Frill

Tim produk dapat menggunakan Frill untuk mengumpulkan permintaan pelanggan di satu tempat, mengetahui ide mana yang mendapat dukungan, dan terus memberi informasi kepada pengguna tentang rencana serta rilis produk. Pelanggan dapat mengajukan ide fitur, memberikan suara dan komentar pada permintaan, serta mengikuti perkembangannya di papan umpan balik. Tim dapat meninjau dan mengatur kiriman, lalu membagikan item terpilih di peta jalan publik beserta pembaruan status. Frill juga menyediakan halaman pengumuman untuk pembaruan produk dan catatan perubahan, serta survei untuk mengumpulkan masukan seperti tanggapan NPS dan CSAT. Papan umpan balik, peta jalan, dan pengumuman dapat disematkan di situs web atau produk. Integrasi dengan alat seperti Slack, Jira, Linear, Trello, Zendesk, dan Intercom membantu tim menghubungkan masukan pelanggan dengan alur kerja dukungan dan pengembangan. Frill dapat menjadi pilihan bagi bisnis perangkat lunak dan tim lain yang menginginkan proses bersama untuk mengumpulkan masukan pengguna, merencanakan pekerjaan produk, dan mengomunikasikan perubahan yang telah dilakukan.

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, terkait, diizinkan, didukung, atau dengan cara apa pun terhubung secara resmi dengan Frill. Semua nama produk, logo, dan merek adalah milik pemiliknya masing-masing.