ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere è un toolkit di marketing digitale che offre sette app per gestire i social media in modo efficiente, adatto a agenzie, marche e freelancer.
OnSolve
onsolve.com
OnSolve è un'app per la gestione degli eventi critici, che aiuta le organizzazioni a rilevare e mitigare le minacce fisiche durante le crisi.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board è un'app web che automatizza la comunicazione con i clienti aziendali tramite chatbot e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize è una piattaforma di comunicazione che migliora l'esperienza del cliente tramite interazioni in tempo reale e assistenza personalizzata.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk è un software per Helpcenter che gestisce richieste tramite Knowledge Base, Posta Elettronica Condivisa, HelpWidget e Chat, facilitando la comunicazione con i clienti.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat è una piattaforma di IA conversazionale per automatizzare il servizio clienti, consentendo la creazione di assistenti virtuali intelligenti in meno di un'ora.
Cohere
cohere.io
Cohere è uno strumento basato su AI che migliora l'efficienza dei team di supporto clienti, risolvendo ticket in modo rapido e preciso tramite tecnologia di co-browsing.
Froged
froged.com
Piattaforma di Customer Engagement per costruire relazioni significative con i clienti, offre strumenti come Business Messenger, Knowledge Base e automazione avanzata.
Manyface
manyface.io
Manyface è un'app che automatizza compiti aziendali con agenti AI, permettendo ai dipendenti di concentrarsi su lavori creativi e strategici.
Zowie
getzowie.com
Zowie è un'app che automatizza il servizio clienti attraverso un chatbot AI, migliorando l'efficienza e supportando più canali di comunicazione.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro è un software di help desk che gestisce assistenza clienti tramite email, chat, telefono e social media, con reportistica e analisi delle prestazioni.
Albus
usealbus.com
Albus è un assistente intelligente per Slack che semplifica la ricerca di informazioni nelle aziende, migliorando la produttività e il supporto ai clienti.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.
Docsie
docsie.io
Docsie è una piattaforma web per la creazione, gestione e pubblicazione di documentazione di prodotto in più lingue, con analisi delle interazioni dei clienti.
Orlo
orlo.tech
Orlo è un'app che consente di gestire le conversazioni digitali per migliorare l'engagement e la reputazione nelle organizzazioni pubbliche.
echowin
echo.win
Echowin è una piattaforma AI per la gestione delle chiamate e l'automazione dei flussi di lavoro, migliorando l'interazione con i clienti e ottimizzando le operazioni aziendali.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs è un'app che permette di creare e gestire facilmente basi di conoscenza per il supporto clienti, facilitando l'accesso a informazioni utili.
Nametag
getnametag.com
Nametag è una piattaforma per la verifica dell'identità, progettata per garantire il recupero sicuro degli account e ridurre i costi dell'assistenza clienti.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne è un'app cloud per servizi pubblici ed energia, che migliora l'esperienza cliente e l'efficienza operativa con strumenti di gestione e analisi.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai è una piattaforma SaaS di NLP che automatizza l'analisi dei feedback dei clienti tramite intelligenza artificiale, integrandosi con sistemi GRC come Zendesk.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill è un'app per la collaborazione aziendale che gestisce servizi, ottimizza operazioni e migliora l'esperienza del cliente attraverso strumenti integrati e automazioni.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl è un'applicazione per la creazione e gestione di basi di conoscenza, ideale per clienti e dipendenti, con funzionalità intuitive e supporto multimediale.
Webio
webio.com
Webio è una piattaforma basata su IA per il coinvolgimento dei clienti, focalizzata sulla gestione dei debiti e sull'automazione delle comunicazioni.
PushEngage
pushengage.com
PushEngage è una piattaforma per gestire notifiche push web e app, utile per segmentare il pubblico e migliorare il coinvolgimento dei clienti.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Commenti Analytics è uno strumento che analizza il feedback dei clienti da testi non strutturati, fornendo informazioni su sentimenti e preferenze.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM è un software per la gestione delle relazioni con i clienti, che include un sistema telefonico Virtual PBX e analisi integrate per le aziende.
Reputation
reputation.com
L'app Reputation consente alle aziende di monitorare, gestire e migliorare la loro reputazione online analizzando recensioni e feedback su diverse piattaforme.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream è una piattaforma di automazione self-service che semplifica la comunicazione aziendale e migliora l'interazione con i clienti attraverso vari canali.
Juphy
juphy.com
Juphy gestisce notifiche e richieste di supporto cliente in un'unica piattaforma, offrendo assistenza automatica e raccomandazioni sui prodotti.
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