Chrome に追加サービス管理ソフトの対応範囲は、社内チームまで。Simply C2は、サービス管理CRMと、顧客が苦情の登録、進捗の確認、見積もりの承認に使える無料アプリをつなぎます。電話対応を減らし、顧客満足度を高めます。
公開元 Anwesha CRM
WebCatalog Desktopで、Mac、Windows、Linux向けのSimply C2専用デスクトップアプリを手に入れましょう。
- DockやタスクバーからSimply C2を直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のSimply C2アカウントにログインしたまま、ログアウトせずに切り替えられます。
Simply C2は、ニーズに合わせて設定できるカスタマーサービス・ポータルとサービスCRMを、わずか10分で構築できるアプリベースのプラットフォームです。あらゆる種類の製品に対応し、お客様の現場でもサービスセンターでも、Simply C2を通じてお客様とサービス提供者を同じプラットフォームにつなぎます。 * 苦情の受付を自動通知 お客様にSimply C2を導入すれば、すべての苦情が記録され、受付確認が自動送信されます。 * 双方向チャットと修理状況の更新 お客様には、イタリア語、シンハラ語、ベンガル語など、ご希望の言語でメッセージが届きます。お客様は英語で引き続きメッセージを送信できます。 * 状況の更新、見積もり、承認 修理の各段階に関する最新情報や、項目別の見積もりをお客様にお知らせできます。また、お支払い方法もご案内できます。
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