Analisis Umpan Balik: app dan perangkat lunak terbaik

AnswerThis

Aplikasi AnswerThis adalah asisten penelitian AI yang menjawab pertanyaan dengan tinjauan literatur dari lebih dari 200 juta makalah.

Dolphin AI

Dolphin AI adalah platform wawasan pengalaman pelanggan yang mengumpulkan umpan balik dan mengubahnya menjadi data yang dapat diambil tindakan untuk meningkatkan produk dan keputusan.

Dovetail

Dovetail adalah platform analisis wawasan pelanggan yang mengintegrasikan data dari berbagai sumber untuk membantu bisnis memahami umpan balik pelanggan.

Birdeye

Aplikasi Birdeye membantu trader melacak data kripto di DEX dan AMM lintas jaringan, memungkinkan mereka untuk mendapatkan lebih banyak peluang trading.

AppFollow

AppFollow adalah alat untuk manajemen ulasan aplikasi, analisis kinerja, dan pemantauan di toko aplikasi, membantu pengembang meningkatkan reputasi aplikasi mereka.

Qualtrics

Qualtrics adalah platform manajemen pengalaman untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data pengalaman pelanggan, karyawan, produk, dan merek.

SurveyMonkey

SurveyMonkey adalah platform untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei, memungkinkan pengumpulan umpan balik dari berbagai sumber.

Review Wave

Review Wave adalah aplikasi yang membantu praktik medis dengan otomatisasi penjadwalan, pengumpulan ulasan, dan pengingat pasien.

Productboard

Productboard adalah platform manajemen produk yang membantu tim memahami kebutuhan pelanggan dan memprioritaskan pengembangan fitur.

UserZoom

UserZoom adalah platform untuk menguji pengalaman pengguna dengan alat analisis data dan pengujian kegunaan, mendukung tim desain dan penelitian dalam mengumpulkan umpan balik.

SurveySparrow

SurveySparrow adalah platform manajemen pengalaman yang menyediakan alat untuk survei pelanggan dan karyawan dengan antarmuka ramah pengguna dan berbagai fitur pengumpulan data.

Cresta

Cresta adalah platform AI untuk pusat kontak yang memberikan wawasan waktu nyata untuk meningkatkan efisiensi agen dan analisis percakapan pelanggan.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse membantu manajer mengumpulkan umpan balik tim melalui survei cepat untuk memahami sentimen karyawan dan meningkatkan dinamika kerja.

SurveyStance

SurveyStance adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan secara mudah melalui kios dan survei email, dengan analisis terpusat.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU adalah platform untuk mengumpulkan umpan balik dan analisis wawasan guna meningkatkan keterlibatan karyawan dan kinerja organisasi.

Canny

Canny adalah aplikasi untuk mengelola umpan balik pengguna, memungkinkan pengumpulan, pengorganisasian, dan analisis umpan balik pelanggan secara efektif.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik karyawan, membantu organisasi memahami keterlibatan dan meningkatkan pengalaman pekerja.

VOC.ai

VOC.ai adalah platform layanan pelanggan dengan AI yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik untuk meningkatkan hubungan dan operasi bisnis.

Survey Flip

SurveyFlip adalah platform survei online untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei yang dapat disesuaikan, mendukung berbagai saluran, segmentasi audiens, dan analitik respons.

Looppanel

Looppanel adalah platform analisis penelitian berbasis AI untuk mengelola dan menafsirkan data kualitatif dengan efisien.

Skeepers

Skeepers adalah platform yang membantu merek mengumpulkan, mengelola, menganalisis, dan mendistribusikan ulasan, umpan balik pelanggan, serta konten dari kreator.

Survey Sync

Membuat survei tingkat ahli dalam menit, menghasilkan analisis otomatis untuk wawasan, dan mendukung keputusan berbasis data; bayar hanya untuk survei yang dijalankan.

UserEvidence

UserEvidence adalah platform yang mengotomatiskan bukti sosial untuk tim GTM, menghasilkan studi kasus, testimoni, dan statistik yang terverifikasi dengan cepat.

ReviewPro

ReviewPro adalah alat untuk mengelola dan menganalisis umpan balik pelanggan, membantu bisnis meningkatkan pelayanan dan strategi manajemen reputasi.

Culture Amp

Culture Amp adalah platform untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik karyawan guna meningkatkan keterlibatan dan budaya kerja dalam organisasi.

Perceptyx

Perceptyx adalah aplikasi yang mengumpulkan umpan balik karyawan untuk meningkatkan pengalaman karyawan dan budaya organisasi melalui analisis dan perencanaan yang terstruktur.

Reviewly.ai

Reviewly.ai adalah perangkat lunak untuk mengelola reputasi online, fokus pada penanganan ulasan Google dan umpan balik pelanggan.

OpinioAI

OpinioAI adalah platform riset pasar yang menggunakan AI untuk analisis data dan sintesis pendapat secara cepat, membantu bisnis dan akademisi memahami umpan balik pengguna.

getSurvey

Membuat dan membagikan survei cepat dengan ringkasan otomatis berbasis AI, analisis sentimen, dan tautan berbagi tanpa perlu akun responden.

Perspective

Perspective adalah platform yang menggunakan AI untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui percakapan, membantu bisnis menganalisis dan memahami kebutuhan pelanggan.

MARA

MARA adalah asisten AI untuk membalas ulasan pelanggan dengan cepat dan personal, membantu bisnis mengelola reputasi online mereka dengan efisien.

Sogolytics

Sogolytics adalah platform survei online yang memfasilitasi pembuatan, pengelolaan, dan analisis survei serta umpan balik pelanggan dan karyawan.

User Evaluation

User Evaluation adalah platform berbasis kecerdasan buatan untuk analisis dan wawasan produk, mendukung penelitian pelanggan dengan berbagai format data.

Forsta

Forsta adalah aplikasi manajemen pengalaman yang membantu bisnis mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui analisis dan umpan balik.

ViewPoint

ViewPoint adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dalam waktu nyata, membantu organisasi meningkatkan layanan dan memahami kepuasan pengguna.

Velaris

Velaris adalah platform untuk menganalisis dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui umpan balik yang dapat ditindaklanjuti dan otomatisasi proses.

featureOS

featureOS mengelola umpan balik pengguna, memprioritaskan fitur, dan membuat peta jalan produk dengan analitik dan integrasi alat yang efisien.

ReviewLab

ReviewLab adalah platform untuk ahli teknologi yang saling memberikan umpan balik konstruktif tentang situs web, mock-up, dan prototipe.

HappyOrNot

Aplikasi HappyOrNot mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui survei wajah tersenyum untuk meningkatkan kepuasan dan pengalaman layanan.

Staffino

Staffino adalah platform manajemen pengalaman pelanggan dan karyawan yang membantu bisnis meningkatkan kepuasan dan keterlibatan melalui umpan balik yang terkelola.

Verint

Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.

Surveyapp

SurveyApp adalah aplikasi yang membantu bisnis mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan karyawan melalui survei online dan offline.

TrustYou

TrustYou adalah aplikasi manajemen reputasi hotel yang memudahkan pengelolaan umpan balik tamu untuk meningkatkan nilai dan kehadiran online.

Urban Poll

Urban Poll adalah aplikasi untuk membuat dan mendistribusikan survei online, mengumpulkan serta menganalisis opini publik secara efektif.

BigIdeasDB

BigIdeasDB adalah platform basis data untuk mengidentifikasi tantangan spesifik pasar dan solusi produk, berfokus pada umpan balik pengguna dan peluang pasar yang terverifikasi.

Famepilot

Famepilot adalah platform untuk memantau dan mengelola umpan balik pelanggan secara online dan offline, membantu bisnis meningkatkan pengalaman dan reputasi pelanggan.

Rannkly

Rannkly adalah platform yang mengelola reputasi online dengan memantau ulasan dan media sosial, serta menyediakan kode QR untuk memudahkan interaksi pelanggan.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics adalah platform analisis teks berbasis SaaS tanpa kode yang memudahkan organisasi menganalisis umpan balik pelanggan dan tren dari data teks.

MetaSurvey

Metasurvey adalah aplikasi untuk membuat dan menganalisis survei, mengumpulkan umpan balik produk, riset pasar, dan validasi ide dengan berbagai fitur dan alat analisis.

BlockSurvey

BlockSurvey adalah platform survei berbasis blockchain yang fokus pada privasi data, memungkinkan pembuatan dan analisis survei dengan enkripsi end-to-end.

Savio

Savio adalah alat untuk mengelola permintaan fitur dan umpan balik produk dengan mengumpulkan data dari berbagai sumber, meningkatkan kolaborasi tim dan kepuasan pelanggan.

VideoPeel

VideoPeel adalah platform untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik video dari karyawan dan pelanggan, memudahkan pembuatan konten video dan interaksi.

Comments Analytics

Komentar Analytics adalah alat AI untuk menganalisis umpan balik pelanggan dari teks tidak terstruktur, membantu memahami sentimen dan preferensi pelanggan.

QPoint

QPoint adalah aplikasi untuk membuat survei, formulir, dan kuis yang mudah, memungkinkan pengumpulan data dan analisis wawasan secara efisien.

AppReviews

AppReviews mengumpulkan ulasan App Store dan Google Play, mengirim umpan baru ke Slack real-time, dan memungkinkan tim membalas langsung; AI opsional mengelompokkan ulasan dan menyorot tren.

Voiceform

Voiceform adalah platform untuk mengumpulkan data melalui survei suara, video, dan teks, memudahkan pemahaman umpan balik pelanggan dengan metode interaktif.

DataEQ

DataEQ adalah aplikasi analisis data yang membantu bisnis memahami umpan balik pelanggan dan publik untuk meningkatkan layanan dan strategi hubungan masyarakat.

Needle

Platform pencarian percakapan yang memindai 12 komunitas online untuk menemukan kebutuhan pelanggan, melacak pesaing, dan menganalisis sentimen serta niat secara real-time.

General Analysis

Menawarkan alat keselamatan AI untuk pengujian (red‑teaming), teknik interpretabilitas, dan metode lain untuk menemukan kegagalan model dan meningkatkan ketahanan.

Uniqrate

Menyediakan analitik dan umpan balik pembaca untuk blog/dokumentasi, menggabungkan data pengunjung dan masukan untuk memahami preferensi dan meningkatkan kualitas konten serta keterlibatan.