Pagina 12 – Alternative - eGain

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSend è un'infrastruttura di notifiche che gestisce le comunicazioni tramite un'API unica, supportando più canali e clienti, con strumenti di gestione e analisi.

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

Whatfix è una piattaforma di adozione digitale che offre guide in-app e strumenti di supporto per migliorare la produttività e l'esperienza degli utenti nelle applicazioni.

SentiOne

SentiOne

sentione.com

SentiOne è una piattaforma di automazione del servizio clienti che monitora e analizza le menzioni online per migliorare le interazioni con i clienti.

Airship

Airship

airship.com

Airship è una piattaforma di messaggistica e automazione per migliorare l'interazione degli utenti su app e web, supportando messaggi personalizzati e gestione centralizzata.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk è un software per Helpcenter che gestisce richieste tramite Knowledge Base, Posta Elettronica Condivisa, HelpWidget e Chat, facilitando la comunicazione con i clienti.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat è una piattaforma di IA conversazionale per automatizzare il servizio clienti, consentendo la creazione di assistenti virtuali intelligenti in meno di un'ora.

Cohere

Cohere

cohere.io

Cohere è uno strumento basato su AI che migliora l'efficienza dei team di supporto clienti, risolvendo ticket in modo rapido e preciso tramite tecnologia di co-browsing.

OnSolve

OnSolve

onsolve.com

OnSolve è un'app per la gestione degli eventi critici, che aiuta le organizzazioni a rilevare e mitigare le minacce fisiche durante le crisi.

Froged

Froged

froged.com

Piattaforma di Customer Engagement per costruire relazioni significative con i clienti, offre strumenti come Business Messenger, Knowledge Base e automazione avanzata.

Chameleon

Chameleon

chameleon.io

Chameleon è un'app che consente di creare guide in-app per migliorare l'adozione dei prodotti, ottimizzare l'esperienza degli utenti e facilitare l'onboarding senza codice.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro è un software di help desk che gestisce assistenza clienti tramite email, chat, telefono e social media, con reportistica e analisi delle prestazioni.

Manyface

Manyface

manyface.io

Manyface è un'app che automatizza compiti aziendali con agenti AI, permettendo ai dipendenti di concentrarsi su lavori creativi e strategici.

SpeakPipe

SpeakPipe

speakpipe.com

SpeakPipe consente di ricevere messaggi vocali dai lettori o ascoltatori direttamente sul sito, facilitando il contatto e l'invio di feedback.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board è un'app web che automatizza la comunicazione con i clienti aziendali tramite chatbot e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie è una piattaforma web per la creazione, gestione e pubblicazione di documentazione di prodotto in più lingue, con analisi delle interazioni dei clienti.

LumenVox

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox è una piattaforma di tecnologia vocale che offre riconoscimento vocale e autenticazione, supportando diverse lingue e opzioni di distribuzione flessibili.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus è un assistente intelligente per Slack che semplifica la ricerca di informazioni nelle aziende, migliorando la produttività e il supporto ai clienti.

Shelf

Shelf

shelf.io

Shelf è una piattaforma di conoscenza che fornisce risposte rapide a domande di clienti e dipendenti, migliorando il servizio e la produttività delle aziende.

Samesurf

Samesurf

samesurf.com

Samesurf è una piattaforma di collaborazione in tempo reale che consente a più utenti di navigare insieme online, condividere contenuti e comunicare senza installazioni.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie è un'app che automatizza il servizio clienti attraverso un chatbot AI, migliorando l'efficienza e supportando più canali di comunicazione.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Commenti Analytics è uno strumento che analizza il feedback dei clienti da testi non strutturati, fornendo informazioni su sentimenti e preferenze.

Conversica

Conversica

conversica.com

Conversica è un assistente AI che automatizza le interazioni con i clienti per ottimizzare le vendite e il marketing, migliorando il follow-up e la gestione dei lead.

Reputation

Reputation

reputation.com

L'app Reputation consente alle aziende di monitorare, gestire e migliorare la loro reputazione online analizzando recensioni e feedback su diverse piattaforme.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream è una piattaforma di automazione self-service che semplifica la comunicazione aziendale e migliora l'interazione con i clienti attraverso vari canali.

Juphy

Juphy

juphy.com

Juphy gestisce notifiche e richieste di supporto cliente in un'unica piattaforma, offrendo assistenza automatica e raccomandazioni sui prodotti.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs è un'app che permette di creare e gestire facilmente basi di conoscenza per il supporto clienti, facilitando l'accesso a informazioni utili.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai è una piattaforma SaaS di NLP che automatizza l'analisi dei feedback dei clienti tramite intelligenza artificiale, integrandosi con sistemi GRC come Zendesk.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX aiuta le aziende a gestire l'assistenza clienti attraverso video, documentazione automatica e analisi dei dati per migliorare l'esperienza e risolvere problemi.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill è un'app per la collaborazione aziendale che gestisce servizi, ottimizza operazioni e migliora l'esperienza del cliente attraverso strumenti integrati e automazioni.

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