C2Perform

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C²Performはコールセンターとカスタマーサポート向けの統合アプリで、品質保証やトレーニングなどのツールを提供します。

Mac、Windows (PC) 用デスクトップアプリ

C2Perform を macOS および Windows 用の WebCatalog Desktop で、専用の気が散らないウィンドウで使用できます。アプリの切り替えが速くなり、マルチタスクもよりスムーズになって仕事の効率が向上します。複数のブラウザーを使わなくても、簡単に複数アカウントを管理・切り替えできます。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

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C²Perform は、コンタクトセンターおよびカスタマーサポート業務用のスーパーアプリです。パフォーマンスを向上させ、チーム全員を参加させるために必要なツールがすべて 1 つ屋根の下にあるのに、複数の単一目的製品を購入する必要はありません。品質保証、コーチング、学習管理、ナレッジベース、コミュニケーションツールなどがシームレスに機能し、ビジネスルールを使用して問題が漏れないようにします。世界最大手のブランドの一部は、業務のリズムを促進し、従業員のつながりを維持するために C²Perform を利用しています。

カテゴリー: Businessコンタクトセンターナレッジベースソフトウェアコンタクトセンター品質保証ソフトウェア

ウェブサイト： c2perform.com

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