Alternatif - eDesk

Hubspot

HubSpot adalah platform CRM yang membantu bisnis mengelola pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dengan alat yang terintegrasi.

Salesforce

Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.

Podium

Podium adalah platform komunikasi untuk bisnis yang mengelola interaksi pelanggan, ulasan, dan pembayaran secara efisien melalui satu dasbor.

Intercom

Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengotomatiskan komunikasi dan mendukung interaksi antara bisnis dan pelanggan secara efisien.

Zoho Desk

Zoho Desk adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran dan meningkatkan layanan dukungan dengan sistem tiket dan otomatisasi.

Brevo

Brevo adalah aplikasi yang mengintegrasikan layanan pelanggan melalui email, obrolan langsung, dan media sosial untuk meningkatkan penjualan dan hubungan pelanggan.

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

Freshdesk

Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.

Smartsupp

SmartSupp adalah aplikasi obrolan langsung dan chatbot yang membantu mempermudah interaksi pelanggan dan meningkatkan penjualan online.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox adalah alat kotak masuk bersama untuk kolaborasi tim yang memungkinkan diskusi dan manajemen email secara efisien.

Webex

Webex Webinars adalah platform untuk menyelenggarakan webinar yang melibatkan hingga 100.000 peserta, dengan fitur interaksi dan terjemahan langsung.

Chatwoot

Chatwoot adalah solusi dukungan pelanggan open-source yang memungkinkan perusahaan mengelola komunikasi dengan pelanggan di berbagai saluran dari satu tempat.

Gorgias

Gorgias adalah platform layanan pelanggan yang membantu bisnis e-commerce mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

Keepa

Keepa adalah aplikasi untuk melacak riwayat harga dan penjualan produk di Amazon, memberikan notifikasi penurunan harga dan memungkinkan penelusuran barang.

Helium 10

Helium 10 adalah aplikasi untuk membantu penjual Amazon dan Walmart mengelola bisnis online mereka melalui alat analisis, optimasi produk, dan manajemen inventaris.

ServiceNow

ServiceNow adalah platform manajemen layanan berbasis cloud yang membantu organisasi mengelola alur kerja secara efisien di berbagai industri.

RingCentral

RingCentral adalah solusi pusat kontak omnichannel yang menggabungkan layanan suara dan 30+ saluran digital untuk interaksi pelanggan.

SAP

Aplikasi SAP adalah solusi perangkat lunak terintegrasi untuk merampingkan operasi bisnis, termasuk manajemen keuangan, SDM, dan rantai pasokan.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage adalah platform manajemen bisnis untuk perusahaan teknologi, mengintegrasikan layanan pelanggan, penjualan, manajemen proyek, dan analisis bisnis.

Jungle Scout

Jungle Scout adalah platform untuk mendukung penjual Amazon dalam penelitian produk, optimasi daftar, dan analisis pasar untuk membangun bisnis yang sukses.

CallRail

CallRail adalah platform analisis yang membantu bisnis melacak, menganalisis, dan mengelola prospek dari berbagai saluran pemasaran termasuk panggilan dan pesan.

Help Scout

Help Scout adalah aplikasi dukungan pelanggan yang memudahkan manajemen komunikasi melalui email dan chat, dengan fitur alur kerja dan integrasi untuk kolaborasi tim.

EngageBay

EngageBay adalah perangkat lunak CRM all-in-one untuk pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan yang membantu mengelola prospek dan interaksi dengan pelanggan.

Spike

Spike adalah aplikasi yang menggabungkan email, obrolan, dokumen kolaboratif, dan rapat menjadi satu antarmuka untuk mempermudah komunikasi dan kolaborasi.

Chatway

Chatway adalah aplikasi obrolan langsung untuk situs web yang memungkinkan interaksi pelanggan real-time dan dukungan melalui berbagai saluran komunikasi.

Teamwork

Teamwork adalah platform manajemen proyek yang membantu bisnis merencanakan, melacak, dan menyelesaikan proyek dengan efisien melalui berbagai alat kolaborasi.

Appy Pie

Appy Pie adalah platform no-kode untuk membuat aplikasi, situs web, dan chatbots dengan fitur drag-and-drop dan dukungan backend, tanpa memerlukan pengkodean.

Atera

Atera adalah platform manajemen TI yang mengintegrasikan pemantauan jarak jauh, tiket dukungan, dan otomatisasi untuk efisiensi dalam operasi TI.

ZIK Analytics

ZIK Analytics adalah aplikasi riset pasar untuk penjual eBay yang membantu menemukan produk menguntungkan dan menganalisis strategi pesaing.

ZoomInfo

ZoomInfo adalah platform yang membantu bisnis menemukan, mendapatkan, dan mengembangkan pelanggan dengan menyediakan data akurat dan wawasan untuk penjualan dan pemasaran.