Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるKapicheのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
Kapicheは、消費者データからの実用的な洞察を企業に提供するように設計された洗練された顧客フィードバック分析プラットフォームです。高度な人工知能（AI）および自然言語処理（NLP）を活用して、構造化されたフィードバックと非構造化フィードバックの両方を分析し、理解しやすく実用的な情報に変換します。この機能により、チームは情報に基づいた意思決定を迅速に行い、顧客のニーズに効果的に対応する能力を高めることができます。
Kapicheの重要な機能の1つは、感情分析プロセスを自動化および合理化する機能です。大量のフィードバックデータを効率的に処理し、顧客の意見の包括的な見解を提供します。これにより、正確かつ詳細な情報を求めて戦略を導く消費者の洞察チームにとって特に役立ちます。プラットフォームの自動テーミング機能は、フィードバック内の主要なテーマを自動的に識別し、顧客感情のより深い理解を促進することにより、分析プロセスをさらに簡素化します。
Kapicheの機能は、製品、サービス、または全体的な顧客とのやり取りを強化するために直接適用できる洞察を提供することにより、企業が顧客体験を改善するのを支援することを目的としています。多様なデータ型を処理する能力により、企業はさまざまなチャネルからのフィードバックを統合し、顧客感情の統一された見解を提供できるようになります。この包括的なアプローチは、データ駆動型の意思決定をサポートし、組織が実際の顧客フィードバックに基づいて適応および改善できるようにします。
ウェブサイト： kapiche.com
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