Drift
Drift è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni tra aziende e clienti tramite chat dal vivo e chatbot automatizzati per migliorare l'assistenza e le vendite.
Verint
Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.
Contentstack
Contentstack è una piattaforma di gestione dei contenuti senza testa che consente alle aziende di fornire contenuti personalizzati su vari canali digitali.
Harver
Harver è un'app per semplificare il processo di assunzione, offrendo strumenti di valutazione dei candidati per decisioni più informate e meno distorte.
Gupshup
Gupshup è un insieme di strumenti basati su IA per automatizzare l'interazione con i clienti tramite chatbot e gestione delle comunicazioni multicanale.
GoodTime
GoodTime è un'app che semplifica la gestione dei colloqui con intelligenza artificiale, automatizzando l'80% delle attività e migliorando l'esperienza per candidati e intervistatori.
WorkSpan
WorkSpan è una piattaforma per la gestione delle alleanze aziendali che ottimizza la ricerca di dati sui partner e migliora le prestazioni di vendita.
Bloomreach
Bloomreach è una piattaforma di esperienza digitale per l'e-commerce, che offre strumenti per la personalizzazione, gestione dei contenuti e automazione del marketing.
Comm10
Comm10 è una piattaforma per la gestione del coinvolgimento e del supporto clienti su vari canali, con strumenti per chat dal vivo e analisi delle interazioni.
CX Genie
CX Genie è una piattaforma di supporto clienti che utilizza AI per offrire assistenza tramite chatbot, gestione ticket e automazione, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Akeneo
Akeneo è una piattaforma per la gestione delle informazioni sui prodotti che aiuta le aziende a ottimizzare e gestire i dati dei prodotti su diversi canali.
Capturi
Capturi è un software di intelligenza artificiale che analizza automaticamente le interazioni aziendali, fornendo approfondimenti e assistenza per migliorare l'esperienza del cliente.
ShortPoint
ShortPoint è un'app per creare e personalizzare intranet in SharePoint e Microsoft 365, senza codifica, tramite un'interfaccia di trascinamento visivo.
Fairmarkit
Fairmarkit è una piattaforma di approvvigionamento autonoma che ottimizza i processi di acquisto e gestisce le offerte per ridurre i costi e semplificare il sourcing.
APPSeCONNECT
APPSeCONNECT è una piattaforma di integrazione che connette applicazioni aziendali e automatizza processi, semplificando il trasferimento dati e migliorando l'efficienza operativa.
Sales Layer
Sales Layer è una piattaforma PIM che gestisce le informazioni sui prodotti, automatizzando processi B2B e integrando dati su vari canali di vendita.
Prodigal
Prodigal è un'app di intelligenza artificiale che ottimizza i pagamenti per prestatori e gestori di debiti analizzando le conversazioni con i clienti.
Mavenoid
Mavenoid è una piattaforma di supporto intelligente che offre assistenza e risoluzione dei problemi per prodotti e dispositivi, migliorando l'interazione con i clienti.
Boost.ai
Boost.ai offre una piattaforma di intelligenza artificiale per automatizzare le interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza e la personalizzazione del servizio.
Reply.io
Rispondi.io è una piattaforma per automatizzare e gestire l'interazione con clienti attraverso email, LinkedIn e altri canali per aumentare le vendite.
Ultimate
Ultimate è una piattaforma di automazione del supporto clienti che utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza in tutti i canali di comunicazione testuale.
Gladly
Gladly è un software di assistenza clienti che centralizza le interazioni, consentendo un servizio personalizzato su più canali, migliorando la soddisfazione del cliente.
HappyFox
HappyFox è un software di help desk che gestisce le richieste clienti da vari canali come email, telefono e social media, integrandosi con altre applicazioni aziendali.
MakeShift
MakeShift è un'app per la programmazione del personale che facilita la creazione di turni, il monitoraggio delle presenze e la comunicazione in tempo reale per tutti i team.
Threado AI
Threado AI è un assistente AI che fornisce assistenza rapida e precisa per le ricerche di conoscenza nei team, integrabile in Slack, MS Teams o come estensione Chrome.
Talkative
Talkative è un'app che utilizza IA generativa per automatizzare le interazioni con i clienti, sostenendo gli agenti umani in chat, WhatsApp e SMS.
Dubber
Dubber è un’app per la registrazione di chiamate e intelligenza artificiale vocale, che archivia automaticamente le conversazioni nel cloud in modo sicuro e conforme.
Observe.AI
Observe.AI è una piattaforma di intelligenza conversazionale che analizza le interazioni tra clienti e agenti per migliorare il servizio e le performance nei contact center.
Rasa
Rasa è una piattaforma open source per sviluppare assistenti conversazionali, con capacità di comprensione del linguaggio naturale e integrazioni multicanale.
Calabrio
Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.
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