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Le piattaforme di comunicazione come servizio (CPAAS), note anche come piattaforme di comunicazione cloud, forniscono agli sviluppatori mobili strumenti per integrare SMS, vocali e funzionalità di verifica nelle loro app tramite API. Gli sviluppatori utilizzano queste piattaforme per aggiungere funzionalità di comunicazione come notifiche di testo, messaggistica da utente e connettività vocale. Molte piattaforme CPAAS offrono documentazione per aiutare gli sviluppatori a personalizzare il modo in cui le loro app interagiscono con queste funzionalità, consentendo una maggiore flessibilità. CPAAS consente inoltre agli sviluppatori di implementare funzionalità avanzate come Multi-Factor Authentication (MFA) tramite messaggi di testo ed e-mail. Queste piattaforme sono spesso collegate alla tecnologia VoIP (Voice Over Internet Protocol), che consente di effettuare chiamate telefoniche su una rete IP, eliminando la necessità di una connessione telefonica tradizionale.
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Podium
podium.com
Podium è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni aziendali, la gestione delle recensioni, i pagamenti e offre strumenti di marketing automatizzati.
Twilio
twilio.com
Twilio è una piattaforma cloud che consente alle aziende di integrare comunicazioni vocali, messaggi e video nelle loro applicazioni tramite API scalabili.
WATI
wati.io
WATI è una piattaforma di comunicazione che facilita l'interazione tra aziende e clienti tramite l'API di WhatsApp Business, offrendo automazione e supporto in tempo reale.
Vonage
vonage.com
L'app Vonage offre comunicazioni aziendali unificate, permettendo chiamate, video e messaggi, con strumenti di intelligenza artificiale per migliorare il servizio clienti.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat è una piattaforma di comunicazione sicura e personalizzabile, progettata per la collaborazione tra team, con crittografia e auto-hosting.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox è una piattaforma di comunicazione che utilizza le API di WhatsApp per migliorare l'interazione con i clienti e semplificare i processi di vendita.
Squaretalk
squaretalk.com
Squaretalk è una piattaforma di comunicazione aziendale che migliora le interazioni con i clienti tramite funzioni avanzate di gestione delle chiamate e integrazione con CRM.
Dolby.io
dolby.io
Dolby.io è una piattaforma che offre API e SDK per integrare tecnologie audio e video di alta qualità nelle applicazioni degli sviluppatori.
Ringover
ringover.com
Ringover è una soluzione di comunicazione cloud che gestisce chiamate, SMS e videochiamate, integrandosi con strumenti aziendali per migliorare l'efficienza.
ClickSend
clicksend.com
ClickSend è un'applicazione di comunicazione che consente alle aziende di inviare SMS, MMS, email e fax, facilitando interazioni con clienti e collaboratori.
TextUs
textus.com
TextUs è una piattaforma di comunicazione SMS per aziende, che migliora l'interazione con candidati e clienti, offrendo funzionalità di gestione contatti e messaggi mirati.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow è una suite di conversazione omni-channel che migliora l'interazione con i clienti attraverso canali di messaggistica come WhatsApp e Instagram, ottimizzando marketing e supporto.
Bird
bird.com
Bird CRM facilita la comunicazione tra aziende e clienti tramite vari canali come SMS, Voce, WhatsApp, Email, e altri, con un focus sul contesto e sull'accessibilità globale.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird è una piattaforma di comunicazione che integra chat, voce e video in tempo reale per applicazioni mobili, supportando messaggi privati e di gruppo.
Telnyx
telnyx.com
Telnyx è una piattaforma di comunicazione che integra servizi vocali, SMS e fax nelle applicazioni aziendali attraverso API e offre supporto tecnico 24/7.
Whippy
whippy.ai
Whippy è una piattaforma di comunicazione SMS ed email che utilizza l'IA per migliorare la produttività aziendale e il coinvolgimento dei clienti.
Notifyre
notifyre.com
Notifyre è un'app che semplifica le comunicazioni aziendali, offrendo soluzioni per SMS e fax sicuri, con integrazioni via e-mail e API.
Salesmsg
salesmessage.com
Salesmsg è un'app per la messaggistica SMS che consente alle aziende di inviare e ricevere messaggi, automatizzare flussi di lavoro e gestire interazioni con i clienti.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital è una piattaforma che consente agli esperti di marketing di gestire dati dei clienti e creare esperienze personalizzate su vari canali.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby è una piattaforma di comunicazione cloud che facilita la messaggistica istantanea per le aziende, la gestione degli appuntamenti e il marketing tramite SMS.
Arena
arena.im
Arena sviluppa strumenti di coinvolgimento dal vivo per creare audience fidate, disponibili su piattaforme web, app e eventi, tramite chat e blog dal vivo.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai è un'app che consente alle aziende di gestire campagne di marketing automatizzate su WhatsApp e altri canali, centralizzando la comunicazione e migliorando l'interazione.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice è uno strumento di comunicazione per il supporto e le vendite su più piattaforme, integrando chat e gestione degli ordini in un'unica interfaccia.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API è un'infrastruttura per l'invio di email ad alta capacità, supporta email transazionali e promozionali con un tasso di consegna del 99,4%, integrazione semplice e analisi.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup è un insieme di strumenti basati su IA per automatizzare l'interazione con i clienti tramite chatbot e gestione delle comunicazioni multicanale.
Cometchat
cometchat.com
Cometchat è una soluzione di messaggistica in-app che offre chat individuali e di gruppo, chiamate, e condivisione di file, con strumenti per sviluppatori e personalizzazione.
CM.com
cm.com
CM.com è una piattaforma di comunicazione che facilita interazioni multicanale tra aziende e clienti tramite messaggistica, pagamenti e funzionalità avanzate.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker è una piattaforma di conversazione che offre risposte rapide ai clienti su vari canali digitali, utilizzando bot ibridi e agenti dal vivo.
BotSpace
bot.space
BotSpace è una piattaforma B2B che automatizza il supporto clienti su WhatsApp, consentendo interazioni personalizzate e gestione efficiente tramite chatbot.
BulkSMS
bulksms.com
BulkSMS è una piattaforma di messaggistica che consente a imprese e organizzazioni di inviare SMS in massa e gestire comunicazioni, avvisi e campagne promozionali.
Pusher
pusher.com
Pusher è un servizio API che consente l'integrazione di funzionalità in tempo reale in applicazioni Web e mobili, come chat e aggiornamenti istantanei.
SignalWire
signalwire.com
SignalWire è una piattaforma di collaborazione video che offre API per comunicazioni vocali, video e SMS, facilitando integrazioni personalizzate per le applicazioni.
Whispir
whispir.com
Whispir è una piattaforma di comunicazione che facilita l'invio di messaggi su diversi canali e automatizza flussi di lavoro per una comunicazione efficace.
Sinch
sinch.com
Sinch è una piattaforma di comunicazione cloud che offre messaggistica, chiamate vocali e video, consentendo alle aziende di migliorare l'interazione con i clienti.
Termii
termii.com
Termii è una piattaforma di comunicazione che consente alle aziende africane di inviare messaggi tramite SMS, email, voce e WhatsApp.
CellCast
cellcast.com
CellCast è un'app che offre tecnologia per programmi televisivi partecipativi e interattivi, facilitando la monetizzazione per emittenti e sviluppatori di contenuti.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk è un'app di telefonia cloud che offre soluzioni per call center virtuali, gestione delle chiamate e automazione per le aziende in India.
Quiq
quiq.com
Quiq è un'app per la messaggistica aziendale che connette i clienti con le aziende tramite SMS, chat web e altre piattaforme, semplificando le interazioni.
Telzio
telzio.com
Telzio è un'app VoIP per gestire i servizi telefonici aziendali, offrendo strumenti per la registrazione, l'inoltro delle chiamate e report in tempo reale.
PubNub
pubnub.com
PubNub è una piattaforma per sviluppatori che permette comunicazioni in tempo reale tra applicazioni, supportando chat, aggiornamenti e flussi di dati scalabili.
Ably
ably.com
Ably è una piattaforma che facilita lo streaming di dati in tempo reale, supportando app come chat e giochi multiplayer con affidabilità e bassa latenza.
CloudCall
cloudcall.com
CloudCall è un sistema di comunicazione cloud che integra voce e dati per ottimizzare le comunicazioni di vendite e reclutamento.
Listo
getlisto.io
Listo è un'app per la gestione della comunicazione e dei compiti per i lavoratori senza scrivania, che collega facilmente ospiti e personale.
360dialog
360dialog.com
360dialog è una piattaforma che integra l'API di WhatsApp Business, facilitando la comunicazione efficiente e la gestione degli account aziendali.
Statflo
statflo.com
Statflo è una piattaforma di messaggistica di testo che facilita comunicazioni conformi tra aziende e clienti, migliorando l'interazione e la soddisfazione dei clienti.
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth è una piattaforma di comunicazione globale che semplifica l'integrazione delle esperienze aziendali attraverso una rete affidabile.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype è una piattaforma che aiuta le aziende a costruire e gestire chatbot, migliorando l'interazione con i clienti attraverso vari canali di comunicazione.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly è una soluzione di comunicazione in tempo reale che offre SDK per chat, video e voce, con opzioni di hosting flessibili e funzionalità personalizzabili.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant è una piattaforma che consente agli sviluppatori di integrare comunicazioni in tempo reale (voce, video, messaggistica) nelle loro applicazioni senza infrastruttura backend.
Messangi
messangi.com
Messangi è una piattaforma di comunicazione che consente alle aziende di interagire con i clienti attraverso SMS, email, app e altri canali, facilitando il coinvolgimento e l'assistenza.
Commio
commio.com
Commio è una piattaforma API per comunicazioni vocali e messaggi, che facilita le conversazioni integrate e offre soluzioni scalabili e affidabili per aziende.
indigitall
indigitall.com
Indigitall è un'app che offre un servizio di automazione marketing per inviare notifiche push personalizzate e geolocalizzate, migliorando l'engagement degli utenti.
Wavix
wavix.com
Wavix offre strumenti di comunicazione per facilitare il contatto con i clienti e la gestione delle campagne, sostenendo l'espansione aziendale a livello locale e internazionale.
Sanoflow
sanoflow.io
Sanoflow è una piattaforma di commercio conversazionale che gestisce richieste da chat come WhatsApp e Instagram, semplificando comunicazioni e appuntamenti per le aziende.
CALLR
callr.com
CallR è un'app che offre API vocali e SMS su scala globale, consentendo comunicazioni automatizzate e personalizzate per aziende e utenti.
Sweego
sweego.io
Sweego è una piattaforma di notifiche multicanale per sviluppatori, che consente l'invio di notifiche via email, SMS e presto anche tramite push e chat.
Sceyt
sceyt.com
Sceyt offre API per integrare rapidamente funzioni di comunicazione in-app, come chat, messaggi vocali e condivisione file, garantendo sicurezza e scalabilità.
ShoutOUT Labs
getshoutout.com
ShoutOUT Labs è una piattaforma di messaggistica per campagne SMS, con una casella di posta condivisa per il servizio clienti omnicanale e API SMS e OTP per sviluppatori.
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