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Per le aziende che gestiscono richieste dei clienti, prenotazioni, ordini o attività di marketing su WhatsApp, NotBot aiuta ad automatizzare le conversazioni di routine e a organizzare le comunicazioni con i clienti in un unico pannello. I team possono creare chatbot con pulsanti e liste interattivi, configurare flussi di lavoro per attività come le richieste di appuntamento e gli aggiornamenti sugli ordini e collegare le automazioni ad altre app tramite integrazioni e webhook. NotBot include anche strumenti di gestione dei contatti per organizzare i destinatari e salvare i dati dei clienti, oltre a campagne di messaggi broadcast programmabili per un momento successivo. La casella di posta condivisa consente a più operatori di gestire le conversazioni WhatsApp da un unico numero, con le chat salvate nel CRM per i successivi contatti. Può essere adatto ad aziende come cliniche, scuole, ristoranti, negozi, agenzie immobiliari e organizzatori di eventi che desiderano gestire l’assistenza, acquisire contatti, ricevere prenotazioni o inviare aggiornamenti ai clienti tramite WhatsApp.
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