Alternatif - Jivo
Jivo: aplikasi komunikasi terpusat untuk bisnis — chat situs, telepon & callback, pesan dari email/medsos/messenger, obrolan tim, CRM bawaan, pelacakan pengunjung, dan aplikasi mobile.
Mencari aplikasi seperti Jivo? Jelajahi aplikasi serupa dan alternatif, yang diurutkan berdasarkan fitur, kategori, dan kasus penggunaannya.
Zendesk
Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.
Re:amaze
Re:amaze adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, email, dan media sosial untuk mendukung interaksi pelanggan secara efisien.
Respond.io
Respond.io adalah platform yang membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk alat otomatisasi dan analitik.
JivoChat
JivoChat adalah aplikasi obrolan langsung untuk bisnis online, memungkinkan komunikasi real-time dengan pelanggan melalui berbagai saluran dalam satu dasbor.
Ninchat
Ninchat adalah aplikasi komunikasi real-time untuk chat pelanggan dan diskusi grup, mendukung integrasi dengan platform lain, serta menyediakan fitur analitik.
Charla
Charla adalah aplikasi obrolan langsung yang membantu mengelola dukungan pelanggan, mengumpulkan umpan balik, dan menganalisis kinerja pengunjung.
Brevo
Brevo adalah aplikasi yang mengintegrasikan layanan pelanggan melalui email, obrolan langsung, dan media sosial untuk meningkatkan penjualan dan hubungan pelanggan.
ZENVIA
ZENVIA membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan, pemasaran, penjualan, dan layanan melalui berbagai kanal dengan otomatisasi, AI, integrasi sistem, serta analitik.
LiveTex
LiveTex adalah platform untuk mengelola percakapan pelanggan dari situs web, aplikasi pesan, media sosial, email, dan kanal digital lain melalui satu antarmuka.
Chatwoot
Chatwoot adalah solusi dukungan pelanggan open-source yang memungkinkan perusahaan mengelola komunikasi dengan pelanggan di berbagai saluran dari satu tempat.
Intelli
Platform untuk mengelola percakapan pelanggan di WhatsApp, Instagram, situs web, dan email dengan AI, otomatisasi respons, inbox tim, dan analitik.
Reve Chat
Reve Chat adalah platform komunikasi pelanggan yang memungkinkan keterlibatan dan dukungan secara langsung melalui berbagai saluran seperti situs web dan media sosial.
WhachatCRM
Menggabungkan WhatsApp Business (API), Instagram DM, SMS, Telegram, Facebook Messenger, dan web chat ke satu inbox tim bersama; menyediakan skor lead AI, alur kerja otomatis, dan integrasi alat.
Sobot
Sobot merupakan solusi pusat kontak yang mengintegrasikan layanan pelanggan dan pemasaran dengan chatbot AI, layanan suara, dan sistem tiket.
Hoory Conversations
Hoory Conversations adalah asisten dukungan pelanggan bertenaga AI yang mengotomatisasi komunikasi, memungkinkan tim mengelola percakapan dari berbagai saluran dengan efisien.
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengotomatiskan komunikasi dan mendukung interaksi antara bisnis dan pelanggan secara efisien.
UniTalk
UniTalk adalah aplikasi komunikasi bisnis yang menawarkan layanan telepon IP, PBX virtual, pelacakan panggilan, dan otomatisasi interaksi untuk meningkatkan efisiensi komunikasi.
Smartsupp
SmartSupp adalah aplikasi obrolan langsung dan chatbot yang membantu mempermudah interaksi pelanggan dan meningkatkan penjualan online.
Chatway
Chatway adalah aplikasi obrolan langsung untuk situs web yang memungkinkan interaksi pelanggan real-time dan dukungan melalui berbagai saluran komunikasi.
네이버 톡톡
네이버 톡톡 adalah layanan chat Naver untuk komunikasi real-time antara bisnis dan pelanggan, mendukung 1:1 tanya, penanganan pesanan dan reservasi, balasan otomatis, serta berbagi gambar dan dokumen.
WhatsApp adalah aplikasi pesan lintas platform untuk mengirim pesan teks dan suara, melakukan panggilan suara/video, serta berbagi foto, video, dokumen; terhubung lewat nomor ponsel.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ adalah platform untuk keterlibatan pelanggan yang menawarkan obrolan langsung, pelacakan pengunjung situs web, dan analitik.
Tidio
Tidio adalah platform layanan pelanggan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbot, dan dukungan AI untuk membantu bisnis meningkatkan layanan dan penjualan.
Hablas
Hablas memusatkan percakapan WhatsApp dan kanal digital, mengelola kontak serta penjualan, dan mengotomatiskan layanan pelanggan dengan chatbot dan AI.
Shopify Inbox
Shopify Inbox adalah aplikasi yang memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui obrolan di toko online dan aplikasi Shop.
askVela
askVela adalah widget live chat AI yang belajar dari data situs dan toko untuk menjawab pertanyaan pelanggan serta mudah dipasang di berbagai toko online atau situs kustom.
Deskpro
Deskpro adalah perangkat lunak helpdesk yang membantu bisnis mengelola dukungan pelanggan melalui berbagai saluran dan menyediakan alat analitik untuk meningkatkan kinerja layanan.
Chatsell
Chatsell mengelola percakapan pelanggan di WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre, dan situs web dengan AI, CRM, tindak lanjut, kampanye, serta analisis penjualan.
Gorgias
Gorgias adalah platform layanan pelanggan yang membantu bisnis e-commerce mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
Telegram
Aplikasi perpesanan berbasis cloud untuk mengirim pesan, panggilan suara/video, dan berbagi file; mendukung obrolan rahasia (E2E) di klien seluler, bot, kanal, dan grup.