Rootly

Rootlyは、オンコール業務を連携して進め、サービス障害発生時に一貫した対応を行う必要があるエンジニアリング、SRE、運用チーム向けのサービスです。監視アラートを適切な担当者に振り分け、オンコールのスケジュールやエスカレーションを管理し、Slack、Microsoft Teams、Google Chatなどのツール上でインシデント対応を整理できます。 チームは対応ワークフローを自動化し、役割やフォローアップタスクを割り当て、インシデントの詳細やタイムラインを一元管理できます。RootlyのAI機能は、インシデントに関する議論の要約、対応者による関連情報の把握、調査の支援に役立ちます。インシデント発生後は、振り返りを作成し、アクション項目を追跡し、インシデント指標を確認して、ステータスページを通じて最新情報を共有できます。監視、コラボレーション、チケット管理、ドキュメント作成の各ツールとの連携により、既存のエンジニアリングワークフローにインシデント対応を組み込めます。

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