MinChat
MinChat adalah API/sdk untuk menambahkan fungsi chat ke aplikasi atau situs web dengan cepat, dilengkapi antarmuka pengguna yang sudah dibuat.
Freshworks
Freshworks menyediakan perangkat lunak bisnis berbasis AI untuk meningkatkan efisiensi tim IT, dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran.
BirdEye
Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.
Gallabox
Gallabox adalah solusi komunikasi yang memanfaatkan WhatsApp Business API untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan mengotomatiskan proses penjualan.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) adalah penyedia layanan komunikasi yang menyatukan saluran komunikasi pelanggan melalui API dan platform mandiri.
Acquire
Acquire adalah aplikasi yang menyediakan alat digital untuk tim perusahaan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan melalui fitur chat, cobrowsing, dan video call.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ adalah platform untuk keterlibatan pelanggan yang menawarkan obrolan langsung, pelacakan pengunjung situs web, dan analitik.
Aha!
Aha! adalah perangkat lunak untuk manajemen pengembangan produk yang membantu tim merencanakan, mengelola, dan berkolaborasi dalam strategi produk secara efisien.
HelpCrunch
HelpCrunch adalah platform komunikasi pelanggan untuk dukungan, pemasaran, dan penjualan yang menyatukan berbagai alat dalam satu aplikasi.
SMG
SMG adalah penyedia manajemen pengalaman yang menawarkan solusi perangkat lunak dengan layanan, membantu organisasi meningkatkan pendapatan dan efisiensi operasional.
ConnectWise Home
ConnectWise Home adalah aplikasi untuk mengelola operasi TI, termasuk keamanan, pemantauan, dan otomatisasi, terintegrasi dengan produk ConnectWise lainnya.
Mouseflow
Mouseflow adalah alat analisis perilaku yang membantu memahami interaksi pengguna di situs web melalui rekaman sesi, heatmap, dan analisis corong.
LiveChat
LiveChat adalah platform layanan pelanggan dengan obrolan langsung dan analitik web untuk meningkatkan dukungan dan penjualan dengan interaksi yang mudah antara bisnis dan pelanggan.
SaleSmartly
Platform komunikasi pelanggan omni-channel yang mengintegrasikan berbagai saluran pesan untuk dukungan yang cepat dan efisien.
Frill
Frill adalah aplikasi untuk mengumpulkan, mengatur, dan mengumumkan umpan balik produk dari pelanggan di satu tempat.
SALESmanago
SALESmanago adalah platform otomatisasi pemasaran yang membantu bisnis mengotomatisasi tugas, mempersonalisasi interaksi pelanggan, dan mengoptimalkan kampanye pemasaran.
Twixor
Twixor adalah platform CX berbasis AI dan NLP yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pelanggan dinamis melalui saluran pesan.
Consolto
Consolto adalah platform VCRM yang memfasilitasi komunikasi video tanpa kontak dan manajemen sesi bisnis untuk UMKM dan freelancer.
Octadesk
Octadesk adalah platform untuk mengelola interaksi pelanggan, otomatisasi tugas, dan analisis data untuk meningkatkan efisiensi layanan dan kepuasan pelanggan.
Callbell
Callbell adalah aplikasi yang membantu bisnis B2C mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, dan Telegram.
Kodif
Kodif adalah platform yang menggunakan AI untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan, membantu tim dengan alur kerja berbasis konteks dan mengizinkan pelanggan menyelesaikan masalah secara mandiri.
Engageware
Engageware adalah platform solusi keterlibatan pelanggan yang menggunakan AI untuk otomatisasi respons, akses pengetahuan, dan analisis perjalanan pelanggan.
Maze
Maze adalah platform penelitian pengguna yang memungkinkan desainer dan peneliti mengumpulkan wawasan pengguna untuk memvalidasi ide dan prototipe.
Pylon
Pylon adalah platform operasi pelanggan yang membantu perusahaan mengelola komunikasi dan isu pelanggan melalui Slack, email, dan chat dalam aplikasi.
Oct8ne
Oct8ne adalah aplikasi chat visual dengan katalog terintegrasi, menawarkan dukungan pelanggan real-time melalui agen manusia atau chatbot.
featureOS
featureOS mengelola umpan balik pengguna, memprioritaskan fitur, dan membuat peta jalan produk dengan analitik dan integrasi alat yang efisien.
Forsta
Forsta adalah aplikasi manajemen pengalaman yang membantu bisnis mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui analisis dan umpan balik.
Quality Driven Software
Quality Driven Software membantu pemilik bisnis jasa tenaga kerja mengembangkan usaha mereka melalui survei pelanggan yang terintegrasi dan kaya data.
Chatter Research
Chatter adalah aplikasi yang memberikan wawasan kepada tim pada waktu yang tepat untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui format percakapan.
Sobot
Sobot merupakan solusi pusat kontak yang mengintegrasikan layanan pelanggan dan pemasaran dengan chatbot AI, layanan suara, dan sistem tiket.