Halaman 4 - Alternatif - Lang.ai EU

WorkStep

workstep.com

Untuk Pengusaha: Perangkat lunak WorkStep membantu perusahaan merekrut dan mempertahankan tenaga kerja garis depan di seluruh rantai pasokan. Untuk Pencari Kerja: Jaringan kerja untuk orang-orang yang membuat, mengirimkan, memuat, memperbaiki, dan menyelesaikan sesuatu. Dapatkan pekerjaan. Pelajari keterampilan baru. Bangun karier.

Quiq

quiq.com

Quiq menyediakan perpesanan untuk perusahaan sehingga pelanggan dapat menggunakan pesan teks untuk terhubung langsung ke perusahaan. Dengan Quiq Messaging, pelanggan menggunakan aplikasi teks (misalnya SMS, Facebook Messenger, dan obrolan web) yang sudah mereka kenal dari komunikasi dengan teman dan keluarga. Quiq Messaging dirancang untuk agen, dengan antarmuka pengguna multi-percakapan yang sederhana, intuitif, yang membuat pekerjaan agen lebih mudah. Kolaborasi yang dibangun memungkinkan agen mendapatkan bantuan kapan pun dibutuhkan. Response Time Coaching memudahkan agen memberikan perhatian yang mereka inginkan kepada setiap pelanggan, bahkan saat menangani banyak percakapan secara bersamaan.

CX Genie

cxgenie.ai

Tingkatkan dukungan pelanggan Anda dengan CX Genie. CX Genie adalah platform dukungan pelanggan yang memberikan pengalaman pelanggan luar biasa di setiap titik kontak melalui solusi personal kami yang didukung AI, termasuk chatbot khusus, manajemen tiket, meja bantuan, dan banyak lagi untuk mengotomatisasi tugas dan mempersonalisasi interaksi pelanggan. Kurangi biaya dukungan, tingkatkan efisiensi, dan tingkatkan penjualan untuk bisnis Anda.

Beehive AI

beehive.ai

Hanya Beehive AI yang menggabungkan AI generatif khusus dengan analisis kuantitatif, sehingga para pemimpin penelitian dan wawasan dapat melakukan lebih dari sekadar ringkasan teks dan data tertutup untuk menghasilkan jawaban yang andal dan dapat ditindaklanjuti bagi pemangku kepentingan bisnis mereka. Dengan model bahasa pembelajaran mandiri yang dipesan lebih dahulu, divalidasi oleh pakar manusia, analisis statistik bawaan, Beehive AI membantu organisasi memanfaatkan kekuatan AI untuk memberikan wawasan sekaligus menghilangkan pengkodean manual, halusinasi data, dan penelitian yang sia-sia. AI Beehive menyerap data dari program wawasan apa pun yang berjalan di organisasi, memecah silo antar kumpulan data untuk menciptakan pengalaman analisis terpadu dan membuka wawasan lintas kumpulan data yang lebih lengkap. Tidak seperti alat ML/NLP tradisional yang memerlukan penyiapan dan pemeliharaan manual atau inovasi AI generatif baru yang mengandalkan LLM generik dan memberikan hasil yang tidak dapat diandalkan, Beehive AI menggunakan AI generatif dan LLM yang dirancang khusus untuk organisasi Anda, sehingga Anda dapat menganalisis kualitatif dengan aman dan mudah data dalam skala besar, gabungkan dengan data kuantitatif, dan hasilkan wawasan kuat yang mencerminkan bisnis dan pelanggan Anda secara lebih akurat pada titik waktu tertentu.

featureOS

featureos.app

featureOS mengubah cara Anda mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan masukan pengguna, mengubah data yang tersebar menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, didukung oleh asisten AI kami - KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS dapat mengumpulkan wawasan melalui papan umpan balik dan dari banyak sumber lain seperti obrolan Interkom, tiket Zendesk, dll., dan membantu Anda menyusun peta jalan produk yang terperinci, dan mengomunikasikan pembaruan dengan catatan rilis. Dengan penelusuran dan filter lanjutan kami, mengatur masukan menjadi mudah. Dengan integrasi yang lancar dengan alat seperti Jira, featureOS mempermudah pelacakan kemajuan dan memantau proyek Anda. Mengapa Memilih featureOS? - Menyederhanakan komunikasi tim dan pengambilan keputusan. - Terjangkau, mudah digunakan, dan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. - Meningkatkan keterlibatan pelanggan dan kesadaran produk. - Prioritaskan masukan untuk membangun peta jalan produk yang kuat. - Analisis sentimen bertenaga AI untuk memahami masukan pada tingkat yang lebih dalam. - Rangkuman umpan balik yang cerdas untuk wawasan cepat. - Integrasi yang mulus dengan Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom & Zendesk untuk meningkatkan produktivitas.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant adalah alat AI canggih yang dirancang untuk menyederhanakan proses dukungan pelanggan. Ini terintegrasi dengan perangkat lunak Help Desk, seperti Gorgias, dan secara otomatis menyusun tanggapan terhadap pertanyaan pelanggan. Yuma dilengkapi dengan fitur untuk menyesuaikan gaya penulisan, menghasilkan ringkasan rangkaian percakapan, dan menerjemahkan secara otomatis ke dalam 15 bahasa. Ini juga mengambil informasi terkini dari produk dan halaman Shopify, memungkinkan agen memberikan respons yang akurat dan dipersonalisasi yang selaras dengan kebutuhan bisnis. Yuma didukung oleh Basis Pengetahuan dan menyediakan "tiket balasan & tutup" sekali klik untuk menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas tim dukungan. Uji coba gratis selama 7 hari tersedia untuk memulai dan milis tersedia untuk tetap mengetahui rilis dan fitur produk baru.

Desku

desku.io

Desku berada di garis depan dalam dukungan pelanggan berbasis AI, yang berspesialisasi dalam solusi yang dirancang untuk industri E-commerce dan SaaS. Perusahaan ini bertujuan untuk mentransformasi sektor layanan pelanggan dengan berfokus pada peningkatan efisiensi, peningkatan pengalaman pengguna, dan keandalan tingkat perusahaan. Penawaran oleh Desku * Otomatisasi yang Didukung AI: Chatbot dan utilitas otomatisasi yang digerakkan oleh AI dari Desku secara signifikan mengurangi beban kerja dukungan. * Kotak Masuk Bersama: Desku menawarkan kotak masuk yang sangat cepat, mudah digunakan, dan dilengkapi AI yang dioptimalkan untuk tim dukungan modern. * Basis Pengetahuan: Desku menyediakan basis pengetahuan yang mudah dibuat untuk memberdayakan pelanggan dengan opsi layanan mandiri. * Obrolan Langsung: Fitur Obrolan Langsung Desku memungkinkan komunikasi real-time dan lancar dengan pelanggan. Mengapa Bisnis Mempercayai Desku * Platform ini dipercaya oleh lebih dari 1000 agen dukungan dan 350 bisnis. * Desku membantu mengurangi permintaan dukungan hingga 50%. * Perusahaan berkontribusi dalam menurunkan biaya dukungan sebesar 40%. Kemampuan Integrasi - Desku memungkinkan integrasi alat yang ada dengan lancar untuk meningkatkan produktivitas tim. Platform ini mendukung lebih dari 30+ aplikasi terintegrasi dan menawarkan tindakan khusus yang didukung oleh data pelanggan real-time.

Sprig

sprig.com

Sprig adalah platform wawasan pengguna yang memberdayakan tim produk untuk membangun produk luar biasa dengan wawasan pengguna yang kaya dan cepat. Tim produk generasi berikutnya seperti Dropbox, Notion, dan Loom meningkatkan pengalaman produk mereka dengan rangkaian alat wawasan Sprig: 1. Survei: Dengarkan dan pelajari dari pengguna yang ditargetkan langsung dalam produk Anda. 2. Pemutaran ulang: Rekam klip sesi pengguna Anda beserta masukan dalam produk mereka. 3. Analisis AI: Ubah masukan pengguna menjadi peluang produk dengan AI yang didukung GPT. Sprig berbasis di San Francisco, CA dan didukung oleh Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital, dan Figma Ventures.

Macorva

macorva.com

Platform Macorva yang didukung AI merevolusi cara bisnis menangani manajemen kinerja, umpan balik, dan kepuasan pelanggan. Solusi-solusinya menyatukan umpan balik tanpa hambatan, analitik tingkat lanjut, dan kecerdasan buatan untuk mengubah wawasan menjadi sumber daya yang ditargetkan dan rencana respons yang membantu organisasi memanfaatkan data pengalamannya semaksimal mungkin. Daripada terjebak dalam data, ia menggunakan Radiant AI untuk meluangkan waktu dan lebih fokus pada tindakan yang menciptakan perubahan yang berdampak. Mulai dari menghubungkan setiap karyawan dan manajer dengan langkah-langkah berikutnya yang telah terbukti hingga menutup putaran umpan balik dan meningkatkan hasil, Radiant AI adalah pelatih pribadi dalam mendorong pengalaman karyawan dan pelanggan yang lebih baik. Macorva EX adalah platform pengalaman karyawan canggih yang didukung AI, dengan survei, pemeriksaan denyut nadi, penilaian keterlibatan, tolok ukur, analisis pengemudi, eNPS, umpan balik 360°, dan banyak lagi. Ini dengan mudah membangun pengalaman umpan balik yang dinamis, ramah seluler, dan menarik serta membuka wawasan penting dengan laporan otomatis dan intuitif. Teknologi ini menghabiskan lebih sedikit waktu untuk analisis dan lebih banyak waktu untuk mengambil tindakan dengan Radiant AI dengan menghubungkan setiap karyawan dan manajer dengan langkah-langkah selanjutnya yang telah terbukti untuk menutup putaran umpan balik dan meningkatkan hasil. Dengan fitur seperti pemberitahuan survei SMS dan kemampuan untuk mengidentifikasi karyawan yang menonjol, Macorva EX memberdayakannya untuk mengelola tim dengan lebih baik, mengenali superstar yang diam, dan mengurangi risiko penerbangan. Macorva CX memberikan pengalaman pelanggan omnichannel (CSAT/CES), pengalaman merek (Net Promoter Score), pengalaman produk, dan survei pengalaman digital yang menarik untuk menangkap wawasan yang dapat ditindaklanjuti sepanjang perjalanan pelanggan. Itu membuat dasbor khusus yang terperinci dalam beberapa detik dan menghasilkan laporan AI untuk melihat tren dan mengidentifikasi outlier. AI canggihnya bahkan menciptakan skrip komunikasi yang dipersonalisasi untuk merespons setiap survei individu. Ini mendapatkan tingkat respons yang lebih tinggi dengan survei yang mengutamakan seluler dan meningkatkan reputasi online dengan mudah melalui ulasan sosial yang dihasilkan AI. Macorva CX memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang perjalanan pelanggan, membantu meningkatkan pengalaman dan bisnis mereka. Macorva MX dirancang untuk menyederhanakan proses manajemen dan meningkatkan kinerja tim dengan sumber daya yang dihasilkan AI dan penyimpanan terpusat untuk semua data kinerja karyawan. Platformnya mendengarkan dan belajar dari data, menggabungkan tujuan perusahaan dan nilai-nilai budaya untuk secara otomatis menghasilkan tinjauan kinerja, rencana pengembangan, OKR, sasaran SMART, dan banyak lagi. Fitur-fitur yang dihasilkan AI ini menghemat lebih dari 100 jam kerja manajer per tahun, memungkinkan pengambilan keputusan yang tepat dan mendorong kinerja untuk mencapai tujuan perusahaan. Macorva terintegrasi secara mulus dengan lebih dari 80+ platform HRIS dan CX, menyederhanakan alur kerja dan menyederhanakan manajemen data dengan menyinkronkan informasi karyawan dan pelanggan secara otomatis. Seluruh antarmukanya mendukung berbagai bahasa dan lokalisasi penuh.

CustomerGauge

customergauge.com

Perangkat lunak Pengalaman Akun secara otomatis menangkap dan mendistribusikan umpan balik dari akun Anda termasuk data non-survei ke manajer lini depan secara real-time untuk membantu mereka mengurangi churn, meningkatkan penjualan, dan menutup bisnis baru dengan rujukan berbasis promotor. CustomerGauge adalah platform manajemen pengalaman pelanggan B2B yang memungkinkan klien untuk: - Kumpulkan umpan balik pelanggan dari berbagai pemangku kepentingan dalam sebuah akun - Buat dasbor khusus untuk menampilkan hasil waktu nyata - Tetapkan tujuan dan target untuk menutup lingkaran dengan pelanggan - Segmentasikan wawasan pelanggan berdasarkan wilayah, produk, fasilitas, dan banyak lagi. - dan menyelaraskan inisiatif bisnis terkait CX karyawan CustomerGauge juga merupakan solusi manajemen pengalaman pelanggan pertama dan satu-satunya yang secara otomatis menggabungkan wawasan pelanggan dengan data pendapatan. Hal ini memungkinkan manajer CX untuk: - Identifikasi dan prioritaskan peningkatan pengalaman pelanggan yang paling berdampak - Perkirakan dampak peningkatan CX di masa depan terhadap perjalanan pelanggan - dan melaporkan ROI dari inisiatif pengalaman pelanggan yang berharga

Decagon

decagon.ai

Decagon adalah platform AI tercanggih untuk dukungan pelanggan. Dipercaya oleh perusahaan seperti Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling, dan Curology, agen AI Decagon melakukan lebih dari sekadar merespons pelanggan - mereka dapat menganalisis percakapan, membuat alur kerja khusus, terhubung ke basis pengetahuan Anda yang ada, dan berintegrasi dengan Anda alat CX pilihan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan Anda.

Rasa

rasa.com

Platform Rasa adalah platform AI percakapan generatif terbuka terkemuka untuk membangun dan menghadirkan asisten AI tingkat berikutnya. Dengan Rasa, merek dapat memanfaatkan kekuatan AI generatif untuk menciptakan pengalaman merek yang adaptif bagi pelanggan mereka. Dengan mengotomatiskan proses, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengumpulkan wawasan berharga, Rasa memungkinkan merek menciptakan interaksi pelanggan yang luar biasa sekaligus mengurangi biaya. Dipercaya oleh perusahaan rintisan hingga perusahaan Fortune 500, Rasa memastikan privasi data, keamanan, dan skalabilitas untuk perusahaan dari semua ukuran. Rasa dimiliki secara swasta dengan pendanaan dari Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures, dan lainnya. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2016 dan merupakan perusahaan jarak jauh pertama yang hadir di San Francisco, Berlin, London, Paris, dan Beograd.

NewOaks AI

newoaks.ai

Buka potensi bisnis kecil dan menengah (UKM) Anda dengan chatbot canggih yang didukung ChatGPT. Ubah pertanyaan pelanggan menjadi janji temu dengan mudah melalui percakapan SMS 24/7. Tingkatkan keterlibatan pelanggan Anda dan sederhanakan proses pemesanan Anda dengan mudah. Baik itu menjadwalkan janji temu, menjawab pertanyaan, atau memberikan bantuan, solusi berbasis AI memastikan pengalaman yang dipersonalisasi dan efisien bagi Anda dan pelanggan Anda. Rasakan masa depan pemesanan janji temu dengan platform percakapan inovatif kami.

Talkative

gettalkative.com

Skalakan dukungan pelanggan dengan AI generatif yang terlatih oleh merek Bayangkan ChatGPT dapat mengotomatiskan interaksi pelanggan Anda secara akurat dan aman sambil membantu agen manusia Anda dalam obrolan langsung AI, WhatsApp, SMS, dan video. Itu banyak bicara. Banyak Bicara: Keterlibatan Pelanggan yang Didukung AI untuk Pusat Kontak B2C Chatbot AI generatif Talkative dapat menangani antara 50% dan 88% kueri digital, sehingga agen Anda dapat fokus pada masalah yang kompleks. Platform kami dengan mulus mengintegrasikan AI dan dukungan manusia, memastikan pelanggan selalu mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan. Manfaat utama: - Mengurangi waktu respons dengan obrolan AI generatif dan chatbots 24/7 yang dilatih oleh merek dalam 135+ bahasa - Tingkatkan penjualan dengan respons layanan pelanggan yang dipersonalisasi yang memberikan saran produk cerdas - Kurangi biaya dengan mengotomatiskan pertanyaan rutin dan teruskan ke agen langsung yang dibantu AI bila diperlukan - Integrasikan dengan mudah dengan pusat kontak dan CRM seperti Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams and Dynamics, dan Genesys Antarmuka Talkative yang intuitif memberdayakan agen dengan fitur obrolan langsung yang didukung AI seperti Agent Assist dan Suggested Knowledge Responses, sehingga meningkatkan efisiensi secara signifikan. Perluas jangkauan Anda dengan chat dan chatbot di seluruh kemampuan WhatsApp, SMS, dan Facebook Messenger, semuanya tersedia dalam satu panel kaca. Dapatkan wawasan mendalam tentang interaksi dan perilaku pelanggan dengan analisis AI, dasbor yang dapat disesuaikan, analisis dan pelaporan real-time, dan masih banyak lagi. Dengan Talkative, merek terkemuka seperti Bugaboo mengalami penurunan permintaan obrolan layanan pelanggan sebesar 50%, sementara pusat kontak Healthspan yang sibuk mencapai tingkat resolusi AI yang mengejutkan sebesar 88% untuk pertanyaan produk yang kompleks - semuanya diselesaikan dengan AI.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai adalah perusahaan AI Percakapan terkemuka di industri piutang, yang memberdayakan agen penagihan dan kreditor untuk mengotomatiskan percakapan penagihan dan mempercepat pemulihan pendapatan. Rangkaian solusi multisaluran Skit.ai—menampilkan suara, teks, email, dan obrolan, dalam bahasa Inggris dan Spanyol, didukung oleh AI Generatif—berinteraksi dengan konsumen di saluran pilihan mereka, meningkatkan pengalaman konsumen dan akibatnya meningkatkan pemulihan.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board adalah aplikasi web yang membantu Anda mengotomatiskan komunikasi pelanggan bisnis dengan chatbot berbasis kecerdasan buatan dan sistem obrolan yang terintegrasi dengan platform yang paling sering digunakan. Hubungkan OpenAI (ChatGPT) dan Google dengan lancar untuk membuka fitur AI yang canggih.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI adalah platform keterlibatan percakapan bertenaga AI yang membantu bisnis meningkatkan konversi. Sistem Keterlibatan & Percakapan bertenaga AI yang berfungsi penuh dan AI SDR untuk situs web Anda guna menangani percakapan pengunjung dan mengubahnya menjadi pelanggan. Anda akan memiliki akses ke platform tempat Anda dapat membuat dan menyiapkan chatbot untuk bisnis Anda. Kami akan membantu Anda mengintegrasikan dan menyesuaikan chatbot dengan kebutuhan bisnis Anda.

PolyAI

poly.ai

PolyAI membangun asisten percakapan yang dipimpin pelanggan yang melakukan percakapan alami dengan pelanggan untuk memecahkan masalah mereka. Asisten percakapan mereka memahami pelanggan, terlepas dari apa yang mereka katakan atau bagaimana mereka mengatakannya. Mereka melayani perusahaan di mana percakapan pelanggan merupakan bagian penting dalam menjalankan bisnis. Pelanggan mereka mencakup beberapa nama terkemuka di bidang perbankan, perhotelan, asuransi, ritel, dan telekomunikasi. Klien perusahaan mereka menggunakan asisten percakapan PolyAI untuk mengurangi waktu tunggu dan membebaskan staf langsung untuk fokus pada panggilan yang memerlukan empati dan penilaian. Hasilnya, klien perusahaan mereka merasakan peningkatan kepuasan pelanggan, retensi karyawan, dan efisiensi operasional. PolyAI lahir di laboratorium Universitas Cambridge yang sama yang mempelopori pengenalan suara. Bersama-sama, mereka telah menerbitkan lebih dari 200 makalah yang telah dikutip lebih dari 14.000 kali, dan mendaftarkan 7 paten dengan 4 lagi menunggu keputusan. PolyAI memiliki kantor di London dan New York.

Droxy

droxy.ai

Ubah konten apa pun menjadi chatbot AI yang menarik dengan Droxy. Ideal untuk meningkatkan berbagi pengetahuan dalam pendidikan, bisnis, dan lainnya. Droxy memungkinkan Anda menciptakan agen AI yang berhadapan dengan pelanggan yang mengetahui segalanya tentang bisnis Anda dan dapat berbicara dengan pelanggan melalui suara merek Anda. Agen ini dapat menangani berbagai pertanyaan pelanggan di berbagai saluran, memenuhi syarat prospek, membuat janji temu, dan menjawab pertanyaan pelanggan yang kompleks tentang produk dan layanan Anda. Mereka mudah dibuat, dikelola, dipantau, dan diukur - Anda dapat menyiapkan agen dalam hitungan menit!

CommBox

commbox.io

CommBox adalah platform pengalaman pelanggan omnichannel AI tingkat perusahaan yang memungkinkan merek untuk melibatkan pelanggan di semua saluran dari satu antarmuka, memanfaatkan komunikasi omnichannel, keterlibatan digital, otomatisasi bisnis, AI percakapan, dan chatbot AI generatif. CommBox membantu organisasi mengotomatiskan pekerjaan berulang mereka, mengoptimalkan perjalanan pelanggan, meningkatkan produktivitas tim layanan pelanggan, dan tetap menjadi yang terdepan dalam memenuhi ekspektasi pelanggan dalam lanskap yang mengutamakan digital. CommBox memberdayakan tim dukungan dan penjualan untuk lebih terlibat dengan pelanggan melalui saluran komunikasi perpesanan pilihan mereka, seperti SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, dan banyak lagi, dengan satu-satunya platform komunikasi otonom. 350+ pelanggan korporat CommBox mendapat manfaat dari pengurangan biaya operasional di pusat panggilan, peningkatan kepuasan pelanggan, dan produktivitas agen yang lebih tinggi. Temukan pengalaman CommBox: kunjungi www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

Layanan pelanggan dapat meningkatkan atau menghancurkan kepercayaan pelanggan terhadap toko e-niaga Anda. Dengan Richpanel di sisi Anda, tim dukungan Anda akan a) merespons lebih cepat b) selalu memberikan jawaban akurat c) mengelola volume besar dengan mudah dan d) memenangkan kepercayaan pelanggan. * Portal layanan mandiri untuk mengotomatiskan pertanyaan berulang. * Meja bantuan multi-saluran & obrolan langsung. * Balas lebih cepat dengan konteks. * Dapatkan penjualan melalui obrolan langsung. * Laporan layanan pelanggan yang komprehensif.

Retently

retently.com

Retently adalah pemimpin dalam industri manajemen pengalaman pelanggan. Ini membantu tim Pengalaman Pelanggan dan Produk untuk lebih memahami pelanggan mereka dan mengambil tindakan berdasarkan umpan balik. * Umpan Balik Pelanggan: Secara otomatis mengumpulkan umpan balik dari setiap pelanggan di titik mana pun dalam perjalanan pelanggan dengan survei yang mudah dipersonalisasi dan cepat, yang ditampilkan sebagai percakapan yang dipersonalisasi dan menghasilkan tingkat respons yang lebih tinggi dari rata-rata. * Retensi Pelanggan: Tingkatkan retensi pelanggan dengan mengotomatiskan pesan tindak lanjut dengan akun berisiko atau menyiapkan pemberitahuan internal untuk memastikan bahwa tim yang tepat diberi tahu dan dapat mengambil tindakan yang diperlukan untuk mencegah churn atau ulasan online yang tidak menyenangkan. Selain itu, gunakan balasan otomatisnya untuk mengubah skor NPS yang bagus menjadi ulasan online yang menarik yang akan meningkatkan visibilitas dan kinerja online. * Analisis & Prediksi: Analisis sentimen, temukan tren dengan mudah, dan pahami pendorong utama yang memengaruhi CX. Dapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana perasaan klien tentang produk dan memprediksi perilaku di masa depan.

Parsedoc

parsedoc.com

Parsedoc adalah solusi pembacaan dan pemrosesan dokumen otomatis, yang mengubah teks tidak terstruktur menjadi data terstruktur berkat penggunaan OCR dan AI. Ini akan mengurangi beban kerja yang disebabkan oleh pengelolaan faktur dan dokumen lain oleh tim entri data. Alat ini akan menerima, menganalisis, dan mengelola file yang paling sering digunakan di perusahaan Anda. Setelahnya, Parsedoc akan mengintegrasikannya ke dalam sistem manajemen perusahaan (SAP, Navision, Holded, dll) melalui API. Klien Parsedoc sebagian besar berupaya mengotomatiskan dokumen seperti faktur, catatan pengiriman, pesanan pembelian, Dokumen Administratif Tunggal (SAD), dan banyak lagi. Dirancang untuk perusahaan menengah dan besar yang ingin menghemat sebagian besar waktu yang dihabiskan untuk mengelola dan memproses faktur dan dokumen lainnya secara manual oleh staf Keuangan atau Pengadaan mereka.

Text2data

text2data.com

Setelah analisis selesai, Anda akan melihat skor keseluruhan untuk dokumen dan memasukkan teks dengan frasa yang disorot. Penting untuk memeriksa negasi jika menurut Anda beberapa kata seharusnya memiliki polaritas berbeda

Labelf

labelf.ai

Labelf adalah alat klasifikasi teks AI tanpa kode yang memungkinkan Anda melatih model AI terbaru dan terhebat di sore hari berdasarkan data Anda sendiri. Kasus penggunaan yang paling populer adalah menafsirkan, menganalisis, dan mengotomatisasi alur kerja dukungan pelanggan berdasarkan panggilan, email, atau obrolan. Ini memberi Anda keuntungan untuk memahami apa yang mendorong pengalaman pelanggan negatif. Model AI berfungsi pada 100+ bahasa dan Anda dapat menggunakan model yang sama untuk beberapa bahasa secara bersamaan.

Yabble

yabble.com

Yabble menciptakan wawasan instan sehingga Anda dapat mengambil tindakan instan. Dari plugin ChatGPT pertama di dunia hingga serangkaian alat yang menghitung, meringkas, dan mengobrol dengan data Anda secara instan – Yabble adalah perusahaan teknologi terdepan dan pertama yang merevolusi wawasan dan analisis teks dengan produk AI eksklusif yang menghemat waktu , meningkatkan produktivitas, dan mendorong pertumbuhan bisnis. Sebagai platform pertama yang dibangun berdasarkan produk AI yang inovatif dan inovatif, kami membantu merek mengeksplorasi data teks tidak terstruktur mereka dari setiap sudut, memperkaya pemahaman pelanggan dan menghasilkan wawasan transformatif yang mendorong pertumbuhan dan inovasi. Penawaran produk Yabble memungkinkan Anda menyelami data Anda dalam waktu singkat menggunakan rangkaian alat bertenaga AI dan plugin ChatGPT kami yang terdepan di industri. Menggunakan kombinasi unik algoritma kepemilikan dan jaringan neural GPT-3 OpenAI yang revolusioner, AI Yabble menghasilkan wawasan yang kaya dan mendetail dari data tidak terstruktur Anda dengan kemudahan, kecepatan, dan akurasi yang belum pernah ada sebelumnya. Contoh kasusnya: ini 1.000 kali lebih cepat daripada pembuat kode manusia ahli dan telah menghemat lebih dari 60.000 jam pekerjaan manual bagi pelanggan hingga saat ini. Apa pun sumber data Anda — ulasan produk, komentar media sosial, masukan karyawan, tanggapan survei, transkrip wawancara — Yabble dapat membantu. Menghemat ratusan jam pekerjaan manual, meningkatkan produktivitas, dan memungkinkan fokus beralih ke hal yang benar-benar penting: menerapkan wawasan manusia yang penting pada strategi bisnis Anda. Yabble cocok untuk bisnis dari semua ukuran dan sektor dan saat ini digunakan oleh merek-merek terkemuka, termasuk pengecer, jaringan supermarket, raksasa media, perusahaan energi, dan produsen FMCG. Bergabunglah dengan revolusi wawasan. Ocehan itu. Apa yang kamu tunggu?

Gavagai

gavagai.io

Pahami apa yang pelanggan Anda katakan kepada Anda Gavagai menyediakan teknologi analisis teks inovatif untuk menciptakan wawasan pelanggan yang berharga dari apa yang dikatakan pelanggan kepada Anda. Dengan terus melacak umpan balik pelanggan menggunakan layanan kami, Anda akan memahami pelanggan Anda dengan lebih baik yang berarti keunggulan kompetitif langsung. Bersama dengan mitra ahli kami, kami menciptakan solusi pengalaman pelanggan untuk semua jenis industri. Temukan apa yang Anda tidak tahu, Anda perlu tahu

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday adalah solusi obrolan langsung generasi berikutnya yang menggabungkan kekuatan kecerdasan buatan dan manusia untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik dengan memungkinkan percakapan pelanggan yang sangat personal. AI Percakapan kami bertindak sebagai petugas pelanggan mandiri lini pertama yang membantu pelanggan membantu diri mereka sendiri, dan sebagai asisten virtual cerdas yang membantu meningkatkan efisiensi agen layanan pelanggan. Hub agen intuitif Heyday tersedia di perangkat apa pun, sehingga Anda dapat menyenangkan pelanggan baik saat Anda di meja kerja atau di perjalanan. Dengan Heyday Anda dapat: * Mengotomatiskan jawaban atas pertanyaan layanan pelanggan lini pertama, memenuhi syarat pelanggan, dan secara otomatis melakukan triase pertanyaan yang lebih kompleks untuk meneruskannya ke agen yang tepat * Berkolaborasi dengan kotak masuk tim terpadu untuk memberikan pengalaman pelanggan yang unggul * Buat keranjang belanja dengan cepat langsung di dalam obrolan, berkat integrasi e-commerce yang kuat * Kumpulkan wawasan pelanggan yang berharga untuk memperkaya CRM Anda * Buat templat atau manfaatkan balasan cepat yang direkomendasikan AI untuk meningkatkan efisiensi dan menghemat waktu * Menargetkan ulang pelanggan pada tingkat yang sangat personal dengan pemberitahuan pelacakan pesanan, peningkatan penjualan produk, survei kepuasan pelanggan, dll. * Sesuaikan notifikasi agen Anda sehingga Anda tidak pernah ketinggalan * Dan banyak lagi! Heyday mengantarkan era baru obrolan langsung. Unduh hari ini untuk memberikan kekuatan super AI kepada tim layanan pelanggan Anda.

Zowie

getzowie.com

Zowie memungkinkan perusahaan yang menjual secara online untuk mengalihkan tiket menggunakan teknologi otomatisasi yang kuat, melayani pelanggan dengan kotak masuk omnichannel, dan menjual lebih banyak menggunakan konteks pelanggan yang ditingkatkan. Zowie dapat bertindak sebagai sistem layanan pelanggan mandiri atau menyempurnakan alat Anda saat ini seperti Zendesk, Intercom, Gorgias, dan banyak lainnya dengan teknologi otomasi. * Analisis gratis potensi otomatisasi Anda | Ketahui apa yang Anda beli! * Kotak masuk omnichannel gratis | Dapatkan penghematan pada teknologi. * Banyak integrasi | Terhubung dengan Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier dan tingkatkan otomatisasi Anda. Gunakan Zowie dan… 1. Tolak hingga 60% pertanyaan berulang dalam 4 minggu dan potong waktu penyelesaian sebesar 67%. 2. Care – memungkinkan agen menyelesaikan kasus kompleks dan meningkatkan CSAT sebesar 12%. 3. Jual – deteksi niat membeli dan konversikan hingga 40% lebih banyak klien.

Swell

swellcx.com

Swell secara otomatis mengumpulkan masukan pribadi dan publik dari pasien dan karyawan. Dengan umpan balik yang lebih baik, praktik dapat meningkatkan reputasi online mereka, meningkatkan pengalaman pasien, dan meningkatkan kepuasan karyawan.