Alternatif - Unifonic
Unifonic adalah platform untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan mengintegrasikan saluran komunikasi seperti pesan, suara, dan chatbot dalam satu sistem.
Mencari aplikasi seperti Unifonic? Jelajahi aplikasi serupa dan alternatif, yang diurutkan berdasarkan fitur, kategori, dan kasus penggunaannya.
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengotomatiskan komunikasi dan mendukung interaksi antara bisnis dan pelanggan secara efisien.
Respond.io
Respond.io adalah platform yang membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk alat otomatisasi dan analitik.
Smartsupp
SmartSupp adalah aplikasi obrolan langsung dan chatbot yang membantu mempermudah interaksi pelanggan dan meningkatkan penjualan online.
Crisp
Crisp adalah platform dukungan pelanggan multikanal yang memfasilitasi interaksi real-time untuk meningkatkan kepuasan dan manajemen permintaan pelanggan.
Freshchat
Freshchat adalah solusi komunikasi yang membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai saluran seperti web, email, dan media sosial, termasuk chatbots.
Tidio
Tidio adalah platform layanan pelanggan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbot, dan dukungan AI untuk membantu bisnis meningkatkan layanan dan penjualan.
Brevo
Brevo adalah aplikasi yang mengintegrasikan layanan pelanggan melalui email, obrolan langsung, dan media sosial untuk meningkatkan penjualan dan hubungan pelanggan.
Zendesk
Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.
Gorgias
Gorgias adalah platform layanan pelanggan yang membantu bisnis e-commerce mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
HelpCrunch
HelpCrunch adalah platform komunikasi pelanggan untuk dukungan, pemasaran, dan penjualan yang menyatukan berbagai alat dalam satu aplikasi.
Vero
Vero adalah platform untuk mengelola email dan notifikasi yang membantu bisnis menciptakan pengalaman komunikasi yang dipersonalisasi dan berbasis data.
Chative
Chative adalah platform pesan omni-channel yang memudahkan bisnis berkomunikasi dan menjual melalui saluran media sosial dengan dukungan AI dan otomatisasi.
Userlike
Userlike adalah aplikasi perangkat lunak untuk otomisasi dukungan pelanggan dan pengiriman pesan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dalam satu antarmuka.
JivoChat
JivoChat adalah aplikasi obrolan langsung untuk bisnis online, memungkinkan komunikasi real-time dengan pelanggan melalui berbagai saluran dalam satu dasbor.
UniTalk
UniTalk adalah aplikasi komunikasi bisnis yang menawarkan layanan telepon IP, PBX virtual, pelacakan panggilan, dan otomatisasi interaksi untuk meningkatkan efisiensi komunikasi.
Social Intents
Social Intents adalah aplikasi obrolan langsung untuk Microsoft Teams dan Slack, yang memungkinkan interaksi dengan pelanggan melalui chatbot dan komunikasi efisien.
Chaport
Chaport adalah platform obrolan langsung yang menyediakan komunikasi real-time antara bisnis dan pengunjung situs web, termasuk fitur chatbot dan integrasi berbagai aplikasi.
Sobot
Sobot merupakan solusi pusat kontak yang mengintegrasikan layanan pelanggan dan pemasaran dengan chatbot AI, layanan suara, dan sistem tiket.
Shopify Inbox
Shopify Inbox adalah aplikasi yang memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui obrolan di toko online dan aplikasi Shop.
Re:amaze
Re:amaze adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, email, dan media sosial untuk mendukung interaksi pelanggan secara efisien.
ChatSupport
ChatSupport adalah aplikasi obrolan langsung yang membantu bisnis memberikan dukungan pelanggan secara efisien dan berinteraksi secara real-time.
Freshworks
Freshworks menyediakan perangkat lunak bisnis berbasis AI untuk meningkatkan efisiensi tim IT, dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran.
LivePerson
LivePerson adalah platform AI untuk interaksi bisnis dan pelanggan melalui percakapan digital, termasuk pesan dan asisten suara, mendukung efisiensi dan kepuasan pelanggan.
SleekFlow
SleekFlow adalah platform percakapan omni-channel yang menggunakan AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui berbagai saluran pesan seperti WhatsApp dan Instagram.
Reve Chat
Reve Chat adalah platform komunikasi pelanggan yang memungkinkan keterlibatan dan dukungan secara langsung melalui berbagai saluran seperti situs web dan media sosial.
Jivo
Jivo: aplikasi komunikasi terpusat untuk bisnis — chat situs, telepon & callback, pesan dari email/medsos/messenger, obrolan tim, CRM bawaan, pelacakan pengunjung, dan aplikasi mobile.
OneSignal
OneSignal adalah platform untuk mengirim pemberitahuan, pesan dalam aplikasi, email, dan SMS, membantu bisnis meningkatkan keterlibatan pengguna.
Chatway
Chatway adalah aplikasi obrolan langsung untuk situs web yang memungkinkan interaksi pelanggan real-time dan dukungan melalui berbagai saluran komunikasi.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ adalah platform untuk keterlibatan pelanggan yang menawarkan obrolan langsung, pelacakan pengunjung situs web, dan analitik.
Ninchat
Ninchat adalah aplikasi komunikasi real-time untuk chat pelanggan dan diskusi grup, mendukung integrasi dengan platform lain, serta menyediakan fitur analitik.