Meskipun perangkat lunak survei, perangkat lunak manajemen umpan balik perusahaan (EFM), dan perangkat lunak manajemen pengalaman memiliki kesamaan, keduanya merupakan kategori yang berbeda. Produk EFM disesuaikan untuk kasus penggunaan bisnis dan menawarkan fitur khusus seperti perhitungan Net Promoter Score (NPS) dan integrasi CRM, yang biasanya tidak ditemukan dalam perangkat lunak survei dasar. Selain itu, alat EFM memberikan kemampuan analisis bawaan yang lebih canggih, pemicu, dan tindakan pasca-umpan balik. Perangkat lunak manajemen pengalaman memperluas fungsionalitas inti EFM dengan menggabungkan fitur-fitur yang memungkinkan bisnis mengambil tindakan tertutup berdasarkan masukan yang mereka terima.
Ajukan App Baru
Coda
coda.io
Coda adalah editor dokumen berbasis cloud yang mengintegrasikan fungsi dokumen, spreadsheet, dan aplikasi dalam satu platform untuk kolaborasi tim.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp adalah platform pemasaran untuk bisnis kecil yang menyediakan alat untuk mengelola CRM, kampanye email, analitik, dan iklan media sosial.
JotForm
jotform.com
JotForm adalah platform untuk membuat formulir dan otomatisasi alur kerja tanpa kode, mendukung integrasi dan penyesuaian sesuai kebutuhan bisnis.
Mentimeter
mentimeter.com
Mentimeter adalah platform presentasi interaktif yang memungkinkan pengguna untuk membuat jajak pendapat, kuis, dan sesi tanya jawab untuk meningkatkan keterlibatan audiens.
Typeform
typeform.com
Typeform adalah aplikasi untuk membuat formulir, survei, dan kuis interaktif yang menarik dengan antarmuka pengguna yang mudah. Mendukung integrasi dengan berbagai alat.
Visme
visme.co
Visme adalah platform desain yang memungkinkan pengguna membuat dan membagikan presentasi, dokumen, laporan visual, dan data interaktif dengan mudah.
Tally
tally.so
Tally adalah pembuat formulir gratis yang memungkinkan pengguna membuat formulir tanpa batas, mengumpulkan tanggapan, dan menggunakan berbagai jenis input.
Zoho Survey
zoho.com
Zoho Survey adalah aplikasi untuk membuat survei online secara gratis, mengumpulkan data tentang kepuasan pelanggan, umpan balik, dan penelitian.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar adalah alat analisis perilaku pengguna yang mengamati interaksi pengguna di situs web melalui heatmaps, rekaman sesi, dan survei.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics adalah platform manajemen pengalaman untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data pengalaman pelanggan, karyawan, produk, dan merek.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pengguna tentang produk digital, memfasilitasi pengujian dan analisis pengalaman pengguna.
Personio
personio.de
Personio adalah perangkat lunak SDM yang mengelola proses SDM seperti rekrutmen, penggajian, dan pengembangan karyawan secara efisien.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact adalah aplikasi pemasaran online yang menyediakan alat untuk email, media sosial, dan manajemen acara guna membantu bisnis kecil dalam pertumbuhan pelanggan.
Doodle
doodle.com
Doodle adalah aplikasi untuk menjadwalkan pertemuan dan janji, memungkinkan pengguna mengatur waktu dengan mudah melalui pemesanan dan jajak pendapat.
Textline
textline.com
TextLine adalah platform SMS bisnis untuk komunikasi dua arah, membantu tim dalam dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran dengan fitur-fitur canggih.
AhaSlides
ahaslides.com
AhaSlides adalah aplikasi untuk presentasi interaktif yang memungkinkan jajak pendapat, kuis, dan sesi tanya jawab dengan keterlibatan audiens secara real-time.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey adalah platform untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei, memungkinkan pengumpulan umpan balik dari berbagai sumber.
TWIPLA
twipla.com
TWIPLA adalah platform analisis web yang menyediakan statistik, rekaman sesi, heatmaps, dan alat lainnya untuk memahami perilaku pengunjung secara efektif.
Spark Chart
sparkchart.com
Aplikasi Spark Chart adalah perangkat lunak survei yang memungkinkan pengguna membuat dan menerapkan survei profesional dengan dukungan ahli 24/7.
forms.app
forms.app
Forms.app adalah aplikasi pembangun formulir online yang memungkinkan pengguna membuat, membagikan, dan mengelola formulir serta survei dengan mudah.
1000minds
1000minds.com
1000minds adalah aplikasi untuk membantu pengambilan keputusan dengan menganalisis preferensi, prioritas, dan kriteria dari berbagai opsi secara sistematis.
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend adalah aplikasi untuk membuat survei online yang menarik dan ramah pengguna, dengan antarmuka drag-and-drop dan analisis data real-time.
Experience.com
experience.com
Experience.com adalah platform SaaS yang membantu bisnis dan profesional mengelola reputasi online, ulasan, dan keterlibatan pelanggan serta karyawan dengan bantuan AI.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro adalah perangkat lunak survei online yang memungkinkan pengguna membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei dengan fitur analisis data yang komprehensif.
Respondent Participant
respondent.io
Aplikasi untuk mencari dan mengatur wawancara riset secara real-time dengan siapa saja di seluruh dunia.
aytm
aytm.com
Aytm adalah platform wawasan konsumen yang membantu bisnis mengumpulkan data dan informasi pelanggan melalui berbagai layanan penelitian dan alat analisis.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs adalah penyedia perangkat lunak SaaS untuk pelatihan, kuis, survei, dan manajemen proyek, yang mendukung organisasi dalam meningkatkan pembelajaran dan kepuasan pelanggan.
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer adalah platform otomatisasi pemasaran yang menyediakan alat untuk email marketing, manajemen acara, survei, halaman landing, dan pemasaran mobile.
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI adalah platform manajemen merek berbasis AI untuk mengembangkan strategi, menguji aset kreatif, dan memantau kinerja merek secara real-time.
User Interviews
userinterviews.com
Wawancara Pengguna membantu tim melakukan penelitian pengguna melalui wawancara terstruktur untuk memahami kebutuhan dan perspektif pengguna.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo adalah platform untuk membuat survei, aplikasi web, dan portal tanpa memerlukan pengkodean, ideal untuk mengumpulkan dan mengelola data.
Alchemer
alchemer.com
Alchemer adalah platform survei dan umpan balik yang membantu bisnis mengumpulkan, menganalisis data, dan meningkatkan kepuasan pelanggan serta keterlibatan karyawan.
Formstack
formstack.com
Formstack adalah solusi cloud untuk membuat formulir digital dan mengumpulkan data untuk survei, pendaftaran, dan lainnya, dengan fitur otomatisasi dan integrasi.
SOCi
meetsoci.com
SOCi adalah platform untuk pemasaran digital bagi bisnis multi-lokasi, memungkinkan otomatisasi dan manajemen upaya pemasaran di berbagai saluran.
Wufoo
wufoo.com
Wufoo adalah aplikasi pembuat formulir online yang memungkinkan pengguna membuat, menyesuaikan, dan mengelola formulir, termasuk pembayaran dan pengumpulan data.
SurveyJS
surveyjs.io
SurveyJS adalah kumpulan pustaka JavaScript sumber terbuka untuk membuat, mengelola, dan menganalisis survei serta formulir secara efektif.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey adalah platform pengumpulan data untuk membuat dan membagikan survei online, dilengkapi alat analisis untuk mendapatkan wawasan penting.
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent adalah aplikasi untuk mendapatkan uang dengan menyelesaikan tugas ritel seperti mengambil foto dan survei untuk membantu merek dan pengecer.
Pollfish
pollfish.com
Pollfish adalah platform survei daring untuk bisnis, memungkinkan pengumpulan wawasan dari konsumen global secara mobile dengan berbagai alat dan pengaturan demografi yang spesifik.
Customerly
customerly.io
Customerly adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, helpdesk, dan CRM untuk meningkatkan komunikasi dan dukungan pelanggan.
SurveyPlanet
surveyplanet.com
SurveyPlanet adalah platform untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei secara online dengan antarmuka yang mudah digunakan, tersedia dalam versi gratis dan pro.
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab adalah alat survei profesional untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei dengan dukungan multibahasa dan integrasi yang luas.
Surveyapp
surveyapp.io
SurveyApp adalah aplikasi yang membantu bisnis mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan karyawan melalui survei online dan offline.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow adalah platform manajemen pengalaman yang menyediakan alat untuk survei pelanggan dan karyawan dengan antarmuka ramah pengguna dan berbagai fitur pengumpulan data.
Forsta
forsta.com
Forsta adalah aplikasi manajemen pengalaman yang membantu bisnis mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui analisis dan umpan balik.
Woorise
woorise.com
Woorise adalah platform untuk membuat kampanye interaktif seperti giveaway, kontes, survei, dan kuis, membantu bisnis berinteraksi dengan audiens dan mengumpulkan prospek.
Key Survey
keysurvey.com
Key Survey adalah platform untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei dengan desain yang dapat disesuaikan dan analitik real-time yang kuat.
involve.me
involve.me
Involve.me adalah alat untuk membuat interaksi personalisasi dengan audiens melalui konten interaktif seperti formulir, kuis, dan survei.
Jebbit
jebbit.com
Aplikasi Jebbit memungkinkan merek membuat pengalaman interaktif untuk mengumpulkan data dari konsumen dan meningkatkan keterlibatan dengan kuis dan survei.
Surveybot
surveybot.io
SurveyBot adalah aplikasi yang memungkinkan pengumpulan umpan balik melalui Facebook Messenger dan Workplace dengan integrasi Zapier untuk otomatisasi data.
Startquestion
startquestion.com
StartQuestion adalah perangkat lunak survei profesional untuk membuat dan mendistribusikan survei daring bagi klien dan karyawan.
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey adalah platform survei berbasis blockchain yang fokus pada privasi data, memungkinkan pembuatan dan analisis survei dengan enkripsi end-to-end.
MetaSurvey
getmetasurvey.com
Metasurvey adalah aplikasi untuk membuat dan menganalisis survei, mengumpulkan umpan balik produk, riset pasar, dan validasi ide dengan berbagai fitur dan alat analisis.
Vevox
vevox.com
Vevox adalah platform polling waktu nyata dan tanya jawab anonim untuk meningkatkan keterlibatan karyawan dalam pertemuan virtual dan hibrida.
BlueSnap
bluesnap.com
BlueSnap adalah platform yang mengotomatiskan alur kerja di bidang keuangan, penjualan, dan sumber daya manusia, serta mengintegrasikan komunikasi antar departemen.
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides adalah alat untuk mengumpulkan umpan balik dari presentasi PowerPoint, memungkinkan pengguna membuat formulir dan survei dengan mudah.
Formbricks
formbricks.com
Formbricks adalah alat survei sumber terbuka yang memungkinkan bisnis mengumpulkan data pengalaman pengguna dengan privasi penuh dan integrasi yang mudah.
Ideally
goideally.com
Ideally adalah platform inovasi yang menyediakan wawasan sesuai permintaan untuk menguji konsep dan ide bagi merek dan tim inovasi.
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms adalah pembangun formulir WordPress yang memungkinkan pembuatan formulir sederhana hingga kompleks dengan logika bersyarat dan pengelolaan entri.
© 2025 WebCatalog, Inc.
