Neuron7.ai

Neuron7.ai è un'app per l'intelligenza nella risoluzione dei servizi, che offre deviazione delle chiamate e indicazioni per una rapida risoluzione dei problemi in vari contesti.

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Neuron7.ai is the leader in Service Resolution Intelligence, delivering 90%+ resolution accuracy in complex service environments.

Neuron7 brings together knowledge from people, data, and interactions across thousands of products and issues into a Smart Resolution Hub.

AI offers the best next step with turn-by-turn guidance (like a navigation app) seamlessly integrated within your existing workflows. Customers resolve issues faster, the first time, with 90%+ accuracy and answers in seconds.

-Expert knowledge capture -Faster resolution times -Increased call deflection -Increased first time fix -Improve CSAT -Faster onboarding

Neuron7 is headquartered in Santa Clara, CA, partners with Microsoft, Salesforce, SAP, and ServiceNow, and is backed by ServiceNow Ventures, Battery Ventures and Nexus Venture Partners.

Categorie: BusinessSoftware per le istruzioni di lavoroSoftware self-service per i clientiSoftware della base di conoscenza del Contact Center

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