Manajemen Pengalaman - Rusia | App & Perangkat Lunak Teratas

Platform manajemen pengalaman mengumpulkan umpan balik pelanggan dan karyawan dari berbagai titik interaksi, lalu mengubahnya menjadi rencana tindakan dan program peningkatan.

SAP

SAP

Aplikasi SAP adalah solusi perangkat lunak terintegrasi untuk merampingkan operasi bisnis, termasuk manajemen keuangan, SDM, dan rantai pasokan.

UserTesting

UserTesting

UserTesting adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pengguna tentang produk digital, memfasilitasi pengujian dan analisis pengalaman pengguna.

Tellwut

Tellwut

Tellwut adalah platform survei online di Amerika Utara yang memungkinkan pengguna memberikan pendapat dan mendapatkan hadiah melalui survei dan aktivitas komunitas.

Hubspot

Hubspot

HubSpot adalah platform CRM yang membantu bisnis mengelola pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dengan alat yang terintegrasi.

Userfeel

Userfeel

Userfeel adalah alat pengujian kegunaan yang memungkinkan bisnis mengevaluasi produk digital dengan penguji multibahasa tanpa biaya langganan.

UserZoom

UserZoom

UserZoom adalah platform untuk menguji pengalaman pengguna dengan alat analisis data dan pengujian kegunaan, mendukung tim desain dan penelitian dalam mengumpulkan umpan balik.

Verint

Verint

Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.

Maze

Maze

Maze adalah platform penelitian pengguna yang memungkinkan desainer dan peneliti mengumpulkan wawasan pengguna untuk memvalidasi ide dan prototipe.

Userlytics

Userlytics

Userlytics adalah platform penelitian pengalaman pengguna yang memungkinkan pengujian kegunaan dan pengumpulan umpan balik dari peserta global.

Oktave

Oktave

Oktave adalah platform untuk mengumpulkan wawasan pelanggan melalui formulir dan analisis data untuk meningkatkan kesejahteraan dan keterlibatan karyawan.

Marquiz.io

Marquiz.io

Marquiz.io adalah platform online untuk membuat kuis dan survei interaktif, mengelola umpan balik, serta menganalisis keterlibatan pengguna.

OpenText

OpenText

Aplikasi OpenText mengelola konten dan data tidak terstruktur untuk perusahaan besar dan lembaga, memenuhi kebutuhan manajemen informasi dan kepatuhan.

QuestionPro

QuestionPro

QuestionPro adalah perangkat lunak survei online yang memungkinkan pengguna membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei dengan fitur analisis data yang komprehensif.

Decode

Decode

Decode adalah platform penelitian yang membantu tim melakukan riset konsumen secara efisien dengan pemanfaatan teknologi AI dan panel responden global.

Qualtrics

Qualtrics

Qualtrics adalah platform manajemen pengalaman untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data pengalaman pelanggan, karyawan, produk, dan merek.

Insocial

Insocial

Insocial memungkinkan pengguna mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui survei, analisis hasil di dasbor, dan memamerkan ulasan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan penjualan.

Skeepers

Skeepers

Skeepers adalah platform yang membantu merek mengumpulkan, mengelola, menganalisis, dan mendistribusikan ulasan, umpan balik pelanggan, serta konten dari kreator.

Feedbackly

Feedbackly

Feedbackly adalah perangkat lunak umpan balik pelanggan yang mengukur pengaruh emosi pelanggan terhadap hasil bisnis dan membantu mengumpulkan serta menganalisis umpan balik dengan efektif.

Mouseflow

Mouseflow

Mouseflow adalah alat analisis perilaku yang membantu memahami interaksi pengguna di situs web melalui rekaman sesi, heatmap, dan analisis corong.

dscout

dscout

Aplikasi dscout adalah platform penelitian jarak jauh untuk mengumpulkan wawasan pengguna melalui video, membantu bisnis memahami pengalaman dan preferensi pelanggan.

Askem

Askem

Askem adalah perangkat lunak pemeliharaan konten yang membantu memastikan informasi di situs web relevan dan akurat melalui metrik kuantitatif dan umpan balik pengguna.

Clientshare

Clientshare

Clientshare adalah platform ulasan bisnis yang membantu perusahaan meningkatkan retensi dan pertumbuhan akun melalui analisis dan umpan balik digital.

Segmanta

Segmanta

Segmanta adalah aplikasi untuk mengelola dan menganalisis data pelanggan, memungkinkan bisnis mempersonalisasi pengalaman dan meningkatkan keterlibatan melalui segmentasi audiens.

Swell

Swell

Swell mengumpulkan umpan balik dari pasien dan karyawan secara otomatis, membantu praktik meningkatkan reputasi online dan kepuasan pasien serta karyawan.

VWO

VWO

VWO adalah platform untuk eksperimen digital yang membantu meningkatkan pengalaman pengguna dan konversi melalui analitik dan pengujian A/B.

BugHerd

BugHerd

BugHerd adalah alat pelacakan bug dan umpan balik visual untuk situs web, memudahkan tim dalam mengelola umpan balik dan tugas pengembangan.

JustFeedback

JustFeedback

JustFeedback adalah platform pengelolaan umpan balik pelanggan yang membantu bisnis mengumpulkan dan menganalisis data umpan balik untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

KePSLA

KePSLA

KePSLA adalah aplikasi yang meningkatkan pengalaman tamu di industri perhotelan dengan solusi umpan balik dan manajemen intelijen tamu berbasis AI.

Outgrow

Outgrow

Outgrow adalah platform untuk membuat konten interaktif seperti kuis dan kalkulator, yang memudahkan bisnis dalam menarik dan berinteraksi dengan pelanggan tanpa perlu keahlian teknis.

TruRating

TruRating

TruRating adalah aplikasi yang mengumpulkan umpan balik pelanggan saat pembayaran, memberikan wawasan real-time tentang kepuasan dan preferensi pelanggan bagi bisnis.

VirtlX

VirtlX

VirtlX adalah solusi SaaS berbasis cloud yang membantu bisnis memahami sentimen pelanggan, melakukan riset pasar, menilai kinerja karyawan, dan memastikan kepatuhan.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai adalah aplikasi manajemen pengalaman berbasis AI yang mengelola pengalaman pelanggan, karyawan, dan penelitian pasar melalui umpan balik dan analisis.

SMG

SMG

SMG adalah penyedia manajemen pengalaman yang menawarkan solusi perangkat lunak dengan layanan, membantu organisasi meningkatkan pendapatan dan efisiensi operasional.

Alida

Alida

Alida adalah platform riset yang membantu bisnis mengumpulkan umpan balik dan wawasan pengguna untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan inovasi produk.

zenloop

zenloop

zenloop adalah platform manajemen pengalaman yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan strategi bisnis.

featureOS

featureOS

featureOS mengelola umpan balik pengguna, memprioritaskan fitur, dan membuat peta jalan produk dengan analitik dan integrasi alat yang efisien.

Heap

Heap

Heap adalah platform analisis data yang otomatis melacak interaksi pengguna, membantu bisnis memahami perilaku dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

ChurnZero

ChurnZero

ChurnZero adalah platform untuk keberhasilan pelanggan, membantu bisnis berlangganan mengelola hubungan, mengurangi churn, dan meningkatkan pendapatan dengan analitik dan otomatisasi.

BirdEye

BirdEye

Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.

Aha!

Aha!

Aha! adalah perangkat lunak untuk manajemen pengembangan produk yang membantu tim merencanakan, mengelola, dan berkolaborasi dalam strategi produk secara efisien.

Canny

Canny

Canny adalah aplikasi untuk mengelola umpan balik pengguna, memungkinkan pengumpulan, pengorganisasian, dan analisis umpan balik pelanggan secara efektif.

Pendo

Pendo

Pendo adalah platform yang membantu bisnis memahami perilaku pengguna dan meningkatkan pengalaman dalam aplikasi digital melalui analisis, panduan in-app, dan umpan balik.

Gainsight CS

Gainsight CS

Gainsight CS adalah platform manajemen keberhasilan pelanggan yang membantu bisnis meningkatkan hubungan dan retensi pelanggan dengan analisis data dan wawasan.

Reputation

Reputation

Aplikasi Reputation membantu perusahaan mengelola dan meningkatkan reputasi online dengan memantau ulasan, media sosial, dan umpan balik pelanggan secara real-time.

ProProfs

ProProfs

ProProfs adalah penyedia perangkat lunak SaaS untuk pelatihan, kuis, survei, dan manajemen proyek, yang mendukung organisasi dalam meningkatkan pembelajaran dan kepuasan pelanggan.

Helpfull

Helpfull

Helpfull adalah platform umpan balik waktu nyata yang memungkinkan Anda mendapatkan masukan instan dari ribuan orang melalui survei.

QaizenX

QaizenX

QaizenX adalah platform umpan balik online yang memungkinkan pengguna membuat survei untuk kepuasan pelanggan, keterlibatan karyawan, dan riset pasar dengan laporan analitik.

Kimoby

Kimoby

Kimoby adalah platform komunikasi berbasis cloud yang memfasilitasi pesan instan untuk meningkatkan kolaborasi tim dan layanan pelanggan.

UXtweak

UXtweak

UXtweak adalah platform penelitian UX yang menyediakan alat untuk pengujian kegunaan, analisis perilaku, dan umpan balik pengguna pada situs web dan aplikasi.

Voxpopme

Voxpopme

Voxpopme adalah aplikasi yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik video dari pengguna untuk memahami opini dan pengalaman pelanggan secara lebih mendalam.

Customer Alliance

Customer Alliance

Customer Alliance adalah perangkat lunak manajemen perhotelan berbasis web untuk bisnis skala kecil hingga besar, mencakup manajemen hotel, reservasi, dan reputasi online.

Experience.com

Experience.com

Experience.com adalah platform SaaS yang membantu bisnis dan profesional mengelola reputasi online, ulasan, dan keterlibatan pelanggan serta karyawan dengan bantuan AI.

Remesh

Remesh

Remesh adalah platform riset yang memungkinkan percakapan langsung dengan audiens secara besar-besaran dengan analisis AI terhadap respon mereka secara real-time.

Lumoa

Lumoa

Lumoa adalah platform kepuasan pelanggan berbasis AI yang menganalisis umpan balik pelanggan secara real-time untuk membantu bisnis membuat keputusan yang lebih baik.

Mindful

Mindful

Mindful adalah solusi pengalaman pelanggan yang menghubungkan berbagai saluran komunikasi untuk memberikan standar tinggi dalam interaksi antara merek dan pelanggan.

Sogolytics

Sogolytics

Sogolytics adalah platform survei online yang memfasilitasi pembuatan, pengelolaan, dan analisis survei serta umpan balik pelanggan dan karyawan.

MetrixLab

MetrixLab

MetrixLab adalah aplikasi yang menyediakan alat untuk mengumpulkan dan menganalisis data, membantu bisnis memahami perilaku konsumen dan tren pasar.

Dovetail

Dovetail

Dovetail adalah platform analisis wawasan pelanggan yang mengintegrasikan data dari berbagai sumber untuk membantu bisnis memahami umpan balik pelanggan.

RateMyService

RateMyService

RateMyService adalah aplikasi untuk mengukur kepuasan pelanggan melalui survei di tanda tangan email, mengarahkan umpan balik positif ke situs ulasan dan menangani negatif secara internal.

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow adalah platform manajemen pengalaman yang menyediakan alat untuk survei pelanggan dan karyawan dengan antarmuka ramah pengguna dan berbagai fitur pengumpulan data.