Perangkat lunak meja bantuan adalah alat yang dirancang untuk mengatur, mengelola, dan merespons permintaan terkait layanan baik dari sumber internal maupun eksternal. Pertanyaan pelanggan dapat disampaikan melalui berbagai saluran, seperti email, telepon, atau media sosial. Tim layanan pelanggan menggunakan alat ini untuk menyederhanakan proses dukungan dan mendapatkan wawasan tentang keterlibatan pelanggan di semua platform komunikasi.
Ajukan App Baru
Acquire
acquire.io
Acquire adalah aplikasi yang menyediakan alat digital untuk tim perusahaan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan melalui fitur chat, cobrowsing, dan video call.
Stonly
stonly.com
Stonly adalah platform pengetahuan interaktif untuk layanan pelanggan, membantu membuat panduan dan menjawab pertanyaan dengan cepat menggunakan AI.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk adalah platform dukungan pelanggan yang mengelola permintaan, analisis kinerja, dan otomatisasi jawaban untuk meningkatkan layanan pelanggan dan loyalitas klien.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang membantu mengelola dan melacak permintaan melalui sistem tiket, otomatisasi, dan laporan untuk efisiensi operasional.
Keeping
keeping.com
Keeping adalah platform dukungan pelanggan yang terintegrasi dengan Gmail, memungkinkan Anda mengelola permintaan dukungan langsung dari email.
Gmelius
gmelius.com
Gmelius adalah platform kolaborasi yang terintegrasi dalam Gmail, memungkinkan tim mengelola email, proyek, dan otomatisasi alur kerja secara efisien.
Khoros
khoros.com
Khoros adalah platform manajemen media sosial yang membantu bisnis mengelola kampanye, interaksi, dan analitik di berbagai saluran secara efisien.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat adalah platform komunikasi pelanggan yang memungkinkan keterlibatan dan dukungan secara langsung melalui berbagai saluran seperti situs web dan media sosial.
Yuma
yuma.ai
Yuma adalah asisten tiket AI yang membantu mengotomatisasi dukungan pelanggan, terintegrasi dengan software seperti Gorgias dan Shopify, serta menyediakan penerjemahan otomatis.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro adalah perangkat lunak helpdesk yang membantu bisnis mengelola dukungan pelanggan melalui berbagai saluran dan menyediakan alat analitik untuk meningkatkan kinerja layanan.
Suptask
suptask.com
Suptask adalah sistem tiket yang terintegrasi dalam Slack, memungkinkan tim untuk membuat, mengelola, dan melacak tiket tanpa meninggalkan ruang kerja.
Infoset
infoset.app
Infoset adalah platform dukungan dan penjualan omnichannel berbasis cloud yang memungkinkan pengelolaan saluran dukungan dan penjualan dari satu tempat.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk adalah perangkat lunak help desk yang mempermudah dukungan pelanggan dengan pengelolaan tiket, kolaborasi, dan otomatisasi tugas.
JustReply
justreply.ai
JustReply adalah alat dukungan pelanggan berbasis AI yang memfasilitasi komunikasi efektif dan respons cepat bagi perusahaan tahap awal.
Glassix
glassix.com
Glassix adalah platform pesan terpadu yang meningkatkan interaksi pelanggan dengan otomasi AI dan komunikasi omnichannel di berbagai saluran digital.
Deskhero
deskhero.com
Deskhero adalah aplikasi untuk otomatisasi dukungan pelanggan, mengelola tiket, dan meningkatkan efisiensi operasional desk layanan.
Futr
futr.ai
Futr adalah platform chat-as-a-service yang menyediakan layanan chat otomatis, langsung, video, dan sosial dalam berbagai bahasa dan saluran.
SupportBench
supportbench.net
SupportBench adalah perangkat lunak layanan pelanggan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan dengan fitur seperti SLA dinamis dan basis pengetahuan.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk adalah perangkat lunak pusat bantuan yang mengelola permintaan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk basis pengetahuan, tiket, dan obrolan.
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace adalah aplikasi untuk manajemen dukungan pelanggan, mengelola permintaan dan pertanyaan melalui sistem tiket, serta menyediakan pengelolaan basis pengetahuan.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub adalah platform CRM untuk mengelola penjualan, pemasaran, dukungan, dan penagihan secara terintegrasi untuk bisnis kecil dan menengah.
Conclude
conclude.io
Conclude membantu perusahaan meningkatkan kolaborasi dan memperlancar alur kerja dengan menghubungkan Slack dan Microsoft Teams serta mengelola tiket dukungan di Slack.
Zowie
getzowie.com
Zowie adalah aplikasi otomatisasi layanan pelanggan yang memungkinkan bisnis mengelola interaksi pelanggan secara efisien melalui berbagai saluran.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree adalah solusi pusat kontak yang terintegrasi untuk mengelola komunikasi pelanggan dengan berbagai saluran secara efisien.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Thrivedesk adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang memusatkan permintaan dukungan dalam satu platform untuk meningkatkan kolaborasi dan efisiensi tim.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl adalah platform layanan pelanggan dan keterlibatan yang menyatukan sistem telepon cloud, pusat kontak omni-channel, dan sistem tiket dukungan yang mudah digunakan.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz adalah platform analitik media sosial yang membantu bisnis mengelola kehadiran online, melakukan pemantauan merek, dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Desku
desku.io
Desku adalah aplikasi dukungan pelanggan berbasis AI untuk E-commerce dan SaaS, membantu manajemen kueri pelanggan melalui obrolan langsung dan basis pengetahuan.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI adalah aplikasi yang menyediakan layanan chatbot AI kustom untuk bisnis, meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi operasional.
CommBox
commbox.io
CommBox adalah platform komunikasi omnichannel yang memungkinkan perusahaan mengelola interaksi pelanggan dari berbagai saluran dalam satu antarmuka.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel adalah platform layanan pelanggan yang mempermudah dukungan bisnis dengan portal swalayan, manajemen multi-saluran, dan analisis performa.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday adalah solusi obrolan langsung yang menggabungkan kecerdasan buatan dan manusia untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui percakapan yang dipersonalisasi.
Rev.io
rev.io
Rev.io adalah software berbasis cloud untuk penagihan, manajemen pelanggan, analitik, dan otomatisasi untuk penyedia layanan di sektor telekomunikasi dan terkait.
NestDesk
nestscale.com
NestDesk adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang membantu bisnis ecommerce mengelola pesan pelanggan dari berbagai saluran dalam satu tempat.
Pega
pega.com
Pega adalah platform rendah kode untuk manajemen proses bisnis dan otomatisasi yang membantu organisasi beradaptasi dengan perubahan dan meningkatkan efisiensi.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM adalah perangkat lunak untuk manajemen hubungan pelanggan, dengan integrasi telepon dan analitik untuk bisnis kecil hingga menengah.
Ticksy
ticksy.com
Ticksy adalah aplikasi help desk yang memudahkan agen dukungan dan memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi pelanggan.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk adalah sistem meja bantuan yang membantu mengelola dan menganalisis permintaan pelanggan dari berbagai saluran dalam satu platform.
Essembi
essembi.com
Essembi adalah platform yang membantu perusahaan perangkat lunak mempercepat siklus inovasi mereka dengan mengelola kolaborasi tim dalam satu sistem.
Desk360
desk360.com
Desk360 adalah platform dukungan pelanggan omnichannel yang memungkinkan komunikasi melalui berbagai saluran dari satu layar, termasuk email, media sosial, dan pesan dalam aplikasi.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM adalah platform manajemen pengalaman pelanggan yang memfasilitasi integrasi data, otomatisasi tugas, dan pengoptimalan perjalanan pelanggan.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius adalah platform pengalaman pelanggan bertenaga AI yang mengotomatisasi layanan untuk bisnis e-commerce dalam berbagai saluran komunikasi.
Certainly
certainly.io
Certainly adalah aplikasi AI percakapan yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pengguna e-commerce yang baik dengan chatbot yang mudah digunakan dan integrasi sistem.
© 2025 WebCatalog, Inc.
