Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk Heap di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

Heap adalah platform analisis data komprehensif yang dirancang untuk menangkap setiap interaksi pengguna dengan situs web atau aplikasi seluler Anda. Ini secara otomatis melacak semua tindakan pengguna, termasuk klik, pengiriman, transaksi, dan lainnya, memberikan pemahaman mendetail tentang perilaku pengguna tanpa memerlukan penandaan manual pada setiap elemen. Kemampuan ini memungkinkan bisnis untuk mengidentifikasi titik-titik hambatan di corong konversi mereka dan menentukan area di mana pengguna berhenti, sehingga membantu mengoptimalkan perjalanan pelanggan.

Heap menawarkan fitur-fitur canggih seperti pengelompokan dinamis, yang memungkinkan pembuatan segmen pengguna berdasarkan perilaku real-time dan tindakan historis. Ini juga mendukung atribusi tingkat lanjut, memungkinkan bisnis melacak setiap titik kontak dan mengidentifikasi saluran konversi yang paling efektif. Platform ini terintegrasi dengan lebih dari 100 alat dan saluran pemasaran, memfasilitasi alur kerja yang lancar di seluruh perjalanan pelanggan.

Manfaat utama menggunakan Heap mencakup kemudahan penggunaan, dasbor komprehensif, dan kemampuan menganalisis perilaku pengguna secara mendalam. Hal ini memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang membantu bisnis meningkatkan tingkat konversi dan meningkatkan keterlibatan pengguna. Heap mendukung analisis web dan seluler, menawarkan fitur seperti peta panas dan alat segmentasi untuk lebih memahami interaksi dan preferensi pengguna. Secara keseluruhan, Heap adalah alat yang ampuh untuk bisnis yang ingin mengoptimalkan pengalaman digital mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Heap adalah satu-satunya platform wawasan digital yang memberi Anda pemahaman lengkap tentang perjalanan digital pelanggan, sehingga Anda dapat dengan cepat meningkatkan konversi, retensi, dan kepuasan pelanggan. * Meningkatkan pengalaman pelanggan: Tentukan dengan tepat di mana pengguna mengalami kesulitan dan dengan cepat melakukan peningkatan pada pengalaman pelanggan, memastikan pengalaman pengguna yang intuitif dan menyenangkan. * Mempercepat waktu pemasaran dan mengoptimalkan dampak produk dan tim bisnis: Daripada hanya mengandalkan insting, manfaatkan data keterlibatan digital untuk menguji hipotesis dan menjawab pertanyaan yang muncul. Dengan wawasan berbasis data, hadirkan fitur & pengalaman baru dengan percaya diri ke pasar. * Membangun fitur dan pengalaman yang semakin berharga: Memanfaatkan data untuk membangun konsensus mengenai investasi teknis yang dapat dikaitkan secara jelas dengan hasil bisnis. * Pahami perjalanan pengguna secara menyeluruh: Dengan pemutaran ulang sesi asli, landasan data yang lengkap, dan ilmu data otomatis, hanya Heap yang dapat memunculkan wawasan yang dibutuhkan tim untuk menang. Lebih dari 8.000 bisnis menggunakan Heap untuk mendorong dampak bisnis dengan memberikan pengalaman dan produk yang lebih baik. Pelanggannya mencakup perusahaan di SaaS B2B, eCommerce, dan Layanan Keuangan seperti Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual, dan e*Trade.

Kategori:

Business

Perangkat Lunak Analisis Produk

Perangkat Lunak Pemutaran Ulang Sesi

Perangkat Lunak Analisis Perjalanan Pelanggan

Perangkat Lunak Analisis E-Commerce

Perangkat Lunak Manajemen Umpan Balik Perusahaan

Situs web: heap.io

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Heap. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

Heap

Alternatif

Anda mungkin juga suka