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AlphaSMS è una piattaforma di messaggistica aziendale per l'invio di messaggi SMS e comunicazioni attraverso canali di messaggistica come Viber, WhatsApp e Google RCS. È progettato per messaggistica transazionale, avvisi, notifiche, promemoria, campagne di marketing e verifica dei clienti, con supporto sia per la consegna di messaggi uno-a-molti che mirata.
Il servizio include un account personale basato sul web per la gestione di campagne, report, statistiche, rubriche e impostazioni di invio. Offre inoltre opzioni di automazione tramite l'integrazione API, tra cui API HTTP, SMPP, XML POST, SOAP, PHP ed Email2SMS, rendendolo adatto all'integrazione con i sistemi CRM e CMS. Ulteriori funzionalità includono la comunicazione SMS bidirezionale, l'impostazione del nome del mittente, la messaggistica internazionale, la convalida del numero HLR, le trasmissioni vocali e la verifica della richiamata.
AlphaSMS è posizionato per l'utilizzo in una vasta gamma di settori aziendali, tra cui vendita al dettaglio, finanza, logistica, ospitalità, sanità, settore immobiliare ed e-commerce. La piattaforma enfatizza la consegna rapida dei messaggi, il trasferimento dei dati crittografati e il supporto per flussi di lavoro di messaggistica sia manuali che automatizzati.
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