代替案 - BMC
AWS Console
amazon.com
アマゾン ウェブ サービス (AWS) は、個人、企業、政府にオンデマンドのクラウド コンピューティング プラットフォームと API を従量課金制で提供する Amazon の子会社です。これらのクラウド コンピューティング Web サービスは、さまざまな基本的な抽象的な技術インフラストラクチャと分散コンピューティングの構成要素とツールを提供します。これらのサービスの 1 つが Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) です。これにより、ユーザーは、インターネット経由でいつでも利用できるコンピューターの仮想クラスターを自由に利用できるようになります。 AWS バージョ...
Google Cloud Platform
google.com
Google が提供する Google Cloud Platform (GCP) は、Google 検索、Gmail、ファイル ストレージ、YouTube などのエンドユーザー製品に Google が社内で使用しているのと同じインフラストラクチャ上で実行されるクラウド コンピューティング サービス スイートです。一連の管理ツールに加えて、コンピューティング、データ ストレージ、データ分析、機械学習などの一連のモジュラー クラウド サービスを提供します。登録にはクレジット カードまたは銀行口座の詳細が必要です。Google Cloud Platform は、サービスとしてのインフラストラクチャ、...
Zendesk
zendesk.com
Zendesk は、セットアップ、使用、拡張が簡単な AI を活用したサービス ソリューションです。 Zendesk ソリューションはすぐに使用できるため、変更が生じた場合でも簡単に変更できるため、ビジネスの迅速な移行が可能になります。また、Zendesk は、企業がサービス チーム向けに最先端の AI を活用して、顧客の問題をより迅速かつ正確に解決できるよう支援します。何十億ものCXインタラクションに基づいて構築されたZendesk AIは、セルフサービスからエージェント、管理者に至るサービスエクスペリエンス全体にわたって活用でき、大規模な成長と効率的な運用を支援します。 Zendesk は...
Intercom
intercom.com
Intercom は、自動化と人間によるサポートを通じてシームレスな顧客エクスペリエンスを提供し、コストを削減しながら顧客満足度の向上を実現する唯一の完全な顧客サービス ソリューションです。私たちは、ほとんどの顧客との会話が人間のサポートを必要とせずに正常に解決され、チームがより価値の高い顧客との会話に取り組むことができるようになる未来を構築しています。 Atlassian、Amazon、Lyft Business を含む 25,000 以上のグローバル組織が、規模を問わず比類のないユーザー エクスペリエンスを提供するために Intercom を利用しています。 Intercom のプラット...
Zillow
zillow.com
Zillow Group, Inc.、または単に Zillow は、2006 年に設立されたアメリカのオンライン不動産データベース会社で、元 Microsoft 幹部で Microsoft スピンオフ Expedia の創設者である Rich Barton 氏と Lloyd Frink 氏、Spencer Rascoff 氏によって設立されました。 Hotwire.com の共同創設者、Zillow の現在の最高技術責任者である David Beitel、および Zillow の現在のエクスペリエンス デザイン担当上級副社長である Kristin Acker です。Barton は、Zillo...
Podium
podium.com
Podiumは、AIを活用したオールインワンのリード変換およびコミュニケーションプラットフォームであり、すでに使用しているツールと統合することができます。 100,000 を超える企業が Podium を使用して競合他社から目立つようにしています。 * Podium は、企業の Web サイトへの変換と顧客とのやり取りを支援するコミュニケーション ツールです。 * レビュー担当者は、どのデバイスからでもアプリにアクセスできる利便性、使いやすさ、顧客とのコミュニケーションや Web サイトのコンバージョンへのプラスの影響について頻繁に言及しています。 * ユーザーは、カスタマー サービスの応答...
Wiz
wiz.io
Wiz は、新しいオペレーティング モデルを実現することで、フォーチュン 100 企業の 40% を含む顧客のクラウド セキュリティを変革します。 Wiz を使用すると、組織はクラウドのライフサイクル全体にわたってセキュリティを民主化し、開発チームが迅速かつ安全に構築できるようになります。同社の Cloud Native Application Protection Platform (CNAPP) は、可視性、リスクの優先順位付け、ビジネスの機敏性を促進し、顧客レビューに基づいて No.1 に選ばれています。 Wiz の CNAPP は、CSPM、KSPM、CWPP、脆弱性管理、IaC スキ...
Verizon
verizon.com
Verizon はアメリカのワイヤレス ネットワーク オペレーターで、以前は Verizon Communications の別部門として Verizon Wireless という名前で運営されていました。
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise PSA (旧 ConnectWise Manage) は、テクノロジーの販売、サービス、サポートを行う企業向けに作られた、世界をリードするビジネス管理プラットフォームです。テクノロジー ソリューション プロバイダー (TSP) は、ConnectWise PSA を利用して、より高い説明責任、運用効率、収益性を実現しています。 ConnectWise PSA は、クラウドを活用してビジネス プロセスの自動化、ヘルプ デスク管理と顧客サービス、販売、マーケティング、プロジェクト管理、ビジネス分析を促進し、企業の業務を大幅に合理化します。 ConnectWise PSA は...
Writesonic
writesonic.com
Writesonic は、コンテンツ作成と顧客エクスペリエンスの状況に革命をもたらし、魅力的なコンテンツの作成と強力な AI チャットボットの開発において信頼できるパートナーとして機能します。同社のプラットフォームは AI と創造性の力を組み合わせて、コンテンツ作成、オーディオ生成、画像作成のための包括的なツール スイートを提供します。これにより、誰もが何でも書いて、どこでも公開し、比類のない簡単さでコンテンツを最適化できるようになります。 同社の堅牢な AI チャットボット ビルダーである Botsonic は、Slack、WhatsApp、Telegram、FB Messenger など...
Brevo
brevo.com
今日の競争の激しいビジネス環境において、優れた顧客サービスを提供することは、繁栄するブランドを構築するために最も重要です。 Conversations by Brevo を使用すると、売上を伸ばし、顧客との永続的な関係を築きながら、顧客サポートを新たなレベルに高めることができます。当社の強力なオールインワン プラットフォームは、お客様のチームが一流のサポートを提供し、カスタマー サービス業務を合理化できるようにします。 リアルなトークをリアルタイムで 会話では、電子メール、ライブ チャット、Facebook、WhatsApp、Instagram などのソーシャル メディア チャネルが統合され...
Tidio
tidio.com
Tidio は、カスタマー サービス ソフトウェアの世界的リーダーです。 Tidio のユーザーフレンドリーなプラットフォームにより、世界中の 300,000 以上の企業が、よりスマートで迅速なサポートを顧客に提供できるようになります。 Tidio は、顧客サービス ソリューションのフル スイートを備え、ライブ チャット、チャットボット、チケット発行、AI を活用した仮想サポート エージェントを提供して、顧客の問題を解決し、コンバージョン率を向上させるのに役立ちます。 Tidio のソフトウェアは、すべての主要なコンテンツ管理システム、電子商取引プラットフォーム、ソーシャル メディア チャネ...
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ は、ライブチャット、Web サイト訪問者追跡、分析機能を備えた顧客エンゲージメント プラットフォームで、訪問者を把握し、エンゲージメントを高め、リアルタイムで顧客をサポートするのに役立ちます。顧客が期待するすべての機能と、ライブ訪問者追跡、ライブ チャット翻訳、ライブ チャット、自動チャット トリガー、リード スコアリング、音声通話、画面共有、冒涜管理、チャット プレビュー、コードレス ボット、応答ボット、チャット ルーティング、内部チャット、エージェント モバイル アプリ、iOS および Android 用の SDK、Whatsapp、Instagram、FB Me...
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – 会話を通じてオンライン販売を促進します! Smartsupp で販売を自動化します。 AI、LeadGen チャットボット、ライブ チャットなど、オンライン販売の拡大に必要なすべてを提供し、適切なタイミングで訪問者を引きつけるために使用できます。そして、彼らをすぐに忠実な顧客に変えることができます。 Smartsupp は、世界で最も信頼できるチャットおよびチャットボット ソリューションの 1 つであり、現在 100,000 を超える Web ショップや Web サイトをサポートしています。
Follow Up Boss
followupboss.com
Follow Up Boss は、不動産チーム向けのシンプルな販売ソフトウェアです。私たちは、売上や収益につながる可能性が最も高い見込み客やクライアントをより迅速に、より頻繁にフォローアップするお手伝いをします。私たちのクライアントは、個人エージェントから国内トップパフォーマンスのチーム、さらには大手証券会社内の e-leads チームまで多岐にわたります。当社のシステムは、新規リードから過去のクライアントや分野に至るまで、関係のライフサイクル全体を管理するように設計されています。
OpenAI Platform
openai.com
OpenAI は、汎用人工知能が全人類に利益をもたらすことを保証することに専念する AI 研究および導入企業です。 AI は非常に強力なツールであり、安全性と人間のニーズを中心に据えて作成する必要があります。 OpenAI は、利益よりも利益の一致を最優先することに専念しています。 私たちの使命を達成するには、人類のあらゆる領域を形成するさまざまな視点、声、経験を包括し、尊重する必要があります。多様性、公平性、包括性への当社の投資は継続的に行われており、幅広い取り組みを通じて実行され、リーダーシップによって擁護およびサポートされています。 OpenAI では、人工知能には人々が地球規模の巨...
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (Freshworks Inc. の製品) は、企業が Web チャット、電子メール、電話、WhatsApp、Instagram、iMessage などのソーシャル チャネルなどの複数のチャネルにわたって顧客と関わるのに役立つ会話型エンゲージメント ソリューションです。 Freshchat は、ノーコード ビルダーで簡単に構築できるネイティブ AI 搭載チャットボットも提供しており、企業がパーソナライズされたセルフサービスを大規模に提供するのに役立ちます。 Freshchat のジャーニー ビルダーと既製のプレイブックを使用すると、企業は顧客のニーズを先取りし、必要なときに...
Gather
gather.town
Gather は、分散したチームが全員を集める仮想ワークスペースを構築するのに役立ちます。会議で共同作業している場合でも、同僚と共同作業している場合でも、誰かのデジタル デスクに立ち寄っている場合でも、チームとのつながりが簡単になり、活気が生まれます。チームメンバーがどこにいても、高帯域幅の仕事と文化の創造が行われます。また、強力なリモート関係を構築するために、会議のスケジュールを設定する必要もなくなりました。世界中でつながっている 1,000 万人以上の人々に参加して、リモート チームが愛する文化を構築しましょう。
Datadog
datadoghq.com
Datadog は、クラウド時代の開発者、IT 運用チーム、セキュリティ エンジニア、ビジネス ユーザーのための監視、セキュリティ、分析プラットフォームです。 SaaS プラットフォームは、インフラストラクチャの監視、アプリケーションのパフォーマンスの監視、およびログ管理を統合および自動化し、お客様のテクノロジー スタック全体の統合されたリアルタイムの観察可能性を提供します。 Datadog は、デジタル変革とクラウド移行を可能にし、開発、運用、セキュリティ、ビジネス チーム間のコラボレーションを推進し、アプリケーションの市場投入までの時間を短縮し、問題解決までの時間を短縮し、アプリケーション...
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo SalesOS は、B2B 企業向けの最新の市場開拓プラットフォームです。企業や連絡先に関する洞察、インテリジェンス、および購入意図データの最大の、最も正確で、最も頻繁に更新されるデータベースがあります。そのインテリジェンスの上に、会話インテリジェンス (Chorus)、セールス エンゲージメント (Engage)、データ オーケストレーション (RingLead) などの追加ツールを重ねて、見込み客や顧客との関わりを支援します。これらすべてのツールを、使用している他の主要システムと統合することで、市場開拓チームはより多くの取引を成立させ、件数を達成するための準備と装備が整い...
Sprinto
sprinto.com
#1 の評価を受けたセキュリティ コンプライアンス自動化プラットフォーム 問題を壊すことなく迅速に移行 世界中の野心的なクラウド企業は、Sprinto を信頼してセキュリティ コンプライアンス プログラムを強化し、歩調を崩すことなくセキュリティ監査を全力で進めています。統合ファースト 自動化対応 監査と連携 毎月 100 万件を超えるコンプライアンス チェックを評価 セキュリティ コンプライアンスは難しいものではありません 広範な性質...
Durable
durable.co
AI を使用して 30 秒で Web サイトを構築します。 画像とコピーを含むビジネス Web サイト全体を数秒で生成する AI Web サイト ビルダー。 30 日間無料でお試しください。
ChatBot
chatbot.com
ChatBot を使用すると、さまざまなテンプレートを使用してチャットボットを数分で作成し、主要なタスクをすぐに自動化できます。新しい要素を簡単にドラッグ アンド ドロップして、テンプレートをニーズに合わせて調整します。 ChatBot はすぐに使用でき、AI アルゴリズムは時間の経過とともに応答を改善するのに役立ちます。 スムーズな会話エクスペリエンスをデザインして、顧客とより良い関係を構築します。顧客にチャットや対話を促す動的な応答を送信します。テキスト、画像、ボタン、クイック返信を組み合わせて、ブランド、製品、サービスをアピールします。 ワンクリック統合 (Facebook Mes...
Webex
webex.com
Webex ウェビナー (旧 Webex Events) は、小規模なセッションから世界中の大勢の視聴者に至るまで、あらゆる人にとって魅力的でインパクトのあるエクスペリエンスを生み出すことができるスケーラブルなウェビナー プラットフォームです。包括的で魅力的でインタラクティブなウェビナーを作成します。 • モデレーター付きの Q&A、ライブ投票、チャット、絵文字反応、ジェスチャー認識により積極的な参加を促進します。 • セッションにはライブ通訳が含まれているため、参加者は好みの言語で聞くことができます。 • トピックを深く掘り下げたり、つながりを促進したりできます。ブレイクアウトセッションを使...
Whatstool Business
whatstool.business
Whatstool Business はオールインワンの WhatsApp ビジネス ソリューションであり、当社の製品には、公式 WhatsApp API、チャットボット、WhatsApp ベースの CRM、自動化、多くのツールとの統合などが含まれます。 WhatsTool チームは、WhatsApp と、WhatsApp でビジネスやマーケティングを行っている中小企業向けのツールの構築に重点を置いています。私たちは、企業が新しい番号を維持して成長に活用できるよう支援する WhatsSave のようなアプリをさらに開発しています。
Appy Pie
appypie.com
ビジネスを開始、運営、成長させるためのすべての AI およびノーコード ソリューションを備えた 1 つの包括的なプラットフォーム。 Appy Pie は、モバイル アプリ、Web サイト、チャットボット、自動化、デザイン、ナレッジ ベース、ヘルプ デスクなどの最新のコードレス テクノロジを活用して、あらゆるビジネスの成功を総合的にサポートできる一連の製品とサービスを提供しています。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) は、すべての人にとって世界がより良く機能するようにします。当社のクラウドベースのプラットフォームとソリューションは、組織のデジタル化と統合を支援し、よりスマートで、より速く、より良いワークフローを実現する方法を見つけることができます。そのため、従業員と顧客はよりつながり、より革新的で、より機敏になることができます。そして私たちは皆、思い描く未来を創造することができます。世界は ServiceNow で機能します。
WATI
wati.io
顧客エンゲージメントを再考した Wati は、WhatsApp の Business API に基づいて構築された主要な会話プラットフォームです。当社の使いやすいソフトウェアは、100 か国以上の 8,000 以上の企業がパーソナライズされたリアルタイムの会話を大規模に提供できるようにします。 革新的な AI ソリューションにより、私たちは企業のコミュニケーション方法を変革しています。 * 共有受信箱によりシームレスなコラボレーションが可能 * 強力な自動化により効率が向上します * ブロードキャストメッセージングで顧客を惹きつける * インテリジェントなチャットボットが即時サポートを提供し...
PagerDuty
pagerduty.com
PagerDuty は、IT 部門向けの SaaS インシデント対応プラットフォームを専門とするアメリカのクラウド コンピューティング企業です。 2018 年の時点で、同社はベンチャー資金で 1 億 7,000 万ドル以上を調達しています。同社は、Forbes の「Cloud 100」および USA Today の 2018 年の多様性のトップ中小企業リストで認められています。PagerDuty はサンフランシスコに本社を置き、トロント、アトランタ、英国で事業を展開しています。そしてオーストラリア。そのプラットフォームは、機械学習と自動化を通じて中断や停止についてクライアントに警告するよう...
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA (旧 ConnectWise Manage) は、テクノロジーの販売、サービス、サポートを行う企業向けに作られた、世界をリードするビジネス管理プラットフォームです。テクノロジー ソリューション プロバイダー (TSP) は、ConnectWise PSA を利用して、より高い説明責任、運用効率、収益性を実現しています。 ConnectWise PSA は、クラウドを活用してビジネス プロセスの自動化、ヘルプ デスク管理と顧客サービス、販売、マーケティング、プロジェクト管理、ビジネス分析を促進し、企業の業務を大幅に合理化します。 ConnectWise PSA は...