Pagina 10 – Alternative - ipSCAPE

Glia

glia.com

Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.

[24]7.ai

247.ai

L'app [24]7.ai migliora il servizio clienti attraverso l'IA, automatizzando le richieste e personalizzando le interazioni, per un supporto efficiente 24/7.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe UE è una piattaforma che migliora l'adozione digitale, guidando gli utenti attraverso flussi di lavoro e semplificando le interazioni con il software.

Cordless

cordless.io

Cordless è un call center moderno basato su cloud per assistenza clienti, offre trascrizioni, analisi del sentiment e integrazioni con CRM.

Usetiful

usetiful.com

Usetiful è una piattaforma per l'adozione digitale che facilita l'onboarding degli utenti, l'adozione delle funzionalità e l'autoservizio dei clienti, senza necessità di programmazione.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.

OnSolve

onsolve.com

OnSolve è un'app per la gestione degli eventi critici, che aiuta le organizzazioni a rilevare e mitigare le minacce fisiche durante le crisi.

Distrobird

distrobird.com

Distrobird è una piattaforma di automazione delle vendite che integra strumenti per email, SMS, chiamate, e gestione dei lead in un'unica interfaccia.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk è un software per Helpcenter che gestisce richieste tramite Knowledge Base, Posta Elettronica Condivisa, HelpWidget e Chat, facilitando la comunicazione con i clienti.

Ytel

ytel.com

Ytel è una piattaforma di comunicazione che offre soluzioni per voce e SMS, aiutando le aziende a gestire le comunicazioni e migliorare l'engagement con i clienti.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat è una piattaforma di IA conversazionale per automatizzare il servizio clienti, consentendo la creazione di assistenti virtuali intelligenti in meno di un'ora.

Froged

froged.com

Piattaforma di Customer Engagement per costruire relazioni significative con i clienti, offre strumenti come Business Messenger, Knowledge Base e automazione avanzata.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva è un'app che gestisce centri di contatto con funzioni per la distribuzione chiamate, reportistica, controllo qualità e gestione del personale su una piattaforma flessibile.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt è una piattaforma di call center che guida gli agenti in tempo reale, elimina la soggettività e automatizza il controllo qualità su ogni chiamata.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro è un software di help desk che gestisce assistenza clienti tramite email, chat, telefono e social media, con reportistica e analisi delle prestazioni.

Albus

usealbus.com

Albus è un assistente intelligente per Slack che semplifica la ricerca di informazioni nelle aziende, migliorando la produttività e il supporto ai clienti.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.

Docsie

docsie.io

Docsie è una piattaforma web per la creazione, gestione e pubblicazione di documentazione di prodotto in più lingue, con analisi delle interazioni dei clienti.

echowin

echo.win

Echowin è una piattaforma AI per la gestione delle chiamate e l'automazione dei flussi di lavoro, migliorando l'interazione con i clienti e ottimizzando le operazioni aziendali.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs è un'app che permette di creare e gestire facilmente basi di conoscenza per il supporto clienti, facilitando l'accesso a informazioni utili.

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki è una soluzione professionale per contact center che gestisce chiamate, chat e social media, con funzionalità di autodialer e analisi della qualità.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne è un'app cloud per servizi pubblici ed energia, che migliora l'esperienza cliente e l'efficienza operativa con strumenti di gestione e analisi.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft è una soluzione Contact Center on-prem e cloud che gestisce l'assistenza clienti attraverso vari canali di comunicazione, con un'interfaccia web integrata per diverse funzionalità.

XCALLY

xcally.com

XCALLY è una piattaforma completa per la gestione dei contact center, che ottimizza le interazioni con i clienti attraverso diversi canali e offre soluzioni personalizzabili.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai è una piattaforma SaaS di NLP che automatizza l'analisi dei feedback dei clienti tramite intelligenza artificiale, integrandosi con sistemi GRC come Zendesk.

Hornbill

hornbill.com

Hornbill è un'app per la collaborazione aziendale che gestisce servizi, ottimizza operazioni e migliora l'esperienza del cliente attraverso strumenti integrati e automazioni.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl è un'applicazione per la creazione e gestione di basi di conoscenza, ideale per clienti e dipendenti, con funzionalità intuitive e supporto multimediale.

PushEngage

pushengage.com

PushEngage è una piattaforma per gestire notifiche push web e app, utile per segmentare il pubblico e migliorare il coinvolgimento dei clienti.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com è un servizio di telefonia cloud che offre soluzioni di comunicazione unificate per aziende, startup e PMI, utilizzando API potenti per migliorare l'interazione con i clienti.