Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk UserVoice di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

UserVoice adalah platform manajemen umpan balik komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis berkumpul, memprioritaskan, dan bertindak berdasarkan umpan balik pelanggan. Ini memberikan cara terstruktur bagi pengguna untuk mengirimkan ide dan memberikan suara pada permintaan fitur, memungkinkan perusahaan untuk memprioritaskan pembaruan produk berdasarkan kebutuhan pelanggan. Alat ini sangat berguna untuk tim manajemen produk yang ingin menjembatani kesenjangan antara harapan pelanggan dan penawaran produk saat ini.

Fitur utama dari UserVoice termasuk portal umpan balik, sistem pemungutan suara, dan widget umpan balik dalam aplikasi. Alat -alat ini memungkinkan bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan, memantau kemajuan umpan balik, dan mempersonalisasikan pengalaman pelanggan. Uservoice juga memfasilitasi transfer umpan balik yang berkelanjutan antar tim, seperti penjualan dan dukungan, memastikan bahwa wawasan pelanggan diintegrasikan ke dalam strategi bisnis. Dengan memanfaatkan Uservoice, organisasi dapat secara efektif mengelola umpan balik, mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan mengimplementasikan perbaikan berdasarkan input pelanggan. Pendekatan ini membantu bisnis memahami kebutuhan pelanggan, melacak kepuasan dari waktu ke waktu, dan mengevaluasi keberhasilan inisiatif mereka.

Alat terbaik untuk penemuan produk, UserVoice adalah platform yang dirancang untuk menjembatani kesenjangan antara tim produk dan penggunanya. Menawarkan sistem manajemen umpan balik yang komprehensif, UserVoice memungkinkan perusahaan mengumpulkan, memprioritaskan, dan menindaklanjuti saran dan wawasan pengguna. Melalui antarmuka yang intuitif, pengguna dapat menyampaikan pemikiran mereka, memberikan suara pada ide-ide yang ada, dan melacak kemajuan saran, mendorong transparansi dan kepercayaan antara merek dan pelanggannya. Alat analisis yang canggih memberikan tim produk wawasan yang jelas tentang apa yang benar-benar diinginkan pelanggan, memungkinkan mereka mengambil keputusan yang tepat dan membuat produk yang sesuai dengan basis pengguna mereka. UserVoice bukan hanya tentang umpan balik; ini tentang membangun produk yang lebih baik dan lebih berpusat pada pelanggan dengan kekuatan kecerdasan kolektif.

Kategori:

Business

Perangkat Lunak Analisis Produk

Perangkat Lunak Pengambilan Keputusan

Perangkat Lunak Manajemen Ide

Repositori Riset Pengguna

Perangkat Lunak Survei

Perangkat Lunak Manajemen Umpan Balik Perusahaan

Perangkat Lunak Analisis Umpan Balik

Situs web: uservoice.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan UserVoice. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

UserVoice

Alternatif

Anda mungkin juga suka