Botbiz

Botbiz è pensato per le aziende che usano WhatsApp per gestire le domande dei clienti, le conversazioni di vendita e i follow-up. Aiuta i team ad automatizzare le chat di routine e a gestire le comunicazioni da un’unica piattaforma basata sulle API di WhatsApp Business. Crea flussi di chatbot senza codice per rispondere alle domande più frequenti, raccogliere i dati dei clienti o guidare le persone durante una conversazione. Invia messaggi broadcast mirati e messaggi con modelli approvati, organizza i contatti in segmenti e usa la casella di posta condivisa del team per gestire e assegnare le chat con i clienti. Botbiz collega inoltre i flussi di lavoro di WhatsApp a servizi come Shopify, WooCommerce, Google Sheets, moduli e altre app tramite integrazioni, webhook e API. Può essere adatto alle aziende che desiderano riunire in un unico flusso di lavoro l’assistenza clienti, l’acquisizione di lead e il marketing su WhatsApp; è progettato per essere utilizzato con la WhatsApp Business Platform, non come app di messaggistica autonoma.

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