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Kickbite
kickbite.io
Tracciamento a prova di futuro, attribuzione Click & View basata sull'intelligenza artificiale e tutte le integrazioni necessarie per ripristinare la fiducia nei dati per i negozi di e-commerce. Consenti al tuo team di marketing di ottimizzare l'intera canalizzazione per il costo di acquisizione del cliente (CAC), il valore della vita del cliente (CLTV) o la redditività sulla spesa pubblicitaria. Le principali aziende di e-commerce come AG1, Ankerkraut e Lucardi utilizzano Kickbite quotidianamente
Streamkap
streamkap.com
Streamkap è una piattaforma di acquisizione dei dati di modifica per la sincronizzazione dei dati in tempo reale dai database a una serie di destinazioni tra cui data warehouse, data lake e destinazioni in tempo reale.
Cloudlytics
cloudlytics.com
Cloudlytics è una soluzione intelligente per le imprese di nuova generazione per proteggere, gestire e ottimizzare il cloud pubblico. Cloudlytics aiuta a ottenere informazioni approfondite che guidano l'azione per la sicurezza del cloud, sia che tu voglia produrre un dashboard sistematico, abilitare il monitoraggio in tempo reale o creare log delle applicazioni personalizzati. Cloudlytics è la soluzione più semplificata, chiara e fattibile che puoi chiedere. Con visibilità in tempo reale sulle tue applicazioni e infrastrutture cloud AWS, Azure, GCP (di prossima uscita) e con oltre 150 applicazioni con integrazioni native per darti visibilità immediata sulle tecnologie che
Lingk
lingk.io
Potente - Soluzione Apache Spark serverless e completamente gestita, non richiede DevOps - Supporto per set di dati di tutte le dimensioni, da migliaia a centinaia di miliardi di record - Comprovati connettori di integrazione dei dati aziendali per CRM, ERP, EDW e altro ancora Flessibile - Unidirezionale e bidirezionale elaborazione dei dati - Sono supportati modelli di integrazione ETL ed ELT - Estendi le integrazioni utilizzando microservizi ed eventi personalizzati - Supporto per integrazioni ibride per connettersi con dati in sede Intuitivo - Low-code per una facile configurazione - Utilizza SQL e YAML per potenti trasformazioni - Naviga nell'app con un'esperienza semplice simile a un foglio di calcolo - Trova e riutilizza rapidamente ricette e libri di cucina di integrazione
Marjory
marjory.io
Marjory è la soluzione middleware all-in-one per l'integrazione dei dati, per semplificare in modo conveniente flussi di lavoro complessi. La nostra soluzione è progettata per le piccole e medie imprese, per gestire in modo conveniente l'integrazione di dati di grandi volumi, semplificare, automatizzare e gestire flussi di lavoro complessi, dedicati all'architettura componibile, che facilita le connessioni tra i sistemi IT legacy e le migliori soluzioni SaaS.
Dataddo
dataddo.com
Dataddo è una piattaforma di integrazione dei dati senza codice completamente gestita che collega applicazioni basate su cloud e strumenti di dashboarding, data warehouse e data lake. Offre 3 prodotti principali: - Data to Dashboards, che consente agli utenti di inviare dati da fonti online direttamente ad app di dashboard come Tableau, Power BI e Google Data Studio per ottenere approfondimenti in tempi record. Per questo prodotto è disponibile una versione gratuita! - Data Anywhere, che consente agli utenti di inviare dati da qualsiasi A a qualsiasi B: dalle app ai magazzini o ai dashboard (ETL, end-to-end), tra magazzini (ETL) e dai magazzini nuovamente alle app (ETL inverso). - Integrazione dati headless, che consente alle aziende di creare i propri prodotti dati sull'API Dataddo unificata e ottenere tutte le integrazioni in una sola. Gli ingegneri dell'azienda gestiscono tutte le modifiche API, monitorano e correggono in modo proattivo le pipeline e creano nuovi connettori gratuitamente in circa 10 giorni lavorativi. La piattaforma è certificata SOC 2 Tipo II ed è conforme a tutte le principali leggi sulla privacy dei dati in tutto il mondo, inclusa la norma ISO 27001. Dal primo accesso alle pipeline complete e automatizzate, fai fluire i tuoi dati dalle origini alle destinazioni in pochi clic.
Panoply
panoply.io
Panoply semplifica la sincronizzazione, l'archiviazione e l'accesso ai dati da qualsiasi origine dati. La soluzione Panoply facile da usare e a bassa manutenzione sblocca analisi sofisticate senza complesse attività di ingegneria e codifica dei dati: le caratteristiche principali della piattaforma Panoply includono: -Integrazioni di dati senza codice per una sincronizzazione perfetta -Configurazione automatizzata del data warehouse -Un potente ambiente di lavoro per SQL- esplorazione e visualizzazione basata sui dati - Dashboard e reporting integrati nella piattaforma - Connessioni a tutti i principali strumenti di BI e analitici - Onboarding e supporto leader del settore Scopri di più su https://www.panoply.io
Data Fetcher
datafetcher.com
Data Fetcher ti consente di connetterti a centinaia di applicazioni di terze parti in Airtable. È facile da usare ma anche incredibilmente potente. Puoi trasformare i dati e personalizzare il modo in cui vengono inseriti nella tua base. Quindi puoi pianificare le corse automatiche. Dati di riferimento dalle tue tabelle durante l'esecuzione delle richieste. per esempio. utilizzare una tabella di ticker azionari o crittografici per recuperare i prezzi correnti.
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage è una piattaforma di vendita al dettaglio intelligente che migliora l'esperienza di vendita al dettaglio in cui la merce è sempre perfettamente esposta, i dipendenti hanno il potere di vendere e tutte le parti interessate hanno le informazioni per ottimizzare i percorsi di raccolta degli ordini. Lo scopo di questo software è quello di semplificare la gestione delle attività quotidiane in quanto integra i dati dei negozi al dettaglio e l'attività dei booker per un processo continuo di prenotazione degli ordini al fine di accelerare la consegna dei prodotti grazie al processo di distribuzione. Fornisce quindi visibilità completa e consolidamento delle informazioni sui punti di contatto, il tutto in un unico posto.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI è uno strumento di intelligenza conversazionale basato sulla Gen-AI che consente alle aziende e alle imprese di comprendere meglio i propri clienti. La nostra soluzione basata sull'intelligenza artificiale rivoluziona il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti trasformando ogni conversazione in un'opportunità di crescita aziendale. Sfruttando algoritmi di apprendimento automatico all'avanguardia, ConvoZen.AI analizza ed estrae approfondimenti dalle interazioni agente-cliente su tutti i canali di conversazione. Analizziamo settimanalmente oltre 17 milioni di conversazioni, estraendo dati critici in diverse aree chiave: vendite, esperienza del cliente, conformità e operazioni. Queste informazioni alimentano la crescita complessiva del business e relazioni durature con i clienti. ConvoZen offre anche un bot vocale plug-and-play con funzionalità multilingue. Chiudi le trattative più velocemente e migliora l'esperienza del cliente con una voce ultra realistica e una latenza pari a zero che porta a tempi di elaborazione più rapidi. Fondata nel 2021, ConvoZen ha sede a Bangalore, in India. Forniamo alle aziende il potere degli approfondimenti conversazionali, sviluppati dai creatori di NoBroker Technologies.
Bling
bling.com.br
Semplifichiamo la gestione aziendale per le persone guidate dal sogno dell'imprenditorialità, attraverso una piattaforma online pratica e accessibile. Siamo orgogliosi di essere tra le società di sviluppo software gestionali più conosciute del Paese e di essere, secondo l'Associazione Brasiliana del Commercio Elettronico - ABComm, una delle migliori tecnologie per l'e-commerce in Brasile! Siamo una società LWSA e più di 300 instancabili professionisti fanno parte del nostro team, lavorando quotidianamente con l'obiettivo di rendere più semplice la vita degli imprenditori. La nostra soluzione digitale e l'assistenza clienti hanno il compito di facilitare la gestione di oltre 1 milione di imprenditori e sognatori in tutto il Brasile. E tutto questo è possibile grazie a un team veramente appassionato di tecnologia, pieno di persone inquiete, impegnate e dal pensiero libero, che ogni giorno cercano soluzioni innovative. Semplificare e trasformare la gestione per micro e piccoli imprenditori che sognano in grande. Bling si adatta a quel sogno.
Translate.Photo
translate.photo
Traduci creatività basate sul nostro motore di traduzione contestuale, assicurando che la voce e i messaggi del tuo marchio risuonino con il pubblico locale mantenendo l'identità del tuo marchio.
Office24by7
office24by7.com
Office24by7 fornisce vari strumenti di automazione nelle aree di comunicazione, marketing e vendita per consentire alle organizzazioni di sfruttare le innovazioni tecnologiche per migliorare l'efficienza e prospettive di crescita più elevate. Le sue soluzioni complete di automazione della comunicazione consentono alle aziende di organizzare in modo efficiente le comunicazioni aziendali, comprese quelle in entrata e in uscita, per garantire un'esperienza di servizio clienti senza soluzione di continuità. Gli strumenti di comunicazione includono telefonia cloud, IVR, numeri virtuali, Click to Call, chiamate perse e servizio conferenze. Gli strumenti di marketing automation di Office24by7 consentono di progettare campagne innovative e personalizzate, coltivare i lead su più canali di comunicazione, impostare automaticamente il flusso della campagna in base alla risposta dell'utente e monitorare il ROI sulle campagne. Gli strumenti di automazione del marketing includono lead tracker, software per la creazione di pagine di destinazione, marketing via e-mail, servizio SMS in blocco, annunci vocali in blocco e drip marketing. Gli strumenti di automazione delle vendite di Office24by sono costituiti da un solido CRM per le vendite e un'app mobile e aiutano ad amplificare la produttività del team di vendita, riducono il ciclo di vendita e gestiscono in modo efficiente i team di vendita in ufficio, sul campo e distribuiti. Office24by7 è un insieme unico di soluzioni e servizi di automazione dell'ufficio con al centro un CRM intelligente e uno strumento di gestione dei processi aziendali. Con Office 24by7 puoi semplificare, automatizzare e gestire funzioni aziendali essenziali come comunicazione, marketing e vendite. Parte di Striker Soft Solutions, leader del settore nelle soluzioni di comunicazione, Office24by7 ha iniziato le sue operazioni a Hyderabad con strumenti di automazione della comunicazione e ha aggiunto strumenti di marketing e automazione delle vendite alla sua gamma. Presto uscirà con strumenti di automazione dei servizi.
QueueMetrics
queuemetrics.com
Il monitor del call center QueueMetrics ti consente di monitorare la produttività e l'orario di lavoro degli agenti, le buste paga, gli obiettivi di vendita, i tassi di conversione, gli eventi ACD, IVR e musica di attesa. Genera statistiche sulle campagne in entrata e in uscita e monitora i processi in tempo reale con wallboard e report personalizzabili. QueueMetrics è una suite di gestione, monitoraggio e reporting altamente scalabile che risponde alle esigenze di migliaia di contact center in tutto il mondo e offre un'ampia gamma di vantaggi integrati come il supporto di agenti, code e campagne illimitati, funzionalità di lavoro remoto e supporto per temi e white label. QueueMetrics stabilisce standard moderni nella misurazione delle prestazioni, nelle statistiche e nel reporting per i call center basati sulla tecnologia Asterisk PBX. Utilizzato con successo in migliaia di contact center in tutto il mondo, dal 2004. Caratteristiche - Misura, controlla e migliora tutti gli aspetti del tuo call center. * Funziona con il tuo PBX Asterisk esistente. * Installazione semplice e automatizzata. * Elevata scalabilità: da una a centinaia di linee in uscita su più server. * Esegui più campagne con priorità in parallelo. * Modello di sicurezza pervasivo con ampie capacità di controllo. * Gestione programmabile delle chiamate che non vengono completate. * Facile da integrare tramite la sua API HTTP. * Forti capacità di monitoraggio in tempo reale. * Funziona localmente: non devi dipendere da servizi di terze parti. * Fornisce una serie di "elementi costitutivi" in modo da poter creare soluzioni su misura. QueueMetrics è disponibile in inglese, spagnolo, portoghese, tedesco, brasiliano, arabo, cinese, francese, olandese, italiano, giapponese, ebraico, polacco, slovacco, catalano, georgiano, olandese, ungherese, greco e coreano.
SparkTG
sparktg.com
SparkTG è un fornitore leader di telefonia cloud. Potenzia il tuo business con l'aiuto della soluzione di contact center cloud SparkTG è un fornitore leader di soluzioni di contact center basate su cloud in India. Con oltre otto anni di esperienza nello sviluppo di soluzioni di contact center personalizzate all'avanguardia in varie aziende in diversi settori verticali. * Configurazione rapida. Nessun costo iniziale. Affidabile. Scalabile. Con l'implementazione semplice e rapida di SparkTG - Soluzione Contact Center ottieni: Immagine professionale Ti aiuta a ottenere un'immagine professionale senza costi di installazione. * Analisi in tempo reale: analizza il tuo servizio in tempo reale e migliora di conseguenza. * Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Forniamo assistenza clienti completa 24 ore su 24.
KnotAPI
knotapi.com
Knot migliora notevolmente i prodotti per te e i tuoi utenti, aggiungendo funzionalità che generano entrate e collegando i titolari di carta a migliaia di commercianti.
Thulium
thulium.com
Fornisci un servizio clienti eccezionale e rispondi alle richieste dei clienti ovunque ti trovi. Il tuo sistema di contact center può essere nelle tue tasche! L'app è stata creata per agenti di viaggio, manager e team leader per fornire loro l'accesso in tempo reale alle richieste Thulium. ** Rimani aggiornato L'accesso all'elenco dei ticket in corso ti consentirà di gestire e controllare la situazione dell'helpdesk direttamente dal tuo telefono. **Rispondi alle segnalazioni e aggiungi commenti Ora puoi rispondere alle richieste dei clienti anche mentre sei in viaggio. Inoltre, puoi aggiungere commenti nel thread di corrispondenza con il cliente, così sarà più semplice registrare le informazioni più importanti fuori dall'ufficio. ** Accedi alle informazioni sui clienti Controlla le informazioni sui tuoi clienti per ottenere un contesto migliore della conversazione quando lavori sui ticket. **Gestisci i tuoi rapporti Direttamente dal tuo telefono potrai assegnarti un biglietto, modificarne la categoria, la priorità, lo stato e scegliere la coda a cui verrà assegnato il biglietto. Thulium è un sistema di contact center dedicato ai dipartimenti di supporto e al servizio clienti per gestire tutte le comunicazioni con i clienti. Thulium ti consente di integrare tutti i canali di contatto: chiamate, e-mail, chat e FB Messenger in un unico strumento, migliorando il livello di servizio e fidelizzando i clienti. Grazie a funzioni come l'identificazione del cliente, la cronologia dei contatti, la casella di posta di gruppo e il reporting, garantisce che nessun contatto con il cliente venga perso e che i dipendenti svolgano il proprio lavoro in modo efficace.
Airtel Business
airtel.in
Il ramo B2B di Bharti Airtel, è il fornitore leader in India di soluzioni di connettività, tecnologia e comunicazione sicure e affidabili. La loro vasta rete si estende in India, Stati Uniti, Europa, Africa, Medio Oriente, Asia-Pacifico e SAARC, consentendo loro di servire aziende di tutte le dimensioni e settori. Capiscono le tue esigenze specifiche e quindi sfruttano il loro portafoglio diversificato per offrire soluzioni su misura che aiutano la tua azienda a prosperare. Sono orgogliosi di essere il numero 1 nella connettività, il numero 1 nell'IoT cellulare, il numero 1 nel CPaaS e tra i primi 3 nei data center. Quando collabori con then, tu: * Trasforma la tua attività digitalmente * Aumentare l'efficienza operativa * Crea esperienze piacevoli per i tuoi clienti * Sblocca nuovi flussi di entrate per la tua attività * Migliora la produttività e la collaborazione della tua forza lavoro Con te nel tuo viaggio verso la crescita, l'innovazione e le possibilità illimitate.
OpsPal
opspal.co.uk
OpsPal è uno strumento di gestione intelligente delle strutture che è un'applicazione basata su browser in esecuzione su AWS; completamente mobile-responsive per lavorare sul tuo dispositivo preferito con sei app principali tra cui valutazioni dei rischi, controlli, procedure, attività, gestione problemi e report.
Surudo
home.surudo.ai
Automatizza la ricerca e la pianificazione strategica del tuo account con Surudo. Utilizza Surudo Bot per eseguire ricerche di sosia per trovare aziende e contatti simili, estrarre segnali di intenti da LinkedIn e altro ancora!
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. è la holding di due fornitori di tecnologia all'avanguardia, Alvaria CX, leader nella conformità della tecnologia in uscita dell'esperienza del cliente e nel self-service, e Aspect, le cui soluzioni di gestione del coinvolgimento della forza lavoro offrono il futuro dell'innovazione lavorativa. Sebbene Alvaria rimanga un'unica società, la loro struttura operativa aziendale e i marchi di mercato all'avanguardia sono due: Alvaria CX e Aspect. I marchi Alvaria potenziano la connessione umana creando software che supportano la migliore esperienza possibile del cliente e il coinvolgimento della forza lavoro. Il loro software è stato creato per potenziare team e clienti ottimizzando il coinvolgimento della forza lavoro e migliorando le interazioni con i clienti. Le loro soluzioni migliorano la quotidianità dell’agente e, di conseguenza, l’esperienza del cliente. Vanno oltre l'inbound e l'outbound per creare un sistema completo basato su software che faccia brillare di più le persone dietro la tua attività e i tuoi clienti più fedeli. I marchi Alvaria stanno trasformando il modo in cui le persone interagiscono con le aziende e, grazie a ciò, aumentano i profitti dei loro clienti. Sono leader nei software per l'esperienza del cliente e il coinvolgimento della forza lavoro, promuovendo connessioni migliori attraverso una tecnologia migliore. Le loro piattaforme aperte e innovative sono progettate appositamente per offrire due esperienze essenziali: gestione del coinvolgimento della forza lavoro ricca di funzionalità, intuitiva e intelligente e servizi proattivi in uscita dall'azienda. Celebrando con orgoglio 50 anni di attività, Alvaria è nata dalla fusione dei leader mondiali Aspect Software e Noble Systems. Oggi, i loro marchi Alvaria stanno aprendo un nuovo percorso nell’esperienza del cliente e nell’innovazione della forza lavoro, consentendo a team e agenti di rimanere in contatto con il lato della storia del cliente.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix è un fornitore leader di soluzioni di customer experience e contact center con clienti in tutta l'India, l'APAC, il Medio Oriente, il Nord America e l'Africa. Innova continuamente e fornisce soluzioni basate sull'intelligenza artificiale per i contact center. C-Zentrix è specialista in Customer Experience e ha esperienza nella gestione di contact center di grandi dimensioni, implementazioni a livello nazionale e integrazioni con numerose soluzioni di terze parti. Capiscono le esigenze dei clienti e il tuo flusso di lavoro distinto. C-Zentrix è stato un pioniere nella realizzazione di uno dei prodotti più innovativi, un contact center in una soluzione box nel lontano 2005. Post a cui non si è guardato indietro. Offre soluzioni vocali, video e digitali come WhatsApp, social, e-mail, servizi e lead CRM. La soluzione omnichannel è una soluzione all-in-one per l'esperienza del cliente che presenta un design all'avanguardia e una perfetta integrazione con tutti i canali di comunicazione disponibili. La soluzione per contact center include risposta vocale interattiva (IVR) drag & drop, routing basato sulle competenze, composizione predittiva, routing delle chiamate in entrata/uscita, IPBX, registratori vocali e dello schermo, CRM dell'helpdesk, chat dal vivo, gestione della posta elettronica, chiamate perse e chiamate Raffica. C-Zentrix ha più di 1500+ clienti ed è distribuita in diversi continenti con un focus unico sui mercati in crescita. C-Zentrix sta introducendo in modo aggressivo l'intelligenza artificiale nel contact center. Queste soluzioni offrono ai clienti enormi risparmi sui costi e informazioni utili. Degni di nota sono Voicebot e chatbot, Assistente in tempo reale (assistenza agente, assistenza supervisore), analisi post chiamata, analisi del sentiment e riepilogo.
Rupt
rupt.dev
Rupt aiuta le aziende in abbonamento a raggiungere il proprio potenziale individuando perdite di entrate come condivisione di account, abusi di prova, abusi di referral e altro ancora. I clienti ottengono un aumento del fatturato del 5% - 20% nei primi tre mesi dopo l'integrazione di Rupt.
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream è il fornitore leader di comunicazioni per le piccole e medie imprese ed è stata riconosciuta da Inc. 5000 come una delle aziende private in più rapida crescita per sei anni consecutivi. La missione di FluentStream è semplificare il modo in cui le aziende comunicano con i propri clienti. FluentStream consente ai professionisti dell'assistenza, delle vendite e ad altri professionisti di offrire un'esperienza cliente eccezionale da qualsiasi dispositivo o luogo.
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU ha ospitato i servizi IVR, puoi garantire che i clienti vengano indirizzati al posto giusto rapidamente e senza frustrazione, sia che abbiano bisogno di un agente o che possano completare la transazione utilizzando la funzionalità self-service. IVR Guru è la società di telefonia cloud in più rapida crescita, che fornisce servizi IVR a Noida, Delhi NCR e in tutta l'India. IVR Guru è un sistema di risposta vocale interattiva (IVR) semplice, in grado di elaborare oltre un milione di chiamate all'ora, piattaforma IVR Voice XML utilizzabile, guidata dalla voce, servizi di hosting cloud e soluzioni per sviluppatori. Sono tra le principali società di numeri virtuali a Delhi. Offrono servizi di personale abile che lavora in modo efficiente e competente sui tuoi siti Web che ampliano le tue possibilità di eminenza. Non solo creano una piattaforma per la tua attività, ma ti guidano anche attraverso il viaggio per ottenere l'esistenza nel mondo degli affari. Con IVRGURU vedi il tuo business fiorire e guadagnare reputazione sul web. Puoi anche offrire un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno ai chiamanti in modo che, quando gli agenti non sono disponibili, l'IVR possa comunque gestire le loro chiamate. IVR GURU ti consente di creare facilmente flussi di chiamate automatizzati avanzati che ti faranno risparmiare tempo e aumenteranno la soddisfazione del cliente e sarai operativo in pochi minuti.
MCube
mcube.com
Benvenuto in MCUBE, il tuo partner di fiducia per la telefonia cloud in India! In MCUBE, ridefiniscono l'eccellenza della comunicazione attraverso soluzioni all'avanguardia progettate per elevare il tuo business a nuovi livelli. In qualità di fornitore leader di servizi di telefonia cloud, sono specializzati nella fornitura di una suite completa di strumenti di comunicazione per semplificare e migliorare le interazioni con i clienti. Le loro soluzioni: * Soluzione Contact Center: gestisci senza problemi le interazioni con i clienti per un servizio senza pari. * IVRS (Interactive Voice Response System): migliora l'efficienza con il supporto clienti automatizzato e interattivo. * Composizione automatica: aumenta la produttività tramite chiamate in uscita automatizzate. * Numero verde: stabilisci una presenza nazionale con comunicazioni gratuite. * Soluzione Softphone: potenzia il tuo team con una telefonia flessibile basata su software. * Servizio chiamate perse: acquisisci contatti senza sforzo con le loro soluzioni per chiamate perse. * Trasmissione vocale: trasmetti messaggi su larga scala per comunicazioni di grande impatto. * Campagne SMS: raggiungi immediatamente il tuo pubblico attraverso campagne SMS mirate. * PBX virtuale: sistema telefonico virtuale flessibile su misura per le tue esigenze aziendali dinamiche. * Soluzione Whatsapp: coinvolgi i clienti sulla tua piattaforma di messaggistica preferita. Perchè MCUBE? * Competenza leader del settore * Soluzioni robuste e affidabili *Pacchetti personalizzati per soddisfare le vostre esigenze aziendali * Assistenza clienti senza pari
brightfin
brightfin.com
brightfin è un fornitore di soluzioni mobili e di telecomunicazione offerte in modo nativo tramite ServiceNow. brightfin è l'unico fornitore che converte i dati delle telecomunicazioni in elementi di configurazione all'interno di ServiceNow per aiutare le aziende a gestire le risorse e le spese IT. Inoltre, brightfin migliora l'efficienza attraverso flussi di lavoro automatizzati e servizi leader del settore come UEM, gestione del ciclo di vita, pagamento delle fatture, approvvigionamento e consegna.
Abacus
theabacus.in
Intraprendi un viaggio entusiasmante nel regno dinamico del cloud computing, dove innovazione, scalabilità ed efficienza convergono per plasmare il futuro della tecnologia. Questa vivace comunità è la tua porta d'accesso per esplorare ogni aspetto del cloud computing, dalle tendenze e best practice all'avanguardia alle discussioni approfondite sul potere di trasformazione delle tecnologie cloud. Che tu sia un esperto cloud esperto, un appassionato curioso o un professionista desideroso di sfruttare il potenziale del cloud, questo spazio è creato per favorire la condivisione delle conoscenze, la collaborazione e il networking tra appassionati del cloud che la pensano allo stesso modo. All'interno di questa community, aspettati di scoprire: * Servizi e soluzioni cloud: rimani aggiornato sugli ultimi sviluppi, che abbracciano modelli di cloud pubblico, privato e ibrido, nonché tecnologie serverless computing e container. * Architettura e sicurezza cloud: approfondisci le complessità della progettazione di architetture cloud robuste e sicure, garantendo la protezione dei dati e la conformità nell'ambiente cloud dinamico. * Strumenti e tecnologie cloud: esplora gli strumenti, i framework e le piattaforme che semplificano i processi di gestione, monitoraggio e distribuzione del cloud. * Applicazioni aziendali cloud: scopri come il cloud computing sta rimodellando i settori, rivoluzionando le aziende attraverso l'ottimizzazione dei costi, l'agilità e l'innovazione. Insieme, liberiamo tutto il potenziale del cloud computing e guidiamo il futuro della tecnologia.
Startup Falcon
startupfalcon.com
Startup Falcon è uno strumento di calcolo della valutazione per startup in fase iniziale. L'utilizzo del nostro calcolatore di valutazione è più affidabile e richiede meno tempo rispetto all'utilizzo dei metodi di valutazione tradizionali. Il nostro strumento basato sull'intelligenza artificiale si basa su metodi di valutazione delle startup riconosciuti a livello mondiale, ideati dagli investitori per ottenere valutazioni per le startup in fase iniziale. I nostri metodi di valutazione qualitativa: 1- Metodo di valutazione Scorecard. 2- Metodo di valutazione della lista di controllo (metodo Berkus) 3- Metodo di valutazione della mitigazione del rischio. 4- Metodo di Valutazione Step-up. Rispetto ai vecchi metodi di valutazione delle startup in fase iniziale che dipendevano da modelli Excel di valutazione, flussi di cassa scontati e fogli di calcolo di valutazione, il calcolatore di valutazione di Startup Falcon automatizza i calcoli di valutazione pre-money quantificando gli aspetti qualitativi delle startup per arrivare a un valutazione delle startup più affidabile che verrà presa sul serio da VC, investitori, incubatori e acceleratori.
Trackfront
trackfront.com
Crea preventivi di costo, preventivi di lavoro e proposte personalizzate in modo rapido e semplice. Gestisci la comunicazione del progetto, la condivisione dei file, le approvazioni, le fasi e le scadenze con la bacheca del progetto. Tieni traccia del tempo e delle spese per rispettare il budget e garantire la redditività.
Ecosmob
ecosmob.com
Il tuo partner preferito per lo sviluppo di software personalizzato e l'outsourcing della tecnologia. Ecosmob è un fornitore di fama mondiale di soluzioni e servizi software di livello carrier. Si sforzano di fornire soluzioni innovative e incentrate sul cliente. Aiutano i loro clienti a modernizzare le loro reti per migliorare il posizionamento competitivo e i risultati aziendali. Con il loro team di esperti, tecnologie all'avanguardia e processi trasparenti, si concentrano sulla fornitura di eccellenza garantendo allo stesso tempo un servizio clienti eccezionale. La competenza principale di Ecosmob risiede nelle soluzioni VoIP, DevOps, applicazioni web, applicazioni mobili e servizi di personale per sviluppatori in outsourcing. Il team altamente qualificato di sviluppatori di Ecosmob ha una comprovata esperienza nella fornitura di soluzioni personalizzate entro scadenze specificate. Le loro competenze e soluzioni leader di mercato sono alla base di molti dei fornitori di servizi di primo livello e di fornitori di software indipendenti a livello mondiale. Le loro soluzioni sono implementate nei settori delle telecomunicazioni, IT, sanità, istruzione, immobiliare, ospitalità, bancario e finanziario, pubblicità e intrattenimento in tutto il mondo.
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Queue Analytics offre approfondimenti impareggiabili sulle prestazioni delle code di chiamata, integrandosi perfettamente con Cisco, Webex e Microsoft Teams. Fornisce una soluzione conveniente per supervisionare la gestione delle chiamate, la gestione dei tempi di attesa e l'esperienza complessiva del cliente senza la complessità dell'infrastruttura del contact center tradizionale. Lo strumento definitivo per le prestazioni della coda Approfondimenti sui call center basati su ISI Queue Analytics Proteggi la visibilità e gli insight sul percorso del chiamante senza i costi e la complessità legati all'implementazione e al mantenimento di un contact center completo. La piattaforma Queue Analytics di ISI, abbinata alle funzionalità di accodamento delle chiamate esistenti di Cisco, Webex e Microsoft, consente ai clienti di ridurre significativamente i costi operativi del Contact Center. Con funzionalità di reporting avanzate, registrazione delle chiamate e metriche delle prestazioni in tempo reale, ISI fornisce una suite di soluzioni che migliora ciascuna delle code del call center. Se utilizzi Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams o Avaya, hai bisogno di ISI. Il suo software SaaS fornisce il reporting CDR e l'analisi delle comunicazioni unificate più completi disponibili per queste piattaforme leader.
Servetel
servetel.in
Servetel di "Acefone", precedentemente noto solo come "Servetel", è un fornitore leader di soluzioni di comunicazione cloud focalizzate sulla fornitura di comunicazioni affidabili ed efficienti tra te e i tuoi clienti. Per raggiungere questa missione e andare oltre il suo attuale ambito operativo, Servetel ha ora rinominato Acefone, un'entità globale che prospera fornendo comunicazioni aziendali migliorate e di alta qualità per i team di vendita e di successo dei clienti. Con una nuova identità di marca, Servetel entra in un mercato globale dotato di una piattaforma di comunicazione unificata che offre interazioni attraverso diversi canali come voce, SMS, video e messaggistica istantanea.
Luware
luware.com
Luware sviluppa soluzioni di servizio clienti che consentono alle organizzazioni di comunicare in modo più efficace. Sfruttando appieno lo stack tecnologico Microsoft, Luware Nimbus, la soluzione Contact Center as a Service di Luware, aggiunge il contact center e le funzionalità di routing intelligente delle attività necessarie per gestire in modo efficace le richieste dei clienti in Microsoft Teams. Luware Recording estende l'offerta con una soluzione di registrazione cloud completamente gestita che consente alle organizzazioni di sfruttare appieno questi moderni canali di comunicazione pur rimanendo conformi.
Quvu
quvu.co.uk
Quvu è una soluzione di gestione dei contact center basata su cloud, che consente agli utenti di analizzare statistiche in tempo reale, code e attività degli agenti utilizzando l'hardware che già possiedono. Dotato di composizione predittiva, registrazione delle chiamate e IVR, sfruttando al tempo stesso la potenza della tecnologia VoIP, Quvu consente ai gestori dei contact center di migliorare radicalmente il loro modo di fare affari. Quvu è una joint venture tra fornitori VoIP esperti soho66 e goldfish.ie
SaleSquared
salesquared.io
SaleSquared fornisce soluzioni di comunicazione vocale, VOIP, AI conversazionale, chatbot e SMS per team di vendita e supporto aziendali. Unisciti a oltre 1000 marchi e risolvi le tue esigenze di gestione delle chiamate in entrata e in uscita con la nostra soluzione, aumenta le tue vendite e fornisci un supporto migliore a tutti i tuoi clienti.
Samespace
samespace.com
Samespace è all'avanguardia nell'innovazione, dove il design incontra la tecnologia per creare un'esperienza senza precedenti. La loro incessante ricerca della perfezione ci spinge a superare i limiti e stabilire nuovi standard nel settore. Il loro stack AI progettato su misura e l'infrastruttura cloud privata globale garantiscono qualità e affidabilità superiori, consentendo loro di offrire un valore eccezionale ai propri utenti.
Capcade
capcade.com
Capcade è una piattaforma innovativa progettata per semplificare e rinvigorire il mondo dei mercati privati. Semplifica la collaborazione tra più soggetti interessati, offrendo una suite di strumenti di fascia alta che riunisce le parti interessate di varie entità. Capcade funge da piattaforma all-in-one, offrendo più categorie di prodotti all'interno di spazi di lavoro intuitivi. Il nostro obiettivo è fornire ai partecipanti al mercato privato tutti gli strumenti essenziali di cui hanno bisogno, promuovendo una rete controllata di investitori, cercatori di capitale e fornitori di servizi che interagiscono all’interno di un ecosistema sicuro e trasparente. La nostra piattaforma centralizza tutte le attività commerciali, migliorando l'esperienza dell'utente ed eliminando gli attriti. Niente più cambi di strumento: solo un ambiente sicuro e affidabile che favorisce la collaborazione, la comunicazione e la connessione senza sforzo. Cosa distingue Capcade? 1. Un approccio globale: la nostra piattaforma si evolve insieme alle vostre opportunità di investimento, adattandosi alle diverse fasi del ciclo di vita dell'investimento. 2. Collaborazione semplificata: Capcade abbatte le barriere di comunicazione e scambio di informazioni, incoraggiando la collaborazione in tempo reale tra le organizzazioni. 3. Integrazione perfetta: collega Capcade al tuo ecosistema tecnologico esistente con facilità, estraendo ancora più valore dagli strumenti che ami. Lanciato commercialmente nel secondo trimestre del 2021, Capcade gode della fiducia dei servizi finanziari e delle organizzazioni multinazionali in tutto il mondo. Questi clienti si affidano a noi per gestire le parti interessate in modo efficace ed efficiente. I nostri clienti adorano la nostra data room migliore della categoria, pubblicizzandone il design intuitivo e facile da usare. Tuttavia, questa data room è solo un elemento del nostro solido spazio di lavoro digitale presso Capcade. Prova la nostra prova gratuita di 30 giorni e scopri come Capcade può ridefinire le tue esperienze nel mercato privato, rendendole più efficienti ed elevando i tuoi obiettivi a nuovi livelli.
FilmChain
filmchain.co
FilmChain è il primo servizio digitale di Collection Account Management (CAM). Al servizio delle industrie cinematografiche globali, FilmChain raccoglie e assegna i ricavi in modo trasparente e quasi in tempo reale. Per le imprese - distributori digitali, emittenti, studi - FilmChain ha sviluppato un sistema di gestione delle royalties. FilmChain ha vinto la "Zinemaldia Startup Challenge" al San Sebastian Film Festival 2020, il "Startup of the Year" London Business Awards 2020 e altro ancora.
FincenFetch
fincenfetch.com
Software di archiviazione della legge sulla trasparenza aziendale per studi legali e contabili. FincenFetch aiuta la tua azienda a raccogliere informazioni in modo sicuro, a lavorare facilmente con i clienti e a compilare report per un numero qualsiasi di piccole imprese che dipendono da te.
getW9.tax
getw9.tax
Semplifichiamo la raccolta e l'archiviazione dei moduli W-9, automatizzando l'intero processo. Dopo aver creato una richiesta del modulo W-9 da uno dei tuoi fornitori/appaltatori, il sistema continuerà a inviare promemoria finché non avranno compilato il W-9 online. Il nostro sistema ti consentirà inoltre di condividere in modo sicuro i tuoi moduli W-9 con chiunque ne richieda uno tramite un collegamento sicuro. Inoltre, il portale getW9 salva tutti i W-9 ricevuti e consente anche di esportare i dati necessari per preparare i 1099.
Novicap
novicap.com
NoviCap è la piattaforma online leader che consente alle piccole e medie imprese (PMI) di accedere al capitale bloccato nelle loro fatture a lunga scadenza. NoviCap fornisce finanziamenti su fatture in modo rapido, flessibile e trasparente, offrendo allo stesso tempo agli investitori professionali l'opportunità di investire in un asset a breve termine con rendimenti superiori alla media.
Squadify
squadify.net
Squadify è una piattaforma software per qualsiasi team, ovunque e per chiunque li supporti. Individuerà continuamente le condizioni del team su cui concentrarsi per migliorare le prestazioni. Che tu sia alla guida di un team, gestisca un'azienda, istruisca dirigenti, guidi una funzione HR o svolga programmi di leadership, Squadify può fornirti le metriche e i dati di cui hai bisogno sui tuoi team.
Traivel
traivel.io
Azienda B2B SaaS che rivoluziona la gestione dei viaggi aziendali. La nostra piattaforma basata su cloud consente ai travel manager di semplificare il processo di prenotazione, automatizzare le spese e la rendicontazione, garantire la conformità alle politiche, il tutto migliorando al tempo stesso le esperienze dei viaggiatori.
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
Velocizza le chiamate, aumenta le conversioni e potenzia le opportunità di cross-sell con SynXis Voice Agent, una soluzione intuitiva per call center per hotel incentrata sugli ospiti. Il tradizionale software per call center della reception può spesso essere disconnesso, con conseguenti tempi di chiamata lunghi, esperienza utente poco fluida e maggiori difficoltà di cross-selling o up-selling per gli ospiti. SynXis Voice Agent di Sabre Hospitality è uno strumento per call center intuitivo e incentrato sull'ospite che guida gli agenti attraverso il flusso di conversazione per effettuare una prenotazione vocale, aumentando le opportunità di conversione e di cross-selling riducendo al minimo i tempi di chiamata. SynXis Voice Agent è un ottimo strumento di prenotazione; ha la maggior parte delle cose che desideri gestire perfettamente in una linea di prenotazione.
virtualQ
virtualq.io
virtualQ è il leader di mercato nei servizi di chiamata e ciclo di attesa intelligenti. È specializzato nell'ottimizzazione dell'esperienza del cliente nel settore dei servizi, portando sul territorio le sue soluzioni di servizio uniche. Con un portafoglio di prodotti basato sulla gestione intelligente del ciclo di attesa e sulla Voice Intelligence (AI), la nostra azienda di servizi tecnologici crea un mondo di servizi digitali orientato al cliente. La gestione intelligente del ciclo di attesa di virtualQ combina il meglio delle tecnologie di machine learning e data science: il nostro ciclo di attesa intelligente brevettato e il servizio di richiamata (coda virtuale) eliminano le attese nelle hotline di servizio. Un assistente virtuale prende il posto del chiamante e lo avvisa quando è il suo turno. In questo modo si evitano fastidiose attese ai clienti e si uniformano i picchi nell'arco della giornata. Utilizzando una gestione degli appuntamenti intelligente e basata sul carico di lavoro (virtualQ Appointment), puoi anche offrire spazi di consulenza individuali ai tuoi clienti per argomenti meno urgenti e ad alta intensità di consultazione, riempiendo così i periodi di inattività. In qualità di pioniere nel settore dei servizi, il portafoglio di prodotti di virtualQ comprende Voice Intelligence (AI) moderna e basata sui dati per fornire ai tuoi clienti un servizio innovativo e affidabile. Algoritmi intelligenti e tecnologia di automazione vocale classificano i clienti in base all'aiuto di cui hanno bisogno, garantendo che li stia aspettando un servizio più snello. Consente inoltre ai clienti di modificare le proprie informazioni personali senza coinvolgere gli agenti di chiamata. Inoltre, virtualQ Voice Intelligence (AI) può rispondere automaticamente alle domande ricorrenti dei clienti al telefono e risparmiare ai tuoi clienti una noiosa ricerca attraverso le tue FAQ. Ciò consente di creare un'esperienza cliente positiva e ridurre al minimo il numero di consultazioni.
Telebroad
telebroad.com
Benvenuti in Telebroad, leader del settore nei sistemi telefonici PBX basati su cloud. Le nostre soluzioni sono progettate per essere flessibili, convenienti e affidabili, perfette per aziende di tutte le dimensioni. Perchè Telebroadcast? • Funzionalità avanzate: continuamente aggiornato con la tecnologia più recente. • Scalabilità: fai crescere facilmente il tuo sistema telefonico man mano che la tua azienda si espande. • Configurazione semplice: implementazione rapida e senza problemi. • Tempi di inattività minimi: manutenzione affidabile basata sul cloud. • Sicurezza: le tue comunicazioni sono sempre protette. • Supporto completo: il nostro team dedicato è qui per aiutarti. • Affidabilità: sperimenta una comunicazione fluida e senza interruzioni. Migliaia di aziende in tutta l'America si affidano a Telebroad per semplificare la loro comunicazione e aiutarle a prosperare. Telebroad è un innovatore del settore, che fornisce sistemi telefonici PBX basati su cloud flessibili, convenienti e sufficientemente affidabili da gestire le richieste e le sfumature di aziende di ogni tipo e dimensione. In Telebroad, la nostra missione è fornire il sistema di comunicazione più avanzato e ricco di funzionalità che sia flessibile, scalabile, facile da implementare, senza problemi da mantenere, assolutamente sicuro, continuamente aggiornato, completamente assistito e supportato e, soprattutto, affidabile.
Aheeva
aheeva.com
Creata nel 2000, Aheeva è specializzata in prodotti e servizi nell'ambito di soluzioni tecnologiche superiori per contact center. La suite software Aheeva riunisce tutte le funzionalità necessarie per gestire in modo efficiente i contact center: distribuzione intelligente delle chiamate in entrata e in uscita, modalità di composizione varie e performanti (predittiva, progressiva, anteprima), interfaccia multilingue, numero illimitato di report dettagliati, numero illimitato di script di instradamento, controllo qualità (ascolto remoto e in tempo reale), registrazione di chiamate audio e video, monitoraggio live audio e video, gestione del personale... Queste applicazioni renderanno virtuale la tua azienda, poiché sono integrate in una piattaforma semplice, completamente flessibile, accessibile da qualsiasi luogo, ovunque sia disponibile una connessione Internet. Con AheevaCCS, hai la possibilità di aumentare il ritorno sull'investimento del tuo contact center, indipendentemente dalle sue dimensioni, per ottenere un servizio clienti superiore e ottenere una maggiore redditività.
Callbox
callbox.co.il
La suite di reporting Callbox ti dirà chi ha chiamato, come ti hanno trovato, schemi nella tempistica delle chiamate, schemi nella posizione del chiamante, parole chiave che portano alle chiamate, pagine di destinazione che portano alle chiamate, come ciascuno dei tuoi CSR si sta comportando sulle chiamate e persino il ROI sulle spese pubblicitarie per ciascuna delle tue campagne.
Call Box
callbox.com
Situata nel cuore di Dallas, Call Box è un'azienda tecnologica ad alta energia che ha creato un software di tracciamento delle chiamate unico nel suo genere. Call Box è definita dalla sua cultura unica che incoraggia la crescita perseguendo nuove sfide e idee per far avanzare costantemente i propri clienti e l'azienda nel suo insieme. Call Box è composto da un team impavido e orientato alle prestazioni che non ha paura del fallimento; il fallimento significa solo che la squadra è un passo avanti verso il prossimo successo. L’azienda ritiene che la qualità di ciascun dipendente sia più importante della quantità dei dipendenti. Il risultato è un gruppo ambiguo di individui fiduciosi che sviluppano e forniscono tecnologie e soluzioni innovative utilizzate da oltre 46.000 aziende.
calldesk
calldesk.ai
calldesk consente ai contact center di automatizzare le chiamate in entrata ripetitive per offrire la migliore esperienza al cliente ottimizzando i costi. In qualità di pioniere europeo degli agenti vocali basati sull'intelligenza artificiale (agenti virtuali autonomi disponibili immediatamente, 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e senza tempi di coda), calldesk consente ai contact center di liberare migliaia di ore per concentrare i propri agenti su interazioni ad alto valore aggiunto. Gli agenti vocali calldesk sono in produzione nei servizi clienti di COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances e Dalkia e hanno gestito oltre 10 milioni di chiamate nel 2019.
Caleffi
caleffi.com
Caleffi S.p.a. è un fornitore leader di soluzioni idroniche, specializzato in prodotti innovativi per sistemi di riscaldamento, raffreddamento e idraulici. Con un focus su efficienza e sostenibilità, Caleffi offre un'ampia gamma di componenti progettati per migliorare le prestazioni dei sistemi idronici.
Expend
expend.com
La pluripremiata soluzione per le spese progettata per aziende e commercialisti per semplificare la gestione delle spese e delle spese aziendali. Expend è una soluzione flessibile per le spese tutto in uno che offre ad aziende, contabili, team finanziari e dipendenti maggiore flessibilità e controllo sulle spese e sulle spese aziendali, portando a una migliore gestione finanziaria. Automatizza in modo unico il processo di spesa inefficiente e offre un controllo insuperabile sulle spese aziendali.
Callision
callision.com
Callision è il primo sistema telefonico aziendale cloud gratuito al mondo e il primo Contact Center as a Service (CCaaS) di livello aziendale indipendente dall'operatore. Callision consente ai propri clienti di utilizzare i loro operatori VoIP preferiti, fornendo allo stesso tempo agli operatori nuovi contatti e funzionalità avanzate di contact center per completare le loro offerte. Callision fornisce di tutto, dai numeri di telefono in oltre 60 paesi al monitoraggio in tempo reale dei dipendenti e alla registrazione delle chiamate, alle conferenze, alle code di chiamata e IVR, telefono e chat web, archiviazione di file e una suite di analisi completa, il tutto dalla comodità di un browser web.
CommandLInk
commandlink.com
CommandLink offre alle aziende un vantaggio strategico digitale trasformativo sfruttando le nostre soluzioni tecnologiche full-stack da un'unica fonte integrate in un'unica applicazione cloud. Costruiamo reti ibride definite dal software (SD-WAN) di prossima generazione con sicurezza gestita integrata, unificate con il software di comunicazione e collaborazione cloud, completamente integrate nella piattaforma Command|Link SaaS. Il nostro supporto è un flusso di lavoro del servizio integrato con monitoraggio e avvisi, creazione automatica di casi di supporto e assegnazione a un team Command|POD dedicato di ingegneri certificati di livello 3 supportati da opzioni SLA con tempi di attività del 100%.
Channels
channels.app
Channels è l'unica app di cui hai bisogno per potenziare il tuo servizio clienti! Come mai? Ebbene, il problema più grande del servizio clienti e, soprattutto, delle telefonate all'assistenza clienti è che sono dolorose sia per i clienti che per i rappresentanti del servizio clienti. Ciò non aiuta la tua attività né migliora la soddisfazione del cliente. Ed è qui che Channels viene in soccorso. I canali si integrano con le tue piattaforme 🛒 preferite come Shopify, Magento e Pipedrive per raccogliere i dati dei clienti in essi archiviati. Quindi, quando i tuoi clienti chiamano, Canali ti mostra i dettagli più importanti del cliente in modo che tu possa arrivare direttamente al punto. Metti fine alle telefonate all'assistenza clienti simili a interviste! Oltre a ciò, Channels ti consente di creare una linea di assistenza basata su IVR in modo che i tuoi clienti possano ricevere aiuto ogni volta che ne hanno bisogno. Inoltre, puoi gestire le chiamate telefoniche dell'assistenza clienti dal tuo PC, laptop e persino dal tuo 📱smartphone grazie alla nostra app mobile! Inoltre, i Canali si integrano con la tua LiveChat 💬 e ti consentono di offrire un modo per chiamare la tua azienda quando la chat non è sufficiente. Dopotutto, non tutto può essere risolto tramite SMS… Oltre a tutto ciò, Canali è ricco di funzionalità utili che aiuteranno la tua attività a prosperare e i tuoi clienti a essere felici! Alcuni di loro sono: 🎙️Registrazioni delle chiamate: così puoi sempre tornare a una conversazione importante e non perdere nessun dettaglio importante 🌎Numeri di telefono internazionali: così puoi consentire a chiunque di connettersi facilmente con te, indipendentemente da dove chiamano 🤑Tariffe di chiamata convenienti: così la tua soluzione di assistenza clienti non danneggerà il tuo portafoglio 🎯IVR: così i tuoi clienti arriveranno direttamente all'agente giusto 🤗Numeri verdi: quindi è un gioco da ragazzi per qualsiasi cliente che vorrebbe chiamarti Se desideri provare Channels, non c'era momento migliore per farlo, dato che ➕ è disponibile una prova gratuita di 7 giorni➕ Non è richiesta alcuna carta di credito, nessuna limitazione!
Colt
colt.net
Colt Technology Services (Colt) è una società globale di infrastrutture digitali che crea connessioni straordinarie per aiutare le aziende ad avere successo. Forte di persone straordinarie e partner che la pensano allo stesso modo, Colt è guidata dal suo scopo: mettere il potere dell'universo digitale nelle mani dei propri clienti, ovunque, quando e come scelgono. Dal 1992, Colt si è distinta per il suo profondo impegno nei confronti dei propri clienti, passando dalla sua eredità nella City di Londra a un'azienda globale che abbraccia oltre 40 paesi, con oltre 6.000 dipendenti e più di 80 uffici in tutto il mondo. I clienti di Colt beneficiano di un’ampia infrastruttura digitale che collega 32.000 edifici in 230 città, più di 50 reti metropolitane e oltre 250 punti di presenza in Europa, Asia, Medio Oriente, Africa e i maggiori centri commerciali del Nord America. Di proprietà privata, Colt è una delle aziende finanziariamente più solide del settore. Ossessionata dall'idea di offrire un'esperienza cliente leader del settore, Colt è guidata dalla dedizione all'innovazione del cliente, dai suoi valori e dalla sua responsabilità nei confronti dei clienti, dei partner, delle persone e del pianeta.
Comstice
comstice.com
Comstice, Inc. è un attore affermato (da oltre 20 anni) nel settore dell'interazione con i clienti/contact center, che offre soluzioni webphone, reporting e wallboard per agenti semplici da implementare e con cui è facile interagire per agenti, supervisori, manager e stakeholder aziendali . Le soluzioni Comstice supportano le tecnologie di contact center Avaya, Cisco e Amazon Connect e sono state implementate a livello globale in una vasta gamma di settori che includono dipartimenti governativi locali e nazionali, industria manifatturiera e automobilistica, banche, finanza e sanità. Aiutando i dipendenti a connettersi come una squadra, Comstice consente alle aziende di gestire un servizio clienti migliore, un business reattivo alle richieste dei clienti in continua evoluzione e di superare la concorrenza. Con uffici a Londra e negli Stati Uniti, Comstice fornisce servizi e supporto in tutto il mondo.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection è il software di servizio di risposta più efficace, facile da usare ed economico sul mercato. Dì addio alle soluzioni di cercapersone legacy e dai il benvenuto al servizio clienti reso semplice. Courtesy Connection fornisce software per servizi di risposta alla gestione immobiliare per i settori verticali della gestione immobiliare multifamiliari, studenteschi, a prezzi accessibili e per anziani. Le funzionalità principali includono un albero telefonico personalizzabile per l'inoltro delle chiamate perse, l'instradamento delle chiamate in tempo reale, la trascrizione dei messaggi vocali, la traduzione dei messaggi vocali, il reporting del portafoglio, le app mobili e molto altro.