後は、誰でも ReadMe プラットフォームで直接コンテンツを作成したり編集したりできるため、エンジニアリングの...

Spekit

Spekit

spekit.com

Spekit は、AI を活用した最先端のジャストインタイム イネーブルメント プラットフォームであり、営業担当者の業務方法を変革することを目的として構築されています。このプラットフォームは、営業担当者があらゆるツールやワークフローで成功するために必要な回答、コンテンツ、トレーニングを一元化して自動的に表示し、生産性、効率、効果を向上させます。 セールスイネーブルメントをイベントや目的地として扱う従来のソリューションとは異なり、Spekit は営業チームの今日の働き方を中心に設計されており、日々のワークフローにシームレスに接続して、適切なプレイブック、ケーススタディ、プロセスガイダンス、コ...

Cocoom

Cocoom

cocoom.com

社内コミュニケーションが Teams に統合されます。 Cocoom は、チームのコラボレーションを促進する内部コミュニケーション共有ツールです。

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa を使用すると、企業は本来あるべき顧客サービスを提供できます。 Dixa は、カスタマー サービス リーダーが顧客とチームのためにロイヤルティを解放する簡単なエクスペリエンスを作成できるよう支援します。 Dixa は、チームにすべての会話の統一されたビューを提供し、顧客には好みのチャネルで連絡を取る利便性を、リーダーにはサービス エクスペリエンスを継続的に向上させるための洞察を提供します。 Dixa の会話型カスタマー サービス プラットフォームは、強力な AI と人間のタッチを組み合わせて、ビジネスの成長に合わせて拡張できる、高度にパーソナライズされたサービス エクスペリエンス...

Kroolo

Kroolo

kroolo.com

Kroolo は、最先端の AI と組み合わせた完全に統合された生産性プラットフォームを使用して、人々の働き方を再構築しています。私たちは、生産性を迅速、スマート、そして美しくシンプルにすることを信じています。 Kroolo は単なるプラットフォームではありません。これは、すべての重要なツールを 1 つの集中ワークスペースにまとめるように設計された動的なワークスペースです。アプリからアプリへと移動する必要はもうありません。当社のプラットフォームは、プロジェクト、目標、タスク、ドキュメント、コラボレーションをシームレスに統合し、今日のビジネスの仕組みに総合的なソリューションを提供します。 主...

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie は、企業が複数の言語で優れた製品ドキュメントを作成、維持、公開できるようにする Web ベースのドキュメント プラットフォームです。 このプラットフォームは、顧客がドキュメントをどのように操作するかを分析し、ドキュメントを改善する方法についての洞察を提供するのに役立ちます。製品の成長を想像することしかできない場合は、製品ドキュメントも成長します。 Docsie で作成されたドキュメントを使用すると、顧客がドキュメントから製品に関する関連知識を見つけやすくなり、長期的には顧客の満足度が高まり、顧客の維持に成功します。 また、Docsie は、認定翻訳者、機械学習、高度な翻訳速度...

TeamSlide

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide は、PowerPoint アドインを備えたスライド検索およびライブラリ ソリューションです。 PowerPoint から離れることなく、すべてのスライド、画像、ビデオにアクセスできます。 TeamSlide はプレゼンテーションのバージョン管理をチェックし、期限切れのスライドがある場合はメッセージを表示します。 TeamSlide を SharePoint、Box、OneDrive、Google Drive、またはその他のコンテンツ管理システムにシームレスに接続します。 TeamSlide のスライド ライブラリ機能を通じて、コンテンツの価値を最大化し、より優れたプレゼンテ...

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly は、顧客サービスのための最新のナレッジ プラットフォームです。当社は、エージェントと顧客向けの段階的なガイド、デシジョン ツリー、AI 回答、自動化、ウォークスルー、チェックリスト、ナレッジ ベースを使用して、企業が迅速かつ正確な解決策を推進できるよう支援します。他のナレッジ プラットフォームとは異なり、Stonly のナレッジは (静的ではなく) インタラクティブであり、人々が必要とするときに、必要な場所に提供されます。つまり、より頻繁に使用され、あらゆるケースに対処できるようになります。 AI を使用して知識を活用し、簡単な回答でも詳細なガイダンスでも、それぞれのリクエストに...

Elium

Elium

elium.com

社内の知識をいつでも利用可能にして実践できるようにします。調査によると、従業員は情報の検索に毎日 2 時間を費やしています。自分の仕事を遂行できるだけです。今こそ、チームがこの時間を重要なことに使えるようにする絶好の機会です。 Elium は、企業の知識を共有し、充実させるための信頼できる柔軟な情報源を提供します。意思決定プロセスを合理化し、コラボレーションと革新能力を向上させるのに役立ちます。

Knowmax

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax は、CX の専門家によって構築された、AI を活用したフルスイートのナレッジ マネジメント ソリューションで、タッチポイント全体で最高の顧客エクスペリエンスを提供できるように支援します。当社はフォーチュン 500 企業と協力して、戦略的なナレッジ管理を通じて顧客に満足を提供できるようにしてきました。 当社の KM モジュール、つまりナレッジ ベースの記事と FAQ、視覚的なハウツー ガイド、コグニティブ デシジョン ツリーは、最小限の労力でサポート チャンピオンや顧客がコンテキストに即した実用的な知識をすぐに利用できるようにすることを目的として構築されています。 コード不要...

DeveloperHub

DeveloperHub

developerhub.io

パーソナライズされた顧客向けドキュメントに関する最新の方法で共同で作成、公開、レビュー、分析、フィードバックを収集するためのドキュメント プラットフォーム。 2018 年に設立された DeveloperHub は、チームの全員がドキュメントで共同作業し、即座に公開し、ドキュメントのパフォーマンスを把握できるようにすることで、企業がサポート チケットの量を削減できるように支援します。

Matilda Workspace

Matilda Workspace

matilda.io

現代のチームのためのまったく新しいオールインワン ワークスペース 統一されたワークスペースの概念を採用した Matilda は、クラス最高のアプリの強力なスイートを 1 か所にまとめ、世界中のチームが簡単に接続、作成、調整し、顧客を喜ばせることができます。テクノロジーを簡素化することを使命とする Matilda は、組織がより少ないリソースでより多くのことを実現できるようにし、新興企業からフォーチュン 500 企業まで同様に不可欠なツールとなっています。 主な特徴: -強力なアプリが付属: Matilda には、ドキュメント、プロジェクト、テーブル、チャット、顧客、コパイロットなどの強力な...

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice は、強力なナレッジ ベース ツールを使用して、企業が顧客サポートにかかる費用を何百万ドルも節約できるように支援します。 Indeed.com や Coastal.com などの企業は、Helpjuice のナレッジ ベースを利用して顧客に即時サポートを提供できます。 Helpjuice のナレッジ ベースのおかげで、顧客はサポートに電話したり電子メールを送信したりしなくても、質問に対する回答をすぐに得ることができます。

Iris

Iris

heyiris.ai

アイリスは、世界中の企業のディールデスクに革命をもたらしています。取引サイクルがより複雑になるにつれて (購入者の増加、競争の激化、予算の逼迫)、GTM チームの役割は劇的に変化しました。今日、販売者が勝つためには、これまでビジネス全体に分散されてきた組織的な知識を使用して、特定の購入者向けにコンテンツをカスタマイズできる必要があります。 どこの会社も売ってますよ。 Iris は、AI を使用して販売の最も難しい部分を簡単にします。アイリスは組織の知識を利用して、RFP、セキュリティアンケート、その他のセールスイネーブルメントおよびサポートコンテンツなどの高度にカスタマイズされたコンテンツを...

dScribe

dScribe

dscribedata.com

2021 年にベルギーで設立された dScribe は、組織をデータドリブンの優れた方向に導くことに専念しています。私たちは、従業員が影響力のあるデータにもっと効率的にアクセスできるようにすることに熱心に取り組んでいます。私たちは、貴社のユーザーにはエレガントに設計された効果的なデータ ナレッジ ソリューションが必要であると信じています。 実証済みで継続的に洗練されたメタデータ管理フレームワークと、すぐに使用できる統合を活用することで、初日からデータ導入の増加をお約束します。

Deepser

Deepser

deepser.com

ディープサー S.r.l.は、技術的価値の高い革新的な製品やサービスを開発、生産、販売するソフトウェアハウスです。その主な製品は、ITSM プラットフォームである Deepser です。 Deepser は、インタラクティブな Web インターフェイスを備えた、革新的で直感的な IT サービス管理ソリューションです。これにより、ビジネス プロセスを管理し、サポート リクエストを整理し、会社リソースの使用を最適化し、顧客満足度を向上させることができます。 ITSM ソフトウェアは ITIL フレームワークを尊重しています。革新的な自動化アルゴリズムにより、迅速な実装が可能になります。 Deeps...

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