Pagina 5 – Software per call center e contact center - App più popolari

Zenarate

zenarate.com

Zenarate è una piattaforma che utilizza simulazioni IA per formare e migliorare le competenze degli agenti nel servizio clienti, ottimizzando la loro preparazione.

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal è un'app di intelligenza artificiale che ottimizza i pagamenti per prestatori e gestori di debiti analizzando le conversazioni con i clienti.

CallMiner

callminer.com

CallMiner analizza le interazioni con i clienti per migliorare l'esperienza e l'efficienza nei contact center, utilizzando intelligenza artificiale per fornire approfondimenti attuabili.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy è un'app per la gestione della qualità nei contact center, che utilizza l'IA per analizzare le interazioni e migliorare l'efficienza e la soddisfazione sia degli agenti che dei clienti.

Mayday

mayday.fr

Mayday è un'app per la gestione delle conoscenze che centralizza, armonizza e distribuisce informazioni ai servizi clienti e ai centri di contatto.

Happitu

happitu.com

Happitu è una piattaforma di analisi del parlato che ottimizza il lavoro degli agenti, fornendo risorse e analisi per migliorare l'esperienza cliente al telefono.

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch è un motore di ricerca per aziende che centralizza le informazioni, facilitando l'accesso ai dati per i dipendenti e l'integrazione con altri sistemi.

next4biz

next4biz.com

Next4Biz è un'applicazione cloud per la gestione di marketing, servizio clienti e processi aziendali, che aiuta le aziende a ottimizzare le loro operazioni.

contiinex

contiinex.com

Contiinex è una piattaforma AI vocale per il settore sanitario e finanziario, che utilizza analisi vocali e bot per aumentare vendite e fidelizzare i clienti.

Ublux

ublux.com

Ublux è un sistema di comunicazione IP in cloud per PMI, facile da usare e adattabile, che migliora l'esperienza cliente e supporta la team organizzazione e decisioni basate su analisi.

VIER

vier.ai

VIER è un'app che ottimizza processi aziendali di dialogo con i clienti, utilizzando intelligenza artificiale e umana per migliorare l'esperienza e la produttività.

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE è un software per call center basato su cloud che semplifica la gestione delle comunicazioni e migliora l'efficienza operativa.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft è una soluzione Contact Center on-prem e cloud che gestisce l'assistenza clienti attraverso vari canali di comunicazione, con un'interfaccia web integrata per diverse funzionalità.

Ivinex

ivinex.com

L'app Ivinex offre un sistema di gestione delle relazioni con i clienti, video sui prodotti e strumenti per ottimizzare le operazioni aziendali.

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Centre è una soluzione di contact center basata su cloud per gestire comunicazioni in entrata e in uscita, migliorando l'esperienza cliente.

Authkey

authkey.io

Authkey è una piattaforma API per SMS e WhatsApp che offre strumenti di comunicazione come invio di messaggi, chiamate vocali e gestione di template.

Loris

loris.ai

Loris è un'app che analizza le conversazioni con i clienti per migliorare l'esperienza, monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la gestione dei problemi.

DYL

dyl.com

DYL è una piattaforma di comunicazione aziendale che integra telefonia e CRM, migliorando l'efficienza delle vendite e automatizzando il marketing.

XCALLY

xcally.com

XCALLY è una piattaforma completa per la gestione dei contact center, che ottimizza le interazioni con i clienti attraverso diversi canali e offre soluzioni personalizzabili.

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studio è un software di contact center cloud che gestisce le comunicazioni con i clienti su più canali, ottimizzando le operazioni e migliorando l'esperienza del cliente.

uContact

net2phone.com

uContact è una piattaforma cloud per call center che gestisce interazioni vocali e testuali, semplificando il servizio clienti e aumentando l'efficienza operativa.

UJET

ujet.cx

UJET è una piattaforma cloud che migliora le operazioni del servizio clienti con comunicazioni multicanale e integrazione dell'IA, semplificando le interazioni con i clienti.

Teloz

teloz.com

Teloz è un'app di contatto cloud che facilita la comunicazione multicanale, migliorando l'efficienza e la gestione delle interazioni tra utenti.

Reecall

reecall.com

Reecall è un'app che gestisce le richieste in arrivo, rispondendo a tutte le chiamate e automatizzando fino al 60% delle richieste per migliorare la produttività del team.

plan.com

plan.com

L'app plan.com consente di connettere aziende, clienti e fornitori tramite la piattaforma my.plan, gestendo la connettività mobile su più dispositivi e reti.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance è un'app che utilizza l'IA conversazionale per migliorare l'esperienza dei chiamanti, consentendo interazioni vocali fluide con le organizzazioni.

HoduSoft

hodusoft.com

HoduSoft offre soluzioni software per call center e comunicazione aziendale, migliorando la gestione delle interazioni con i clienti e ottimizzando le operazioni.

Geomant

geomant.com

Geomant è un'app che migliora l'efficienza dei call center tramite strumenti intuitivi per la comunicazione e analisi approfondite, personalizzando le interazioni con i clienti.

FoneBox

frontstage.cc

FoneBox è un'app che unifica la gestione dei canali di comunicazione aziendali, integrando sistemi informativi e automatizzando processi ripetitivi.

Fonada

fonada.com

Fonada offre soluzioni di comunicazione per aziende, consentendo l'invio di messaggi, avvisi e promozioni tramite chiamate automatiche e SMS.

Edify

edify.cx

Edify è una piattaforma globale di comunicazione che connette persone e sistemi, unendo contact center, comunicazioni unite e API in un pacchetto senza codice.

Dexem

dexem.com

Dexem è un'app che aiuta le aziende a gestire le chiamate, analizzare gli investimenti in marketing e automatizzare la qualifica delle chiamate con un server vocale.

Comstice

comstice.com

Comstice offre soluzioni per contact center tra cui webphone, report e wallboard, supportando tecnologie come Avaya, Cisco e Amazon Connect, per vari settori in tutto il mondo.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink offre soluzioni tecnologiche full-stack integrate in un'unica app cloud, creando reti ibride gestite e software di comunicazione. Supporto integrato con monitoraggio.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk automatizza le chiamate in entrata nei call center con agenti vocali AI, migliorando l'esperienza clienti e ottimizzando i costi.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva è un'app che gestisce centri di contatto con funzioni per la distribuzione chiamate, reportistica, controllo qualità e gestione del personale su una piattaforma flessibile.

Telebroad

telebroad.com

Telebroad è un'app di telefonia cloud che offre sistemi PBX flessibili e sicuri, permettendo una comunicazione efficiente per le aziende.

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared offre soluzioni di comunicazione tramite Voce, VOIP, AI conversazionale, Chatbot e SMS per team di vendite e supporto.

Luware

luware.com

Luware offre soluzioni per il servizio clienti integrate in Microsoft Teams, inclusi contact center, registrazione e analisi delle comunicazioni.

Ecosmob

ecosmob.com

Ecosmob è un fornitore di soluzioni software personalizzate, specializzato in applicazioni VoIP, DevOps e sviluppo web, per migliorare le comunicazioni aziendali.

brightfin

brightfin.com

brightfin offre soluzioni mobili e per telecomunicazioni integrate in ServiceNow, gestendo dati telecom, beni IT e spese tramite flussi di lavoro automatizzati.

MCube

mcube.com

MCube è un'app di telecomunicazione cloud che gestisce le interazioni con i clienti, integrando funzionalità per call center e supporto automatizzato.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix è un'applicazione per call center che gestisce le comunicazioni dei clienti su vari canali, migliorando la soddisfazione e centralizzando le interazioni.

Thulium

thulium.com

Thulium è un'app per la gestione delle richieste clienti, permettendo di rispondere e monitorare i ticket da qualsiasi luogo con accesso a informazioni sui clienti.

SparkTG

sparktg.com

SparkTG è un fornitore di soluzioni di contact center basate su cloud che migliora la comunicazione aziendale e gestisce le interazioni con i clienti in modo efficace.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics è un'app per monitorare le prestazioni dei call center, gestire code di chiamate, analizzare statistiche e migliorare l'efficienza degli agenti.

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 è un'app che automatizza comunicazioni, marketing e vendite, migliorando l'efficienza e la gestione delle operazioni aziendali.

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP è un'app di collaborazione cloud che integra comunicazioni, produttività e strumenti per il lavoro remoto in un'unica soluzione sicura.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon è una piattaforma AI che ottimizza le comunicazioni outbound per aziende B2C, migliorando vendite e soddisfazione del cliente attraverso automazione e analisi predittiva.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath è un'app per agenti nei call center Amazon Connect, integrandosi con vari servizi AWS per facilitare l'onboarding e la gestione delle attività senza server.

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect è un'app che offre soluzioni di comunicazione e collaborazione basate su cloud, semplificando la connettività e il supporto per le aziende.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic è un'app di contact center cloud che integra IA per migliorare le interazioni con clienti e dipendenti in vari settori aziendali.

Daktela

daktela.com

Daktela è un'app che centralizza le comunicazioni con i clienti, integrando voce, email, SMS e chat in una piattaforma unificata per un supporto efficiente e organizzato.

Readymode

readymode.com

Readymode è un software per call center che migliora l'efficienza delle vendite, gestisce i lead e supporta comunicazioni in entrata e uscita con integrazioni CRM.

Lumen

lumen.com

Lumen è un'app per gestire supporto clienti tramite un centro di contatto cloud, con gestione delle chiamate e instradamento multicanale.

intalk.io

intalk.io

Intalk.io è una piattaforma di comunicazione omni-canale che migliora le interazioni con i clienti tramite monitoraggio della qualità e supporto personalizzato.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM è un software di assistenza clienti multicanale che gestisce interazioni da vari canali per migliorare l'efficienza e la soddisfazione del cliente.

Synthetix

synthetix.com

Synthetix è un'app che offre software per il servizio clienti online, includendo chat automatizzate e assistite, per garantire interazioni di alta qualità.