Emplifi
emplifi.io
Emplifi è una piattaforma unificata per la gestione dell'esperienza cliente, integrando marketing, assistenza e commercio attraverso diversi canali social e strumenti analitici.
Engageware
engageware.com
Engageware offre soluzioni di engagement per clienti, utilizzando AI per rispondere a domande comuni e migliorare l'esperienza multicanale in vari settori.
Planhat
planhat.com
Planhat è una piattaforma per la gestione dei clienti che unifica i dati, automatizza i processi e migliora l'esperienza del cliente tramite report e flussi di lavoro.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak è una piattaforma di ricerca UX che offre strumenti per test di usabilità, analisi del comportamento degli utenti e reclutamento di partecipanti per migliorare siti e app.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow è uno strumento di analisi comportamentale che consente di comprendere e ottimizzare l'esperienza degli utenti sui siti web attraverso registrazioni di sessioni e mappe di calore.
Haptik
haptik.ai
Haptik è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che migliora le interazioni tra brand e clienti attraverso esperienze personalizzate su vari canali.
Sobot
sobot.io
SoBot è un'app che offre soluzioni di contact center, incluso servizio clienti e marketing, con chatbot AI, chat dal vivo e integrazione multicanale.
FullStory
fullstory.com
FullStory è una piattaforma che analizza il comportamento degli utenti sui siti web, fornendo strumenti per migliorare l'esperienza digitale e risolvere problemi di usabilità.
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange offre strumenti di ottimizzazione per analizzare il comportamento dei visitatori e migliorare le conversioni sui siti web.
Crazy Egg
crazyegg.com
Crazy Egg è uno strumento di analisi che fornisce mappe di calore, registrazioni e test A/B per migliorare l'esperienza degli utenti nei siti web.
Gist
getgist.com
Gist è una piattaforma che offre strumenti di marketing, vendita e supporto clienti per migliorare la comunicazione e gestire le interazioni in un'unica soluzione.
Enchant
enchant.com
L'App Enchant offre supporto clienti con intelligenza artificiale tramite caselle di posta condivise, basi di conoscenza e chat dal vivo, tutto in un'unica piattaforma.
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.
Document360
document360.io
Document360 è una piattaforma per la creazione e gestione di basi di conoscenza, documentazione e manuali, con funzionalità di collaborazione e analisi avanzate.
Dragonfly AI
dragonflyai.co
Dragonfly AI ottimizza le prestazioni dei contenuti utilizzando heatmap predittive per analizzare l'attenzione del pubblico e migliorare le decisioni basate sui dati.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze è una piattaforma di helpdesk e messaggistica per assistenza clienti, che integra chat dal vivo, email e social media per gestire comunicazioni centralizzate.
VWO
vwo.com
VWO è una piattaforma per l'ottimizzazione della conversione e dell'esperienza utente, che permette di eseguire test e analisi per migliorare le proprietà digitali.
Witbe
witbe.net
Witbe monitora e analizza la qualità dell'esperienza nei servizi digitali tramite robot che simulano il comportamento degli utenti su diverse piattaforme e reti.
OpenText
opentext.com
OpenText è un'applicazione che gestisce contenuti e dati non strutturati per grandi aziende e enti pubblici, assicurando conformità e gestione delle informazioni.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare è una piattaforma che analizza l'esperienza utente online, identificando problemi e ottimizzando le prestazioni per migliorare l'interazione con i clienti.
Verint
verint.com
Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate è una piattaforma di automazione del supporto clienti che utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza in tutti i canali di comunicazione testuale.
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel è una piattaforma per sviluppatori e designer WordPress che semplifica la creazione, gestione e distribuzione di siti web tramite strumenti come Local.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI è una piattaforma di intelligenza artificiale per la gestione delle conversazioni che aiuta le aziende a migliorare i tassi di conversione tramite chatbot personalizzati.
Trengo
trengo.com
Trengo è una piattaforma per la gestione delle comunicazioni con i clienti, che integra diversi canali e automazione per migliorare l'efficienza e la collaborazione del team.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer è una piattaforma CRM per il servizio clienti che ottimizza le interazioni su più canali, automatizza i processi e offre supporto personalizzato.
PolyAI
poly.ai
PolyAI sviluppa assistenti conversazionali che interagiscono con i clienti per risolvere problemi, migliorando la soddisfazione e l'efficienza nelle aziende.
Stormly
stormly.com
Stormly è un'app che, grazie all'IA, fornisce suggerimenti su aree di focus e dashboard personalizzate per migliorare il prodotto e comprendere il comportamento degli utenti.
flowpoint.ai
flowpoint.ai
Flowpoint.ai è un'app per l'analisi del comportamento degli utenti sui siti web, fornendo approfondimenti per ottimizzare le conversioni e migliorare l'esperienza utente.
Gladly
gladly.com
Gladly è un software di assistenza clienti che centralizza le interazioni, consentendo un servizio personalizzato su più canali, migliorando la soddisfazione del cliente.
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