Playvox
playvox.com
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.aiは、AIを活用してコールセンターの顧客対応を分析し、エージェントのパフォーマンス改善を支援するプラットフォームです。
Forter
forter.com
Forterは、デジタルコマースの詐欺防止プラットフォームで、リアルタイムでトランザクションを分析し、取引の安全性を向上させます。
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotchは、ソフトウェア開発者が顧客のフィードバックを収集、整理、分析、共有するためのツールです。ユーザーの意見を簡単に集められます。
Comcast Business
business.comcast.com
Comcast Businessアプリは、サービス管理、ネットワークパフォーマンスの監視、サポートリソースへのアクセスを提供するビジネス向けツールです。
Puzzel
puzzel.com
Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。
Geotab
geotab.com
Geotabは、車両の管理と追跡を行うフリート管理プラットフォームで、効率性、安全性、コスト削減に役立ちます。
Insight7
insight7.io
Insight7は、インタビューから価値ある洞察を抽出するAIツールで、文書やURLの一括アップロードをサポートし、多様な形式に対応しています。
Omind
omind.ai
Omindは、AIを活用したカスタマーエクスペリエンスプラットフォームで、顧客ニーズを統合し、パーソナライズされた対話を提供します。
Operata
operata.com
Operataは、クラウドコールセンター専用のCX観測プラットフォームです。通話のパフォーマンスを監視し、品質データを分析します。
Alvaria
alvaria.com
Alvariaは、顧客体験と労働力管理を最適化するコンタクトセンター向けのソフトウェアプラットフォームです。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。
Caplena
caplena.com
Caplenaは、オープンエンドのフィードバックを分析し、ブランドが実用的な洞察を得るためのAIプラットフォームです。200以上のブランドが利用しています。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AIは、AIを使用して顧客の会話を分析し、業務の効率や顧客満足度を向上させるコンタクトセンター向けのプラットフォームです。
Syte
syte.ai
Syteは、視覚的AIを使用してEコマースの製品発見や在庫管理を向上させるプラットフォームです。
Dubber
dubber.net
Dubberは、クラウドでの通話録音と音声AIソリューションを提供します。自動で通話を記録し、安全に保存、検索可能な転写を提供します。
Mediafly
mediafly.com
MediaFlyは、販売チーム向けにインタラクティブなコンテンツ作成を支援し、顧客のエンゲージメントを高めるプラットフォームです。
GoodTime
goodtime.io
GoodTimeはAIを活用して面接管理を自動化し、候補者と面接官の体験を向上させる採用プラットフォームです。
Expivi
expivi.com
Expiviは、3Dビジュアライゼーションとパーソナライズを提供するアプリで、顧客は製品を回転させたり拡大したりできます。AR機能も利用可能です。
NUACOM
nuacom.com
Nuacomは、ビジネス用のオールインワン電話システムで、VoIP技術を用いて通話管理やレポート機能を提供します。
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thingは、ビジネス向けの音声AIアシスタントを提供し、顧客との会話を自動化します。多言語対応で、多様な業界で利用可能です。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarityは企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを効率化・最適化します。
PeoplePath
peoplepath.com
PeoplePathは、人材の募集から保持までを管理する候補者関係管理プラットフォームで、招聘プロセスの効率化をサポートします。
ITC Cloud
itccloud.com
ITC Cloudは、どこからでも簡単に協力・通信できる統合コミュニケーションプラットフォームです。高品質のVoIPサービスを提供します。
Neptune Software
neptune-software.com
Neptune Softwareは、ノーコード/ローコードでカスタムアプリを開発できるプラットフォームで、業務プロセスのデジタル化を支援します。
InMoment
inmoment.com
InMomentは顧客のフィードバックを分析し、傾向や改善点を特定するためのプラットフォームです。リアルタイムでデータを視覚化します。
Creatable
creatable.io
Creatableは、ブランドがインフルエンサーを活用して製品コンテンツを生成し、売上やエンゲージメントを向上させるeコマース向けプラットフォームです。
Capturi
capturi.ai
Capturiは会話型AIソフトウェアで、顧客とのやり取りを分析し、データに基づく洞察を提供して業務効率を向上させます。
Macorva
macorva.com
Macorvaは、AIを利用して企業のパフォーマンス管理やフィードバック、顧客満足度を向上させるプラットフォームです。
MSIGHTS
msights.com
MSIGHTSは、データの管理と分析を支援するプラットフォームで、ユーザーが洞察を得るためのツールと機能を提供します。
