Ottimizza l'esperienza utente con l'app desktop per BOTWISE su WebCatalog Desktop per Mac, Windows.
Esegui le app in finestre prive di distrazioni e arricchite con varie opzioni.
Gestisci più account e app e passa facilmente dall'uno all'altro senza cambiare browser.
BOTWISE è una base di conoscenza per il servizio clienti che migliora la gestione delle informazioni aziendali, riducendo i tempi di risposta e di formazione.
BOTWISE è la base di conoscenza definitiva per il servizio clienti: consenti ai membri del tuo team e ai clienti di trovare di più e più velocemente!
Ti consente di creare, gestire e cercare facilmente le informazioni giuste all'interno della tua azienda. Fanno risparmiare ai nostri clienti 1 ora per agente al giorno!
Grazie a BOTWISE puoi:
- Riduci il tempo medio di gestione delle richieste dei tuoi clienti con la ricerca contestuale all'avanguardia: niente più clic infiniti!
- Velocizzare i tempi di risposta grazie all'integrazione di diverse fonti di informazione
- Riduci il numero di reclami e clienti arrabbiati grazie ad approfondimenti dedicati per i gestori
- Riduci i tempi di formazione e onboarding con aggiornamenti intelligenti e gestione della knowledge base
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