Perangkat lunak meja bantuan adalah alat yang dirancang untuk mengatur, mengelola, dan merespons permintaan terkait layanan baik dari sumber internal maupun eksternal. Pertanyaan pelanggan dapat disampaikan melalui berbagai saluran, seperti email, telepon, atau media sosial. Tim layanan pelanggan menggunakan alat ini untuk menyederhanakan proses dukungan dan mendapatkan wawasan tentang keterlibatan pelanggan di semua platform komunikasi.

Glassix
Glassix adalah platform pesan terpadu yang meningkatkan interaksi pelanggan dengan otomasi AI dan komunikasi omnichannel di berbagai saluran digital.

Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang membantu mengelola dan melacak permintaan melalui sistem tiket, otomatisasi, dan laporan untuk efisiensi operasional.

DigitalGenius
DigitalGenius adalah platform pengalaman pelanggan bertenaga AI yang mengotomatisasi layanan untuk bisnis e-commerce dalam berbagai saluran komunikasi.

HappyFox
HappyFox adalah perangkat lunak meja bantuan yang mendukung permintaan pelanggan melalui berbagai saluran seperti email, telepon, dan media sosial.

Capacity
Capacity adalah platform otomasi dukungan yang membantu perusahaan mengelola tiket, email, dan panggilan dengan AI, memungkinkan tim untuk bekerja lebih efisien.

Khoros
Khoros adalah platform manajemen media sosial yang membantu bisnis mengelola kampanye, interaksi, dan analitik di berbagai saluran secara efisien.

Yuma
Yuma adalah asisten tiket AI yang membantu mengotomatisasi dukungan pelanggan, terintegrasi dengan software seperti Gorgias dan Shopify, serta menyediakan penerjemahan otomatis.

Richpanel
Richpanel adalah platform layanan pelanggan yang mempermudah dukungan bisnis dengan portal swalayan, manajemen multi-saluran, dan analisis performa.

Loop Email
Loop Email adalah aplikasi kotak masuk tim yang menyederhanakan komunikasi kerja dengan mengorganisir semua pesan dalam satu tempat.

Watermelon
Watermelon adalah platform AI untuk mengotomatisasi percakapan layanan pelanggan menggunakan chatbot, tanpa memerlukan keterampilan pemrograman.

Heyday AI
Heyday adalah solusi obrolan langsung yang menggabungkan kecerdasan buatan dan manusia untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui percakapan yang dipersonalisasi.

Pega
Pega adalah platform rendah kode untuk manajemen proses bisnis dan otomatisasi yang membantu organisasi beradaptasi dengan perubahan dan meningkatkan efisiensi.

Gridlex
Gridlex adalah aplikasi pembangun yang dapat disesuaikan sepenuhnya untuk manajemen CRM, layanan pelanggan, tiket, dan data master, ideal untuk efisiensi operasional bisnis.

ThriveDesk
Thrivedesk adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang memusatkan permintaan dukungan dalam satu platform untuk meningkatkan kolaborasi dan efisiensi tim.

Futr
Futr adalah platform chat-as-a-service yang menyediakan layanan chat otomatis, langsung, video, dan sosial dalam berbagai bahasa dan saluran.

SupportBench
SupportBench adalah perangkat lunak dukungan pelanggan yang mengelola tiket secara efisien, memanfaatkan AI untuk prioritas otomatis dan kolaborasi tim.

Desk.Help
Desk.Help adalah aplikasi dukungan pelanggan berbasis AI yang membuat dokumen bantuan, pusat bantuan yang ramah seluler, dan chatbot AI 24/7.

Apptivo
Apptivo adalah platform aplikasi bisnis berbasis cloud untuk manajemen penjualan, pemasaran, keuangan, dan dukungan pelanggan.

HelpSpace
HelpSpace adalah aplikasi untuk manajemen dukungan pelanggan, mengelola permintaan dan pertanyaan melalui sistem tiket, serta menyediakan pengelolaan basis pengetahuan.

LabiDesk
LabiDesk adalah perangkat lunak pusat bantuan yang mengelola permintaan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk basis pengetahuan, tiket, dan obrolan.

Suptask
Suptask adalah sistem tiket yang terintegrasi dalam Slack, memungkinkan tim untuk membuat, mengelola, dan melacak tiket tanpa meninggalkan ruang kerja.

Zowie
Zowie adalah aplikasi otomatisasi layanan pelanggan yang memungkinkan bisnis mengelola interaksi pelanggan secara efisien melalui berbagai saluran.

Deskpro
Deskpro adalah perangkat lunak helpdesk yang membantu bisnis mengelola dukungan pelanggan melalui berbagai saluran dan menyediakan alat analitik untuk meningkatkan kinerja layanan.

ConvergeHub
ConvergeHub adalah platform CRM untuk mengelola penjualan, pemasaran, dukungan, dan penagihan secara terintegrasi untuk bisnis kecil dan menengah.

Infoset
Infoset adalah platform dukungan dan penjualan omnichannel berbasis cloud yang memungkinkan pengelolaan saluran dukungan dan penjualan dari satu tempat.

Snapforce CRM
Snapforce CRM adalah perangkat lunak untuk manajemen hubungan pelanggan, dengan integrasi telepon dan analitik untuk bisnis kecil hingga menengah.

Conclude
Conclude membantu perusahaan meningkatkan kolaborasi dan memperlancar alur kerja dengan menghubungkan Slack dan Microsoft Teams serta mengelola tiket dukungan di Slack.

Locobuzz
Locobuzz adalah platform analitik media sosial yang membantu bisnis mengelola kehadiran online, melakukan pemantauan merek, dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.

Raiseaticket
Raiseaticket adalah solusi helpdesk berbasis cloud yang memungkinkan manajemen tiket secara efisien, menyediakan dukungan pelanggan melalui berbagai saluran.

JustReply
JustReply adalah alat dukungan pelanggan berbasis AI yang memfasilitasi komunikasi efektif dan respons cepat bagi perusahaan tahap awal.

Deskhero
Deskhero adalah aplikasi untuk otomatisasi dukungan pelanggan, mengelola tiket, dan meningkatkan efisiensi operasional desk layanan.

DataKnowl
DataKnowl adalah platform layanan pelanggan dan keterlibatan yang menyatukan sistem telepon cloud, pusat kontak omni-channel, dan sistem tiket dukungan yang mudah digunakan.

Keeping
Keeping adalah platform dukungan pelanggan yang terintegrasi dengan Gmail, memungkinkan Anda mengelola permintaan dukungan langsung dari email.

Rev.io
Rev.io adalah software berbasis cloud untuk penagihan, manajemen pelanggan, analitik, dan otomatisasi untuk penyedia layanan di sektor telekomunikasi dan terkait.

NestDesk
NestDesk adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang membantu bisnis ecommerce mengelola pesan pelanggan dari berbagai saluran dalam satu tempat.

Desku
Desku adalah aplikasi dukungan pelanggan berbasis AI untuk E-commerce dan SaaS, membantu manajemen kueri pelanggan melalui obrolan langsung dan basis pengetahuan.

Ticksy
Ticksy adalah aplikasi help desk yang memudahkan agen dukungan dan memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi pelanggan.

Pulsedesk
Pulsedesk adalah sistem meja bantuan yang membantu mengelola dan menganalisis permintaan pelanggan dari berbagai saluran dalam satu platform.

SharurAI
SharurAI adalah aplikasi yang menyediakan layanan chatbot AI kustom untuk bisnis, meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi operasional.

CommBox
CommBox adalah platform komunikasi omnichannel yang memungkinkan perusahaan mengelola interaksi pelanggan dari berbagai saluran dalam satu antarmuka.

Corefactors
Corefactors adalah platform RevOps yang menyatukan penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan untuk mengurangi kebocoran pendapatan dan meningkatkan efisiensi.

Essembi
Essembi adalah platform yang membantu perusahaan perangkat lunak mempercepat siklus inovasi mereka dengan mengelola kolaborasi tim dalam satu sistem.

Desk360
Desk360 adalah platform dukungan pelanggan omnichannel yang memungkinkan komunikasi melalui berbagai saluran dari satu layar, termasuk email, media sosial, dan pesan dalam aplikasi.

OvationCXM
OvationCXM adalah platform manajemen pengalaman pelanggan yang memfasilitasi integrasi data, otomatisasi tugas, dan pengoptimalan perjalanan pelanggan.

Certainly
Certainly adalah aplikasi AI percakapan yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pengguna e-commerce yang baik dengan chatbot yang mudah digunakan dan integrasi sistem.

Helpy
Helpy adalah platform dukungan pelanggan untuk mengelola tiket dan komunikasi, sambil mempertahankan kontrol dan privasi data pada penyebaran cloud privat penyewa tunggal.

Admin24
Admin24 adalah platform otomatisasi layanan pelanggan yang mengumpulkan permintaan dari berbagai saluran, membagi tugas ke petugas secara otomatis, serta melacak dan menganalisis kinerja.
Solusi
© 2026 WebCatalog, Inc.