SignalWire
SignalWireは音声、ビデオ、SMSのためのAPIを提供するクラウドコミュニケーションプラットフォームです。AI音声エージェントやCXMLアプリケーションをサポートします。
Atlas
Atlasは、顧客サポートを効率化し、顧客の全体的なニーズを分析できるツールです。顧客の旅を一元化し、迅速な対応を可能にします。
RudderStack
RudderStackは、顧客データを収集・統合し、分析のために活用するプラットフォームです。200以上のコネクタを提供し、データ管理を支援します。
Landbot
Landbotは、ノーコードでチャットボットを作成し、カスタマーエンゲージメントやコンバージョン率を向上させるプラットフォームです。
Charla
Charlaは、ライブチャットを通じて訪問者とリアルタイムでつながり、顧客サポートやフィードバックを管理するアプリです。
Helpmonks
Helpmonksは、チーム向けの共同メール管理プラットフォームで、電子メールの整理、カスタマーサポート、ワークフローの自動化を支援します。
Bird
Bird CRMは、ビジネスと顧客間のコミュニケーションを様々なチャネルで支援するアプリです。
Dixa
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
Pimcore
Pimcoreは、製品情報やデジタル資産を管理するオープンソースプラットフォームで、データの一貫性と顧客体験を向上させます。
JivoChat
JivoChatは、オンラインビジネス向けの無料ライブチャットアプリで、顧客とリアルタイムで会話できます。サポートシステムの構築やメッセージ管理が可能です。
Sprinklr
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
LiveCaster 24x7
LiveCaster 24x7は、Windowsベースのアプリで、事前録画した動画をFacebookやYouTubeでライブ配信できるツールです。
Planhat
Planhatは顧客データを統合し、顧客エンゲージメントを管理するプラットフォームです。顧客の健康状態を追跡し、業務の効率化を助けます。
Be.Live
Be.Liveは、FacebookやYouTubeなどでライブストリーミングを行うためのクラウドベースのスタジオです。多機能でインタラクティブな配信が可能です。
Bundeling
Bundelingは、組織のコミュニケーションを一元管理するためのユーザーフレンドリーなプラットフォームです。情報を24時間アクセス可能で、GDPRにも準拠しています。
onWebChat
OnWebChatはAIチャットボットとライブチャットを組み合わせ、24時間の即時支援を提供し、ユーザーエンゲージメントとコンバージョンを向上させます。
yellow.ai
Yellow.aiは、企業向けの会話型AIプラットフォームで、カスタマーサービスの自動化と顧客体験の向上を支援します。
Splunk
Splunkは、機械生成データを検索、監視、分析するためのプラットフォームで、リアルタイムのインデックス作成と可視化を提供します。
TVU Networks
TVUネットワークアプリは、スマートフォンやタブレットをブロードキャストデバイスに変え、複数のライブビデオフィードを管理し、同時にストリーミングできるツールです。
BulkSMS
BulkSMSは、企業や個人向けにSMSメッセージを迅速に送信するプラットフォームです。トランザクションメッセージやバルクメッセージに対応しています。
CallerDesk
CallerDeskはインドの企業向けに、クラウドベースのコールセンターソリューションを提供するアプリです。着信・発信コールを効率化します。
DevRev
DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。
Signals
Signalsは、ウェブサイト上の訪問者を把握し、行動を活用して購入準備が整った見込み客と接触するためのリード生成およびAIプラットフォームです。
OpenText
OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。
Kustomer
Kustomerは、顧客サービスの対話を管理するためのAI駆動型CRMプラットフォームで、パーソナライズされたサポートを提供します。
Omnichat
Omnichatは、店舗とオンラインをつなぐチャットコマースソリューションを提供し、顧客とのやり取りを効率化します。
Genesys Cloud
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
VdoCipher
VdoCipherは、ビデオコンテンツのセキュリティと配信を提供するプラットフォームで、DRMや透かしによる保護機能を備えています。120カ国以上で3,000以上の顧客が利用。
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。
Qualified
Qualifiedは、Salesforceを利用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。ウェブサイトを使ってバイヤーの意図を特定し、営業会話を開始します。