Google Cloud Platform
Google Cloud Platform è una suite di servizi di cloud computing che offre potenza di calcolo, archiviazione, analisi e apprendimento automatico per aziende e sviluppatori.
Salesforce
Salesforce è una piattaforma cloud per la gestione delle relazioni con i clienti, con strumenti per vendite, marketing, servizio clienti e analisi.
Freshdesk
Freshdesk è un'app per la gestione dell'assistenza clienti che semplifica la risoluzione delle richieste tramite un sistema di biglietteria unificato e strumenti di automazione.
Qualtrics
Qualtrics è una piattaforma per la gestione dell'esperienza che consente di raccogliere e analizzare dati su clienti, dipendenti, prodotti e marchi.
Vonage
L'app Vonage offre comunicazioni aziendali unificate, permettendo chiamate, video e messaggi, con strumenti di intelligenza artificiale per migliorare il servizio clienti.
JustCall
JustCall è una piattaforma di comunicazione aziendale che facilita chiamate, SMS, email e interazioni su WhatsApp, migliorando l'assistenza clienti e l'efficienza lavorativa.
CallFinder
CallFinder è un'app che offre analisi vocali e scoring delle chiamate in cloud, aiutando le PMI a migliorare le prestazioni degli agenti e automatizzare il monitoraggio della qualità.
Five9
Five9 è una piattaforma cloud per la gestione dei contatti che migliora l'esperienza del cliente attraverso integrazioni e analisi in tempo reale.
Voiso
Voiso è una soluzione avanzata per call center basata su cloud che offre strumenti per gestire e scalare le comunicazioni e migliorare l'esperienza cliente.
Cloudtalk
CloudTalk è un software di chiamate aziendali basato su cloud, che automatizza i processi, gestisce le comunicazioni e integra i dati dei clienti con i sistemi CRM.
Solitics
Solitics è una piattaforma di integrazione e analisi dei dati che aiuta le aziende a gestire il ciclo di vita dei clienti e a ottimizzare le strategie di marketing.
AssemblyAI
AssemblyAI offre trascrizione vocale avanzata e intelligenza audio, permettendo analisi di sentimenti, diarizzazione e integrazione in applicazioni audio.
Vitally
Vitally è un'app per i team di Customer Success che integra dati clienti in tempo reale, fornisce report e automatizza il monitoraggio della salute dei clienti.
Reptrics
Reptrics è un software per il successo del cliente per aziende B2B SaaS, che gestisce onboarding, rinnovi e riduce il churn, migliorando le opportunità di crescita.
ReflexAI
ReflexAI è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare la formazione e l'efficienza nei centri di supporto e interazione, automatizzando i processi e analizzando dati.
MaestroQA
MaestroQA è una piattaforma di gestione della qualità che aiuta i team di supporto a migliorare le performance degli agenti e ottimizzare i processi CX tramite report personalizzabili.
Planhat
Planhat è una piattaforma per la gestione dei clienti che unifica i dati, automatizza i processi e migliora l'esperienza del cliente tramite report e flussi di lavoro.
UpdateAI
UpdateAI è un assistente digitale per i Customer Success Manager che registra note, assegna compiti, identifica rischi e prepara email di follow-up.
Maqsam
Maqsam è una soluzione cloud per contact center che utilizza l'AI per migliorare la comunicazione aziendale e l'esperienza dei clienti.
Catalyst
Catalyst è una piattaforma che ottimizza la crescita tramite i clienti, centralizzando i dati e automatizzando i processi per migliorare l'esperienza del cliente.
Talkdesk
Talkdesk è una piattaforma di contact center cloud che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare il servizio clienti e l'efficienza delle aziende.
Paddle
Paddle è una piattaforma che semplifica la gestione dei pagamenti e degli abbonamenti per le aziende SaaS, gestendo fatturazione, tasse e protezione dalle frodi.
Level AI
Level AI sviluppa soluzioni di intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza nella vendita e nel servizio clienti, supportando le aziende nella crescita.
OpenText
OpenText è un'applicazione che gestisce contenuti e dati non strutturati per grandi aziende e enti pubblici, assicurando conformità e gestione delle informazioni.
Sprinklr
Sprinklr è una piattaforma cloud per il servizio clienti che integra oltre 30 canali digitali e offre analisi AI per migliorare l'esperienza di clienti e agenti.
PolyAI
PolyAI sviluppa assistenti conversazionali che interagiscono con i clienti per risolvere problemi, migliorando la soddisfazione e l'efficienza nelle aziende.
NICE inContact
NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.
Verint
Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.
Akita
Akita è una piattaforma di gestione del successo dei clienti che aiuta le aziende a monitorare, mantenere e migliorare le relazioni con i clienti attraverso l'analisi dei dati.
IrisAgent
IrisAgent è un'app di automazione per l'assistenza clienti che utilizza l'AI per velocizzare la risoluzione dei ticket e migliorare l'efficienza dei team.
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