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SmartMessage è una piattaforma completa progettata per migliorare la sicurezza e l'efficienza dei processi di comunicazione, in particolare nella gestione delle password una tantum (OTPS). Offre una soluzione solida per le aziende che cercano di proteggere i propri clienti da attività non autorizzate e attività fraudolente. La piattaforma supporta la comunicazione multicanale, consentendo l'invio di OTPS tramite SMS, e-mail, notifiche push, WhatsApp e OTPS basati su SIM, per le diverse preferenze dei clienti.

Una caratteristica chiave di SmartMessage sono le sue funzionalità avanzate di protezione delle frodi, tra cui il rilevamento di SIM SWAP e la prevenzione della portabilità dei numeri di cellulare (MNP). Queste caratteristiche assicurano che le attività sospette siano identificate e contrassegnate in tempo reale, impedendo che OTPS venga consegnata a numeri compromessi. Inoltre, la piattaforma fornisce una consegna OTP affidabile utilizzando algoritmi di crittografia forti e una funzione operatore di backup per garantire un servizio ininterrotto anche durante le interruzioni.

SmartMessage semplifica il processo di gestione OTP generando codici unici e sensibili al tempo, inviandoli attraverso canali preferiti e verificandoli per garantire transazioni sicure. La piattaforma include anche la gestione degli errori e le capacità di lista nera per prevenire gli abusi. Integrando SmartMessage, le aziende possono migliorare la fiducia dei clienti, ridurre il rischio di frode e migliorare l'efficienza operativa in vari settori come banking, e-commerce e viaggi.

SmartMessage è una piattaforma di marketing all-in-one che consente alle aziende di creare esperienze cliente altamente personalizzate e coinvolgenti su più canali. Con la solida suite di strumenti di SmartMessage, gli esperti di marketing possono orchestrare perfettamente campagne di marketing, gestire i dati dei clienti, automatizzare i percorsi dei clienti, creare chatbot basati sull'intelligenza artificiale e proteggere le interazioni con i clienti tramite OTP. Perché scegliere SmartMessage? Eccellenza omnicanale: SmartMessage consente alle aziende di fornire messaggi coerenti e personalizzati tramite e-mail, SMS, notifiche push e canali chatbot. Ciò garantisce che i clienti ricevano un’esperienza coesa e personalizzata, portando a tassi di coinvolgimento e conversione più elevati. Gestione del pubblico: Audience Manager di SmartMessage consente alle aziende di raccogliere, archiviare e unificare i dati dei clienti in un unico profilo. Questa visualizzazione unificata consente una segmentazione dettagliata dei clienti, garantendo che il messaggio giusto raggiunga il pubblico giusto. Automazione del marketing: la piattaforma semplifica l'automazione del marketing, migliorando l'ottimizzazione e la produttività. Gli esperti di marketing possono automatizzare i percorsi dei clienti e sfruttare le informazioni basate sui dati per prendere decisioni informate, dando vita a campagne più efficaci. Sicurezza: OTP Manager di SmartMessage garantisce la sicurezza delle interazioni con i clienti consentendo l'invio di OTP (one-time password) per l'autenticazione e la verifica. SmartMessage in numeri: oltre 17 anni di esperienza nel settore Oltre 100 dipendenti presenti in 3 continenti che operano in oltre 20 paesi Scelto da oltre 500 clienti Scelto a livello globale dai leader del settore: SmartMessage è la piattaforma scelta dalle autorità, dai leader del settore e dai migliori operatori di marketing. L'eccellenza della piattaforma è stata riconosciuta da organizzazioni come Deloitte, EBA e The International Business Awards.

Categorie:

Business

Software di automazione del marketing

Sito web: smartmessage.com

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