Alternatif - CustomerSure

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.

UserTesting

UserTesting

usertesting.com

UserTesting adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pengguna tentang produk digital, memfasilitasi pengujian dan analisis pengalaman pengguna.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall adalah platform komunikasi bisnis yang mengintegrasikan panggilan, SMS, email, dan WhatsApp, serta menawarkan otomatisasi dan integrasi CRM.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar adalah alat analisis perilaku pengguna yang mengamati interaksi pengguna di situs web melalui heatmaps, rekaman sesi, dan survei.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics adalah platform manajemen pengalaman untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data pengalaman pelanggan, karyawan, produk, dan merek.

Five9

Five9

five9.com

Five9 adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang meningkatkan interaksi pelanggan melalui integrasi canggih dan analitik untuk optimalkan operasi bisnis.

Dovetail

Dovetail

dovetail.com

Dovetail adalah platform analisis wawasan pelanggan yang mengintegrasikan data dari berbagai sumber untuk membantu bisnis memahami umpan balik pelanggan.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.

Balto

Balto

balto.ai

Balto adalah platform AI yang membantu meningkatkan interaksi pusat panggilan dengan panduan real-time untuk agen, meningkatkan kinerja dan kepuasan pelanggan.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk adalah platform pusat kontak cloud yang memanfaatkan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional perusahaan.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey adalah platform untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei, memungkinkan pengumpulan umpan balik dari berbagai sumber.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad adalah aplikasi VoIP yang menyediakan sistem telepon berbasis cloud untuk komunikasi bisnis yang efisien, lengkap dengan fitur analisis dan keamanan.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk adalah perangkat lunak panggilan bisnis berbasis cloud yang memudahkan manajemen panggilan dan integrasi data pelanggan.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr adalah platform layanan pelanggan berbasis cloud yang mendukung interaksi melalui lebih dari 30 saluran digital dan sosial, dilengkapi dengan analitik berbasis AI.

Pendo

Pendo

pendo.io

Pendo adalah platform yang membantu bisnis memahami perilaku pengguna dan meningkatkan pengalaman dalam aplikasi digital melalui analisis, panduan in-app, dan umpan balik.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi adalah platform yang mengintegrasikan pemasaran, layanan, dan perdagangan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di berbagai saluran komunikasi.

UpdateAI

UpdateAI

update.ai

UpdateAI adalah asisten digital untuk Manajer Keberhasilan Pelanggan yang mencatat, menetapkan tugas, dan membantu menyiapkan email serta panggilan.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers adalah platform untuk mengelola kolaborasi merek dan konten yang dihasilkan pengguna (UGC) di media sosial, meningkatkan keterlibatan dan efektivitas kampanye.

OpenText

OpenText

opentext.com

Aplikasi OpenText mengelola konten dan data tidak terstruktur untuk perusahaan besar dan lembaga, memenuhi kebutuhan manajemen informasi dan kepatuhan.

QuestionPro

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro adalah perangkat lunak survei online yang memungkinkan pengguna membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei dengan fitur analisis data yang komprehensif.

Hiya

Hiya

hiya.com

Hiya adalah aplikasi yang menampilkan nama bisnis saat melakukan panggilan keluar, membantu mengurangi panggilan yang tidak terjawab oleh pelanggan.

Vitally

Vitally

vitally.io

Vitally adalah aplikasi yang membantu tim Customer Success mengelola data pelanggan secara real-time, memantau skor kesehatan, dan mengotomatiskan proses untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat adalah platform untuk mengelola data pelanggan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengotomatiskan proses keterlibatan pelanggan.

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst adalah platform untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis melalui pengalaman pelanggan, dengan otomatisasi dan integrasi data untuk mendukung tim yang berfokus pada pelanggan.

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware adalah sistem telepon berbasis cloud yang memfasilitasi komunikasi dan manajemen pelanggan bagi usaha kecil dan menengah dengan berbagai integrasi CRM.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE Incontact adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui integrasi saluran komunikasi dan analitik.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.

Paddle

Paddle

paddle.com

Paddle adalah platform yang mengelola pembayaran, pajak, dan langganan untuk bisnis SaaS, menyederhanakan proses keuangan dan meningkatkan pengelolaan pelanggan.

© 2025 WebCatalog, Inc.