Mevo
usemevo.com
Mevo è un costruttore di chatbot facile da usare che include opzioni basate su regole e basate sull'intelligenza artificiale, molti modelli e altro ancora. Con Mevo, puoi creare e pubblicare una pagina chatbot e integrarla come popup nella tua pagina di destinazione in pochi minuti senza alcuna esperienza di codifica, grazie alla sua interfaccia drag-and-drop intuitiva. Mevo offre una varietà di funzionalità per rendere la tua esperienza di raccolta delle informazioni più fluida, tra cui analisi del coinvolgimento, replay delle sessioni e la possibilità di esportare i tuoi dati in formato CSV. Puoi anche personalizzare il tuo chatbot con il tuo marchio e impostare messaggi iniziali e di fallback che il tuo bot potrà utilizzare in caso di mancata risposta.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott (Automatizza il tuo business senza codifica) è una piattaforma di marketing di messaggistica e commercio conversazionale tutto in uno in cui gli utenti possono creare e distribuire autonomamente chatbot di messaggistica. * Progetta e costruisci un chatbot per automatizzare le attività e attivare la conversione. * Costruisci relazioni più forti con i clienti consegnando * Contenuti mirati e anticipando le loro reazioni. Con la nostra tecnologia AI-NLP integrata, diventerà facile per i chatbot comprendere le domande dei consumatori. Inizia oggi con Rapidbott e rimani connesso con il tuo pubblico 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Lascia invece che sia il tuo bot a fare il lavoro. Automatizza la tua attività con i bot. Seguici per le ultime notizie e gli aggiornamenti e mettiti in contatto con noi per automatizzare la tua attività.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI offre un'ampia gamma di soluzioni basate sull'intelligenza artificiale appositamente progettate per migliorare il coinvolgimento e il servizio per le aziende di diversi settori. Le loro offerte includono chatbot personalizzati e bot vocali che possono essere applicati a vari usi come l'assistenza clienti nei contact center, servizi pubblici, ospitalità e assicurazioni, tra gli altri. Il software consente inoltre un'interazione continua con i dati aziendali, migliorando il potenziale di ottimizzazione del business. Propongono soluzioni su misura per il recupero crediti e servizi di vendita al dettaglio migliorati con una funzione di commesso. La loro tecnologia può essere facilmente adattata anche dagli operatori di telefonia mobile e applicata nel settore bancario. Mantenendo la sicurezza come massima priorità, i servizi finanziari di Tovie AI sono certificati validi e conformi a IBM. Nell'ambito della loro missione volta a stimolare la crescita del business digitale, Tovie AI presenta una competenza unica nell'intelligenza artificiale generativa in grado di trasformare i dati in informazioni fruibili, come dimostrato nel loro lavoro con l'Università di Lincoln. Offrono Tovie Platform e Tovie Cloud tra i loro prodotti. Nel complesso, Tovie AI ha dimostrato un uso strategico dell’intelligenza artificiale per far avanzare le aziende, come si evince dalle loro storie di successo.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk è una piattaforma Software as a Service che consente agli utenti di creare e distribuire chatbot in pochi minuti. Fornisce un'interfaccia intuitiva e strumenti per creare chatbot personalizzati utilizzando modelli linguistici di grandi dimensioni. Tiny Talk consente agli utenti di addestrare i propri chatbot utilizzando i propri dati o documenti, personalizzare il loro comportamento e integrarli in siti Web, piattaforme di messaggistica come WhatsApp o altre applicazioni tramite API. Gli utenti possono creare basi di conoscenza, recuperare URL Web e generare lead dai visitatori. Nel complesso, Tiny Talk consente agli utenti di sfruttare la tecnologia chatbot per automatizzare l'assistenza clienti, aumentare le vendite e-commerce, acquisire e qualificare lead, raccogliere feedback, offrire supporto tecnico o semplificare le operazioni di risorse umane, aziendali e di onboarding della forza lavoro.
Sobot
sobot.io
Offriamo soluzioni di contact center, incluso il servizio clienti e il marketing. La nostra gamma di prodotti comprende AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Ci impegniamo a fornire una soluzione omnicanale e intelligente, garantendo interazioni continue con i clienti su vari canali. Abbiamo clienti importanti come Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T e Air Liquide. Inoltre, abbiamo stabilito partnership con giganti del settore come AWS, Alibaba Cloud e Meta. Vogliamo consentire alle aziende di ottenere migliori esperienze cliente e livelli di soddisfazione più elevati. Fornendo soluzioni all’avanguardia, speriamo di favorire il successo dei nostri clienti a livello globale.
BMC
bmc.com
BMC aiuta i clienti a gestire e reinventare il proprio business con soluzioni aperte, scalabili e modulari a problemi IT complessi. BMC collabora con l'86% dei Forbes Global 50 e con clienti e partner in tutto il mondo per creare il loro futuro. Con la nostra storia di innovazione, automazione leader del settore, operazioni e soluzioni di gestione dei servizi, combinate con una flessibilità senza pari, aiutiamo le organizzazioni a liberare tempo e spazio per diventare un'impresa digitale autonoma che conquista le opportunità future.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize è la piattaforma conversazionale leader basata sull'intelligenza artificiale generativa per l'e-commerce. iAdvize, la piattaforma conversazionale leader, consente a oltre 2.000 marchi di e-commerce di implementare un'esperienza cliente coinvolgente su larga scala, basata sull'intelligenza artificiale affidabile e generativa, favorendo la conversazione tramite messaggistica durante tutto il percorso del cliente. Fornendo una soluzione completa per la prevendita e l'assistenza clienti, iAdvize ha una missione: connettere i marchi e i loro clienti attraverso conversazioni significative. Marchi importanti come Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai e Decathlon hanno implementato la piattaforma per aumentare le entrate online, ridurre i costi operativi e fidelizzare e coinvolgere i clienti. Fondata nel 2010, iAdvize conta 230 dipendenti dislocati tra Boston, Parigi, Düsseldorf e Nantes (sede centrale).
Conversed.ai
conversed.ai
Attraverso la nostra piattaforma PaaS AI conversazionale progettiamo, sviluppiamo e ottimizziamo chat bot e bot vocali per rispondere automaticamente alle domande e alle richieste dei dipendenti, perseguire obiettivi aziendali attraverso il commercio conversazionale e automatizzare l'assistenza clienti. I nostri chatbot funzionano sul sito Web o sull'app dei nostri clienti, su Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, MSFT Teams o qualsiasi altra piattaforma di chat o vocale. Dopo aver sviluppato una soluzione vocale o di chat basata sull'intelligenza artificiale per le piattaforme preferite, aiutiamo i nostri clienti a ottimizzare le prestazioni del bot verso la massima soddisfazione dei dipendenti, il massimo ritorno sull'investimento o il massimo risparmio sui costi.
Atlas
atlas.so
Atlas è uno strumento di assistenza clienti completo che ti aiuta a trasformare il tuo team di assistenza clienti da un centro di costo in un motore di innovazione del prodotto. Riuniamo le informazioni chiave dell'intero percorso dei tuoi clienti in un unico luogo in modo che tu possa fornire risposte più rapide ed efficaci e analizzare e imparare dalle esigenze olistiche dei tuoi clienti. Ecco un assaggio di come puoi decuplicare il tuo supporto clienti utilizzando Atlas: * Cronologia del cliente: visualizza l'intero percorso di un cliente in un'unica sequenza temporale cronologica facile da seguire. * Registrazione della sessione: un video vale più di mille parole. Lascia che i tuoi clienti ti mostrino anziché raccontarti con la registrazione della sessione. * Chatbot: guida i tuoi clienti attraverso il loro viaggio creando flussi di lavoro chatbot utili e coinvolgenti per qualsiasi esperienza. * Centro assistenza: dimezza il carico di lavoro fornendo ai tuoi clienti risposte alle loro domande più comuni tramite un centro assistenza self-service. * Omnicanale: chat, e-mail, SMS, Whatsapp, Slack: parla ai tuoi clienti dove si trovano già da un'unica interfaccia semplice e unificata. * Rapporti: monitora la qualità del tuo supporto clienti attraverso grafici di facile lettura inviati direttamente nella tua casella di posta. * Prima la tastiera: esegui qualsiasi azione e naviga nell'app premendo solo pochi tasti.
UChat
uchat.au
UChat è una piattaforma chatbot completa progettata per aiutare le aziende ad automatizzare le proprie operazioni. Una delle sue caratteristiche distintive è la natura senza codice, che consente alle aziende di creare i propri chatbot senza alcuna conoscenza di programmazione. UChat è pubblicizzato come una piattaforma basata sulla grafica che implementa un generatore di flussi di trascinamento della selezione, consentendo agli utenti di progettare e distribuire flussi di conversazione complessi in modo intuitivo. Inoltre, UChat offre una copertura su una varietà di piattaforme con la promessa di coinvolgere i clienti ovunque si trovino. I canali supportati includono ma non sono limitati a Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack ed Email. Inoltre, UChat incorpora funzionalità di intelligenza artificiale per sviluppare chatbot che forniscono servizi automatizzati e contestualmente risposte adeguate 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La piattaforma utilizza servizi AI come OpenAI/ChatGPT e Dialogflow per migliorare l'efficienza e la qualità delle interazioni dei bot. Oltre alla creazione di chatbot, UChat vanta una funzionalità di eCommerce integrata che offre un processo di pagamento senza interruzioni per i clienti su tutti i canali supportati. La piattaforma dispone anche di una live chat centralizzata e di un sistema di posta in arrivo che consente una maggiore interazione con i clienti e una comunicazione interna semplificata. In termini di adozione, UChat è particolarmente aperto a chiunque sia interessato al marketing conversazionale automatizzato, poiché segue un approccio basato su modelli con un libreria di modelli predefiniti pronti per l'uso. La piattaforma è inoltre dotata di vari elementi costitutivi avanzati per creare chatbot più raffinati ed efficaci.
Qlik
qlik.com
Qlik sta aprendo la strada verso un'impresa basata sull'intelligenza artificiale, con potenti funzionalità di integrazione, qualità e analisi dei dati. Con Qlik, le organizzazioni ottengono di più dai propri dati e forniscono risultati aziendali migliori.
Arena
arena.im
Arena sta sviluppando la prossima generazione di strumenti di coinvolgimento dal vivo basati su dati proprietari, per creare un pubblico affidabile e dal vivo ovunque. Le nostre soluzioni (Chat dal vivo, Blog dal vivo, Arena Personas) sfruttano le funzionalità più popolari dei social media per creare rapidamente un coinvolgimento profondo su qualsiasi piattaforma gestita. Oltre 20.000 clienti si affidano ad Arena per riunire il proprio pubblico sul Web, nelle app o in occasione di eventi dal vivo (o tutti e tre) per interagire con contenuti, community e commercio.
bant.io
bant.io
Piattaforma all-in-one per la generazione di lead e l'accelerazione delle vendite che aiuta ad automatizzare l'acquisizione di clienti con esperimenti basati sui dati, rendendo impossibile il fallimento.
WayMore
waymore.io
WayMore è un'innovativa piattaforma cloud di marketing omnicanale all-in-one, composta da molti strumenti diversi, volti ad aumentare le vendite e ridurre i costi di marketing. L'alta tecnologia della piattaforma si basa sulla raccolta dati, analisi, automazione e marketing digitale. WayMore è per tutte le aziende, indipendentemente dal settore o dalle dimensioni. Il design semplice della piattaforma rende l'esperienza dell'utente molto semplice. Come? * Metti i tuoi clienti al centro di un approccio globale. * Consolida tutte le tue origini dati. Analizza i dati con la potenza dell'intelligenza artificiale per comprendere meglio il tuo pubblico. * Microsegmenta il tuo pubblico per massimizzare il tasso di coinvolgimento. * Comunica con ogni segmento di pubblico con il canale giusto, al momento giusto e con il contenuto giusto. * Implementa automazioni per evitare attività manuali. Perché? * Trasforma i potenziali clienti in clienti fedeli. * Risparmia tempo e fatica.
Sailes
sailes.com
I Sailebot automatizzano tutte le prospezioni Realizza il potenziale umano delle vendite reso possibile con l'unica intelligenza artificiale che automatizza tutto: dalla ricerca e scoperta al coinvolgimento, all'interazione e alle opportunità, a mani libere.
Froged
froged.com
Piattaforma di coinvolgimento dei clienti in cui puoi costruire relazioni significative con i clienti utilizzando i migliori strumenti per far crescere la tua attività. Uno dei migliori Business Messenger, Knowledge Base, Messaggi in-app, Automazione avanzata e altro ancora in un'unica piattaforma.
Proto
proto.cx
Proto è leader nell'automazione inclusiva dei contact center multilingue e aiuta ogni giorno oltre 10.000 clienti nei mercati emergenti a fornire servizi più accessibili ai consumatori. Solo il 6% dei chatbot mondiali parla le lingue locali; Proto offre l'elaborazione del linguaggio naturale per oltre 100 lingue locali e rare, consentendo alle organizzazioni di vari settori di offrire servizi che parlino la loro lingua. Grazie all'elevata precisione di classificazione degli intenti per lingue come Kinyarwanda e Twi, la richiesta del motore di elaborazione del linguaggio naturale di Proto è in rapida crescita. Proto offre inoltre una profonda conoscenza normativa per la tutela dei consumatori, in qualità di fornitore affidabile di soluzioni di servizi ai cittadini per organizzazioni governative in più paesi. Più di 2.250 aziende hanno già implementato la piattaforma di automazione CX di Proto.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg è specializzata nella creazione di esperienze di conversazione innovative per le aziende che utilizzano l'intelligenza artificiale (AI) e canali di messaggistica avanzati. La nostra piattaforma consolida canali di comunicazione disparati come SMS, RCS (Rich Communication Services), messaggi aziendali di Google e social media in un'unica interfaccia unificata, consentendo alle aziende di interagire con i clienti in modo più efficace. Queste soluzioni aiutano le aziende a migliorare il servizio clienti, aumentare il coinvolgimento, incrementare le vendite e aumentare l'efficienza complessiva. Inoltre, NativeMsg fornisce funzionalità di analisi e reporting che offrono approfondimenti sul comportamento dei clienti e sui modelli di interazione. La piattaforma può integrarsi con i sistemi CRM esistenti, aiutando le aziende a monitorare e gestire le conversazioni con i clienti in modo più efficiente. Queste soluzioni sono basate su chatbot e intelligenza artificiale, rendendo le interazioni fluide, personalizzate e istantanee, con disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La nostra tecnologia è progettata per essere scalabile e flessibile, garantendo che possa soddisfare la crescita delle aziende e le mutevoli esigenze in diversi settori.
Teleform
teleform.io
Teleform è una piattaforma senza codice che consente agli utenti di creare, personalizzare e distribuire facilmente bot Telegram coinvolgenti, semplificando la comunicazione digitale con strumenti di creazione di chatbot visivi che eliminano la complessità della codifica. Progettato sia per i principianti che per i creatori esperti, Teleform offre un'interfaccia intuitiva che semplifica il processo di creazione di chatbot dall'inizio alla fine.
pagealive
pagealive.com
Pagealive è un widget di chat video in diretta che consente alle aziende di offrire supporto e coinvolgimento personalizzati e in tempo reale ai propri clienti. La nostra missione è trasformare l'esperienza del cliente fornendo una soluzione di chat video dal vivo intuitiva che favorisce connessioni significative e aumenta i tassi di conversione. Questo piano di marketing e vendite delinea le nostre strategie per creare consapevolezza, stimolare la domanda e aumentare le vendite di pagealive. Il nostro approccio prevede campagne di marketing mirate, partnership strategiche e un team di vendita dedicato per massimizzare la nostra portata e il nostro impatto.
Hyversa
hyversa.com
GooChat è un potente software di assistenza clienti che semplifica il supporto e migliora l'esperienza del cliente. Con chat dal vivo, domande frequenti, chatbot e tutorial video in un'unica comoda piattaforma, puoi risparmiare tempo e risorse fornendo al contempo un supporto di prim'ordine. Adatto ad aziende di ogni dimensione e settore, GooChat è la soluzione perfetta per migliorare la soddisfazione dei clienti e favorire il successo aziendale.
Userbot
userbot.ai
Userbot in una piattaforma di customer experience basata sull'intelligenza artificiale, realizzata da esseri umani per gli esseri umani. Grazie alla potenza della nostra tecnologia proprietaria di Intelligenza Artificiale, puoi offrire un'esperienza immersiva e omnicanale attraverso le nostre interfacce AI conversazionale e Digital Humans. Automatizzando le conversazioni tra aziende e persone, ti forniamo uno strumento unico anche per il tuo team di assistenza clienti, vendite e marketing.
BotSpace
bot.space
BotSpace è una piattaforma B2B in fase iniziale e in rapida crescita che consente alle aziende di automatizzare l'assistenza clienti e il coinvolgimento su Whatsapp. Attraverso il nostro software di coinvolgimento dei clienti all'avanguardia, basato sull'API Business di WhatsApp, le aziende sono ora in grado di avere conversazioni personalizzate, essere facilmente accessibili e interagire con i propri clienti in tempo reale, su larga scala! Ciò è reso possibile dalla piattaforma facile da usare di BotSpace, che può essere configurata e resa operativa in pochissimo tempo. Di conseguenza, le piccole e medie imprese hanno adottato rapidamente la piattaforma e migliaia di clienti in 13 paesi utilizzano ora BotSpace nel giro di appena un anno dal lancio.
TextUnited
textunited.com
Traduci qualsiasi cosa in modo rapido e accurato con AI Translation Platform e un servizio clienti di prim'ordine. TextUnited è una piattaforma linguistica automatizzata per aziende basate sulla conoscenza. Le sue competenze principali risiedono nella traduzione personalizzata di alta qualità, nella solida garanzia della qualità linguistica e nella sicurezza dei dati. Questi valori vengono forniti come pacchetti di abbonamento, garantendo prevedibilità e scalabilità dei costi.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) è il fornitore di servizi di comunicazione affidabile per aziende e operatori di telefonia mobile in tutto il mondo. La soluzione CPaaS di GMS consente ai marchi di unificare le comunicazioni multicanale con i clienti tramite un'unica API e una piattaforma self-service. A complemento di ciò vi sono chatbot basati sull'intelligenza artificiale e una piattaforma CCaaS che consente ai marchi di creare comunicazioni coinvolgenti, bidirezionali, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in qualsiasi punto di contatto, migliorando significativamente l'esperienza del cliente. In qualità di prezioso partner degli operatori mobili, GMS migliora il loro business di messaggistica e protegge i ricavi ottimizzando lo scambio di traffico A2P, P2P e P2A, prevenendo al contempo SMS e frodi vocali. Fondata nel 2006, GMS è leader e ambasciatore del settore per la messaggistica sicura, legittima e trasparente. Ha sede a Baar, in Svizzera, con uffici regionali in tutto il mondo.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – L'unico software di cui la tua azienda ha bisogno per vendite, supporto e marketing Hai visitatori del sito web ma non li converti in clienti? Cambiamo la situazione! Serviceform aiuta le aziende di tutto il mondo a convertire i visitatori del sito web in entrate. Ciò viene fatto combinando strumenti di lead generation, analisi per identificare il comportamento dei visitatori del sito Web e un CRM per fornire un'unica soluzione per la conversione del sito Web e la gestione dei clienti. La nostra visione è quella di essere un'azienda leader a livello globale focalizzata sull'ampliamento dei confini della generazione di contatti e della comunicazione online. Vogliamo essere l'unico software di cui la tua azienda ha bisogno per vendite, supporto e marketing. Serviceform è una società SaaS con sede in Finlandia. Ci impegniamo a sviluppare i migliori strumenti di lead generation e strumenti di analisi possibili. Vogliamo consentire agli imprenditori di prendere decisioni consapevoli e di far crescere le loro attività in modo prevedibile. Per quanto riguarda la nostra tecnologia, forniamo una piattaforma software all-in-one che aiuta le aziende a semplificare i processi di vendita, marketing e assistenza clienti. • Gli unici 6 strumenti di conversione del sito web di cui avrai bisogno: chatbot, chat dal vivo, modulo dinamico, pagina di destinazione conversazionale, chatbot di coinvolgimento, popup e barra mobile. • Strumenti di gestione: Flex xRM, pianificatore Ourly Meeting, analisi dei siti Web e banner dei cookie. • Strumenti di comunicazione: casella di posta sociale, generatore di campagne e-mail e SMS.
DevRev
devrev.ai
DevRev è una piattaforma creata appositamente per le aziende SaaS e tecnologiche, che aiuta lo sviluppo del back-office ad adattarsi al ritmo rapido delle relazioni con i clienti del front-office. La nostra missione è riunire utenti finali, tecnici dell'assistenza, product manager e sviluppatori, semplificando le attività che contano di più e creando una cultura aziendale incentrata sul prodotto e sulla centralità del cliente. A differenza degli strumenti generici, DevRev ha adottato un approccio inedito alla collaborazione, alla ricerca, alla GenAI e all'analisi, consentendo alle aziende SaaS di effettuare consegne più rapide per ottenere il maggiore impatto aziendale, con sviluppo continuo, roadmapping, definizione delle priorità, ingegneria del cliente e altro ancora. DevRev viene utilizzato nei reparti di migliaia di aziende e può coesistere o sostituire i tuoi strumenti, apportando simmetria informativa, ottimizzando la collaborazione e facendo convergere i team. DevRev è stata fondata nell'ottobre 2020 e ha raccolto oltre 85 milioni di dollari in capitale iniziale da investitori come Khosla Ventures e Mayfield, rendendola la più grande nella storia della Silicon Valley. È guidata dal suo co-fondatore e CEO, Dheeraj Pandey, che in precedenza è stato co-fondatore e CEO di Nutanix, e da Manoj Agarwal, co-fondatore di DevRev ed ex vicepresidente senior di Engineering presso Nutanix. DevRev ha sede a Palo Alto, California, e ha uffici in sette sedi globali.
Chaskiq
chaskiq.io
La prima linea della tua esperienza cliente. Piattaforma di messaggistica per marketing, supporto e vendite.
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat è un chatbot personalizzato basato sull'intelligenza artificiale addestrato sui tuoi contenuti e sulla tua base di conoscenza (sito Web, documenti, testo, domande e risposte). Almo Chat aiuta le aziende a migliorare le interazioni con i clienti e fornire assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e risoluzioni dei problemi. Almo Chat può anche aiutare a raccogliere dettagli e Feedback degli utenti.
Cliengo
cliengo.com
Stesso investimento, risultati migliori con Cliente! Risparmia tempo e genera più vendite automatizzando le conversazioni sui canali Web, WhatsApp e Social Network con Cliento. Cosa aspettarsi da Cliente? * Chatbot con alberi decisionali in tutti i tuoi canali di contatto: Web, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Tagging e valutazione di ogni contatto sulla nostra piattaforma. * Assegnazione automatica ad un agente, a seconda del tipo di contatto. * Riattivazione e tracciamento dei candidati con messaggi WhatsApp in uscita. * Generazione di segmenti di pubblico simili con i tuoi contatti della migliore qualità. Progetta il chatbot conversazionale più adatto alla tua azienda: Dai semplici alberi conversazionali a quelli più avanzati. Aggiungi Cliento alla tua strategia di marketing e vendita per automatizzare e centralizzare tutti i tuoi canali in un unico posto. La piattaforma Cliente ti aiuterà a: * Cattura i dati dei tuoi contatti. * Contatti del profilo. * Valuta i contatti. * Ottimizza le campagne. * Invia messaggi in uscita su WhatsApp. * Fornire supporto in tempo reale. E altro ancora!
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