Quality Driven Software

Quality Driven Software ditujukan bagi pemilik dan manajer bisnis jasa padat karya yang perlu menemukan masalah layanan pelanggan dan memahami kinerja karyawan. Aplikasi ini mengotomatiskan survei kepuasan pelanggan melalui email atau SMS, mengumpulkan masukan tentang kunjungan layanan, serta mengaitkan tanggapan dengan karyawan atau tim yang terlibat. Manajer dapat meninjau hasilnya di dasbor, menggunakan laporan untuk menemukan tren serta klien yang tidak puas atau tidak merespons, dan mengatur peringatan untuk masukan yang mungkin perlu ditindaklanjuti. Aplikasi ini juga mendukung pencatatan pengendalian mutu internal dan, bergantung pada paket yang dipilih, pelacakan masalah karyawan. Bisnis jasa dapat menggunakannya untuk membantu pembinaan karyawan, menangani masalah mutu yang berulang, dan menampilkan komentar positif pelanggan di situs web mereka.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Quality Driven Software. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.