JustFeedback

WebCatalog Desktop belum diinstal? Unduh WebCatalog Desktop.

JustFeedback adalah platform pengelolaan umpan balik pelanggan yang membantu bisnis mengumpulkan dan menganalisis data umpan balik untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

App desktop untuk Mac, Windows (PC)

Gunakan JustFeedback di jendela khusus yang bebas gangguan dengan WebCatalog Desktop untuk macOS dan Windows. Tingkatkan produktivitas Anda dengan perpindahan aplikasi yang lebih cepat dan multitasking yang lebih lancar. Kelola dan beralih antar beberapa akun dengan mudah tanpa harus menggunakan beberapa peramban.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

Unduh WebCatalog Desktop

JustFeedBack adalah alat komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan secara efektif. Ini menawarkan berbagai fitur yang memungkinkan organisasi untuk mengumpulkan wawasan dari berbagai saluran, termasuk situs web, aplikasi seluler, dan email. Dengan JustFeedback, pengguna dapat membuat survei menggunakan beberapa jenis pertanyaan, seperti NP, CSAT, dan CES, memungkinkan mereka untuk mengukur kepuasan pelanggan dan pengalaman di berbagai titik kontak.

Aplikasi ini mendukung opsi penargetan lanjutan, memastikan bahwa umpan balik dikumpulkan dari audiens yang relevan. Ini juga mencakup fitur -fitur seperti bercabang dan lewati logika, yang merampingkan proses survei dengan menyesuaikan pertanyaan secara dinamis berdasarkan respons pengguna. Selain itu, JustFeedback memberikan kemampuan analisis sentimen, membantu bisnis memahami nada emosional di balik umpan balik pelanggan dan mengidentifikasi tren dan pola.

Kemampuan integrasi JustFeedback memungkinkannya bekerja mulus dengan alat bisnis lainnya, meningkatkan utilitasnya dalam mengelola data umpan balik pelanggan. Dengan memberikan pendekatan terstruktur untuk pengumpulan dan analisis umpan balik, JustFeedback membantu organisasi membuat keputusan berdasarkan informasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis. Antarmuka yang ramah pengguna dan opsi yang dapat disesuaikan membuatnya cocok untuk bisnis yang ingin meningkatkan strategi keterlibatan pelanggan mereka.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Perusahaan Sarka Insights. JustFeedback adalah platform SaaS manajemen risiko pengalaman pelanggan. Mengurangi risiko operasional melalui pengumpulan dan analisis data umpan balik pelanggan sepanjang perjalanan pelanggan. Tingkatkan keterlibatan dengan pelanggan di titik kontak utama dengan fitur penargetan lanjutan. Lacak Skor Net Promoter (NPS), Skor Upaya Pelanggan (CES), dan Skor Kepuasan Pelanggan (CSAT) Anda dengan auto-pilot. Dengan penargetan berbasis AI, libatkan pelanggan Anda pada titik optimal sepanjang perjalanan pelanggan untuk memaksimalkan tingkat respons.

Kategori: BusinessPerangkat Lunak Manajemen Umpan Balik Perusahaan

Situs web: justfeedback.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan JustFeedback. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.