NICE inContact
NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.
Sprinklr
Sprinklr è una piattaforma cloud per il servizio clienti che integra oltre 30 canali digitali e offre analisi AI per migliorare l'esperienza di clienti e agenti.
CallerDesk
CallerDesk è un'app di telefonia cloud che offre soluzioni per call center virtuali, gestione delle chiamate e automazione per le aziende in India.
Re:amaze
Re:amaze è una piattaforma di helpdesk e messaggistica per assistenza clienti, che integra chat dal vivo, email e social media per gestire comunicazioni centralizzate.
Kindly
Kindly è un'app che utilizza chatbot basati su intelligenza artificiale per automatizzare il supporto clienti e le vendite, supportando oltre 100 lingue.
Yext
Yext è una piattaforma per gestire la presenza digitale delle aziende, ottimizzando elenchi, recensioni e contenuti su vari canali online.
LimeChat
LimeChat aiuta i marchi di e-commerce a vendere e supportare i clienti su WhatsApp con chatbot e campagne personalizzate, migliorando l'esperienza utente.
IrisCX
IrisCX aiuta le aziende a gestire l'assistenza clienti attraverso video, documentazione automatica e analisi dei dati per migliorare l'esperienza e risolvere problemi.
Iris
Iris semplifica il processo di vendita per le aziende, generando contenuti personalizzati come RFP e questionari di sicurezza per accelerare i cicli di affari.
Willdesk
Willdesk fornisce soluzioni di assistenza clienti per marchi DTC e eCommerce, offrendo strumenti come chat dal vivo, chatbot e supporto virtuale per vari canali.
My AskAI
My AskAI è un chatbot di supporto clienti disponibile 24/7, fornisce risposte immediate e inoltra le richieste al team umano se necessario. Riduce le richieste di supporto.
Qatalog
Qatalog è un'app che centralizza strumenti di collaborazione come wikis e chat, facilitando il lavoro di squadra e la condivisione di documenti.
HappyFox
HappyFox è un software di help desk che gestisce le richieste clienti da vari canali come email, telefono e social media, integrandosi con altre applicazioni aziendali.
Gleen AI
Gleen AI è un'app di intelligenza artificiale generativa per migliorare l'efficienza dei team di supporto clienti, facilitando automazione e accesso a informazioni accurate.
TeamSlide
TeamSlide è un'app che consente di gestire e condividere diapositive PowerPoint, mantenendo coerenza nelle presentazioni e facilitando l'accesso ai contenuti.
Wabots
Wabots è uno strumento di automazione per WhatsApp che consente di inviare messaggi a contatti salvati e non, inclusi file multimediali, a un costo contenuto.
Kroolo
Kroolo è una piattaforma di produttività integrata che migliora la gestione dei progetti, la collaborazione e l'automazione tramite intelligenza artificiale.
GUURU
Guuru è un'app che connette clienti con esperti per fornire supporto e risposte a domande tramite una comunità di utenti esperti in tempo reale.
Emplifi
Emplifi è una piattaforma unificata per la gestione dell'esperienza cliente, integrando marketing, assistenza e commercio attraverso diversi canali social e strumenti analitici.
Exotel
Exotel è una piattaforma di comunicazione che ottimizza la gestione delle chiamate aziendali e migliora l'interazione con i clienti, integrando varie funzionalità.
Twig
Twig è uno strumento basato su IA che aiuta a trovare risposte da documentazione tecnica, riducendo i costi di supporto clienti e migliorando l'efficienza degli agenti.
Keyspider
Keyspider è un motore di ricerca aziendale basato su cloud che offre risultati di ricerca personalizzati per siti web.
Enchant
L'App Enchant offre supporto clienti con intelligenza artificiale tramite caselle di posta condivise, basi di conoscenza e chat dal vivo, tutto in un'unica piattaforma.
Huggy
Huggy è un'app che centralizza e automatizza i servizi, creando chatbot per rispondere in tempo reale e gestire contatti e risultati.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.
LivePerson
LivePerson è una piattaforma che facilita le interazioni tra aziende e clienti su diversi canali, utilizzando l'intelligenza artificiale per supporto e automazione.
Stack Internal
Stack Internal centralizza, verifica e distribuisce la conoscenza aziendale in formato domanda/risposta, integrandosi negli strumenti di lavoro e proteggendo i dati.
Toonimo
Toonimo è una piattaforma di adozione digitale che facilita la formazione e l'onboarding degli utenti tramite strumenti di guida interattivi e supporto in tempo reale.
OneDesk
OneDesk è un'applicazione che unisce help desk e gestione progetti, consentendo di gestire assistenza clienti e progetti in un'unica piattaforma.
Almanac
Almanac è una piattaforma per team remoti che consente di scrivere, approvare, organizzare e monitorare documenti in modo asincrono.
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