Alternative - Helpeto

Help Scout

Help Scout è un'app per l'assistenza clienti che gestisce comunicazioni via email e chat live in un'unica piattaforma, facilitando la collaborazione tra i team.

Hiver

Hiver è una piattaforma di collaborazione che ottimizza la gestione della posta elettronica in team su Google Workspace, migliorando l'assistenza e la comunicazione.

Helpwise

Helpwise è una piattaforma che semplifica la gestione del servizio clienti integrando e-mail, chat, SMS e social media in un'unica dashboard.

Helpmonks

Helpmonks è una piattaforma per la gestione collaborativa delle e-mail, che consente ai team di organizzare e rispondere a comunicazioni in modo efficiente.

Front

Front è una piattaforma di servizio clienti che centralizza comunicazioni e migliora la collaborazione del team tramite automazione e integrazioni con app di terze parti.

Missive

Missive è un'app che centralizza le email e la chat per i team, facilitando la collaborazione e la gestione della comunicazione aziendale.

Helpdesk Virtualshinobis

Helpdesk Virtualshinobis gestisce le richieste dei clienti tramite ticket, con casella condivisa, assegnazioni, priorità, report e strumenti di assistenza basati sull’IA.

Gmail

Gmail è un'app di posta elettronica per inviare, ricevere e gestire email, con integrazione a Google Chat, Meet e Drive e strumenti di scrittura e ricerca assistita.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox è uno strumento per la gestione della posta condivisa che migliora la collaborazione e la trasparenza nelle conversazioni email del team.

Gmelius

Gmelius è una piattaforma di collaborazione che integra Gmail con app come Slack e Trello, migliorando la gestione delle e-mail e dei progetti.

EasyReply

Piattaforma di assistenza clienti che centralizza i messaggi multicanale e aiuta i team a organizzare ticket, collaborare e rispondere con suggerimenti basati sull’IA.

DobroDesk

DobroDesk riunisce email e chat del sito in un’unica casella condivisa, con assegnazione delle conversazioni, conoscenze approvate e risposte AI supervisionate.

Freshdesk

Freshdesk è un'app per la gestione dell'assistenza clienti che semplifica la risoluzione delle richieste tramite un sistema di biglietteria unificato e strumenti di automazione.

Userscom

Piattaforma di assistenza clienti con chat dal vivo, ticket, e-mail e strumenti di fatturazione per gestire richieste, rimborsi e abbonamenti da un’unica dashboard.

Onlo

Piattaforma AI per l’assistenza clienti SaaS B2B che gestisce email, Slack e chat web, automatizza risposte e escalation, e coordina i ticket in un unico spazio.

Conecto

Piattaforma per gestire chat, assistenza clienti, vendite e self-service, con chatbot AI, CRM, casella condivisa, ticketing, knowledge base e analisi.

Trengo

Trengo è una piattaforma per la gestione delle comunicazioni con i clienti, che integra diversi canali e automazione per migliorare l'efficienza e la collaborazione del team.

Shared Inbox by Canary

Casella di posta condivisa per team che consente di gestire, assegnare e seguire le email in modo collaborativo da un’unica area di lavoro.

Zendesk

Zendesk è una piattaforma di supporto clienti che integra vari canali e utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.

SparrowDesk

SparrowDesk è una piattaforma di help desk che centralizza email, chat e ticket, offre automazioni, knowledge base e un agente AI per gestire e risolvere richieste dei clienti.

Messello

Piattaforma di assistenza clienti che riunisce WhatsApp, Telegram, social, chat web, e-mail e SMS in una casella condivisa, con strumenti AI per risposte basate sul centro assistenza.

Gist

Gist è una piattaforma che offre strumenti di marketing, vendita e supporto clienti per migliorare la comunicazione e gestire le interazioni in un'unica soluzione.

Mixdesk

Mixdesk riunisce messaggi, chat web ed email in un’unica piattaforma, con strumenti AI per rispondere alle domande, qualificare i contatti e inoltrare le conversazioni al team.

Loop Email

Loop Email è un'applicazione che organizza la comunicazione di lavoro in un'unica casella di posta, facilitando la gestione dei messaggi di clienti per i team.

ThriveDesk

ThriveDesk è un software di servizio clienti che gestisce richieste di supporto in un'unica piattaforma, migliorando l'efficienza e l'esperienza del cliente.

SupportBee

SupportBee gestisce le richieste di assistenza clienti via e-mail, convertendole in ticket organizzati e facilitando la collaborazione tra team in una casella condivisa.

Yobi

Yobi centralizza tutte le conversazioni con i clienti in un'unica app, consentendo la comunicazione su vari canali e la gestione dei contatti da CRM e social media.

Gorgias

Gorgias è una piattaforma di assistenza clienti per e-commerce che unifica canali di comunicazione e utilizza automazione per migliorare l'esperienza del supporto.

Whatstool Business

Whatstool Business è un'app che offre soluzioni per la gestione e la comunicazione aziendale su WhatsApp, inclusi chatbot e strumenti per il CRM.

Yahoo Mail

Yahoo Mail è un'app di posta elettronica che consente di gestire e-mail, contatti e eventi, con robuste funzioni di ricerca e opzioni di archiviazione e privacy.