Rocket.Chat
Rocket.Chat è una piattaforma di comunicazione sicura e personalizzabile, progettata per la collaborazione tra team, con crittografia e auto-hosting.
Crisp
Crisp è una piattaforma di supporto clienti multicanale che facilita chat in tempo reale e gestione centralizzata delle comunicazioni aziendali.
SALESmanago
SALESmanago è una piattaforma di automazione del marketing che ottimizza le interazioni con i clienti e le campagne attraverso strumenti di analisi e personalizzazione.
Freshchat
Freshchat è un'app di comunicazione che consente alle aziende di interagire con i clienti tramite chat, email e social media, offrendo anche chatbot{
Stonly
Stonly è una piattaforma interattiva per la gestione della conoscenza, che offre guide e risposte AI per supportare clienti e agenti in modo efficace.
SaleSmartly
Piattaforma di comunicazione omni-channel per clienti, integra Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram e altro, centralizzando i messaggi per un supporto rapido ed efficiente.
BirdEye
Birdeye è una piattaforma per gestire la reputazione online e l'interazione con i clienti, monitorando recensioni, social media e fornendo strumenti per comunicazioni efficaci.
WebinarJam
WebinarJam è una piattaforma per ospitare webinar in diretta con funzioni interattive e opzioni di registrazione, supportando fino a 5.000 partecipanti.
Five9
Five9 è una piattaforma cloud per la gestione dei contatti che migliora l'esperienza del cliente attraverso integrazioni e analisi in tempo reale.
Gallabox
Gallabox è una piattaforma di comunicazione che utilizza le API di WhatsApp per migliorare l'interazione con i clienti e semplificare i processi di vendita.
Acquire
Acquire offre strumenti digitali per le aziende, come co-visione sicura, chatbot, chat dal vivo e videochiamate, per migliorare l'esperienza cliente e gestire supporto e vendite.
HelpCrunch
HelpCrunch è una piattaforma di comunicazione per clienti che offre strumenti per assistenza, marketing e vendite su più canali, inclusi chat, email e chatbots.
Liveforce
Liveforce è un'app per la generazione di lead che interagisce con i visitatori del sito, fornendo informazioni dettagliate e gestendo appuntamenti e reputazione.
MinChat
MinChat è un'API/sdk per integrare funzionalità di chat in app o siti web rapidamente, con interfacce utente predefinite per facilitare l'implementazione.
LiveCaller
LiveCaller è un'app che integra diversi canali di comunicazione (chiamate web, chat, callback, app di messaggistica) in un'unica piattaforma per migliorare l'assistenza clienti.
Oct8ne
Oct8ne è un'app di chat visiva che integra un catalogo per assistenza clienti in tempo reale, disponibile 24/7 tramite agenti umani o chatbot.
Twixor
Twixor è una piattaforma di esperienza cliente che utilizza AI e NLP per creare interazioni personalizzate su canali di messaggistica.
Pylon
Pylon è una piattaforma per la gestione delle operazioni clienti, che aiuta le aziende a gestire comunicazioni, richieste e analisi dei clienti in vari canali.
Crowdin
Crowdin è un software di localizzazione che permette ai team di gestire facilmente contenuti multilingue integrando oltre 600 strumenti e servizi di traduzione.
Rake
Rake è un'app che gestisce conversazioni con i visitatori del sito web, offre chat tra team, monitoraggio delle visite e gestione delle attività.
Social Intents
Social Intents è una piattaforma per la chat dal vivo integrabile in Teams e Slack, che consente di gestire comunicazioni e creare chatbot personalizzati.
Consolto
Consolto è una piattaforma di videochat progettata per gestire interazioni commerciali tra piccole e medie imprese e clienti, senza necessità di installazione o dati di contatto.
Callbell
Callbell è un'app che facilita la comunicazione tra le imprese B2C e i clienti attraverso vari canali come WhatsApp e Messenger, con funzionalità di automazione e integrazione.
MaestroQA
MaestroQA è una piattaforma di gestione della qualità che aiuta i team di supporto a migliorare le performance degli agenti e ottimizzare i processi CX tramite report personalizzabili.
TeamSupport
TeamSupport è un software che gestisce l'assistenza clienti post-vendita, migliorando la soddisfazione e riducendo l'abbandono grazie a strumenti di supporto e analisi.
Charla
Charla è un'app di chat live che consente di comunicare con i visitatori, gestire richieste di supporto e raccogliere feedback clienti in modo semplice.
ProProfs
ProProfs è un fornitore di software SaaS per la creazione di strumenti educativi e di supporto clienti, inclusi quiz, sondaggi e gestione progetti.
JivoChat
JivoChat è un'app di chat live che integra comunicazione via chat, telefono ed email, facilitando il supporto clienti in tempo reale su più piattaforme.
Sobot
SoBot è un'app che offre soluzioni di contact center, incluso servizio clienti e marketing, con chatbot AI, chat dal vivo e integrazione multicanale.
Emplifi
Emplifi è una piattaforma unificata per la gestione dell'esperienza cliente, integrando marketing, assistenza e commercio attraverso diversi canali social e strumenti analitici.
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