Salesforce
Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.
Zendesk
Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.
Freshdesk
Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.
UserTesting
UserTesting adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pengguna tentang produk digital, memfasilitasi pengujian dan analisis pengalaman pengguna.
Qualtrics
Qualtrics adalah platform manajemen pengalaman untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data pengalaman pelanggan, karyawan, produk, dan merek.
Dialpad
Dialpad adalah aplikasi VoIP yang menyediakan sistem telepon berbasis cloud untuk komunikasi bisnis yang efisien, lengkap dengan fitur analisis dan keamanan.
DialedIn
DialedIn adalah platform CCaaS yang meningkatkan interaksi pelanggan melalui otomatisasi dan optimalisasi proses pusat panggilan.
Requesty
Requesty adalah platform analitik yang menganalisis interaksi pelanggan untuk mengidentifikasi tren, sentimen, dan peluang peningkatan bisnis.
Hotjar
Hotjar adalah alat analisis perilaku pengguna yang mengamati interaksi pengguna di situs web melalui heatmaps, rekaman sesi, dan survei.
Dolphin AI
Dolphin AI adalah platform wawasan pengalaman pelanggan yang mengumpulkan umpan balik dan mengubahnya menjadi data yang dapat diambil tindakan untuk meningkatkan produk dan keputusan.
Dovetail
Dovetail adalah platform analisis wawasan pelanggan yang mengintegrasikan data dari berbagai sumber untuk membantu bisnis memahami umpan balik pelanggan.
JustCall
JustCall adalah platform komunikasi bisnis yang mengintegrasikan panggilan, SMS, email, dan WhatsApp, serta menawarkan otomatisasi dan integrasi CRM.
Experience.com
Experience.com adalah platform SaaS yang membantu bisnis dan profesional mengelola reputasi online, ulasan, dan keterlibatan pelanggan serta karyawan dengan bantuan AI.
SurveyMonkey
SurveyMonkey adalah platform untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei, memungkinkan pengumpulan umpan balik dari berbagai sumber.
Perspective
Perspective adalah platform yang menggunakan AI untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui percakapan, membantu bisnis menganalisis dan memahami kebutuhan pelanggan.
Cloudtalk
CloudTalk adalah perangkat lunak panggilan bisnis berbasis cloud yang memudahkan manajemen panggilan dan integrasi data pelanggan.
CallFinder
CallFinder adalah aplikasi analitik suara berbasis cloud yang membantu bisnis kecil dan menengah meningkatkan kinerja agen, memantau kualitas, dan mengelola interaksi pelanggan.
featureOS
featureOS mengelola umpan balik pengguna, memprioritaskan fitur, dan membuat peta jalan produk dengan analitik dan integrasi alat yang efisien.
Solitics
Solitics adalah platform untuk mengelola dan mengintegrasi data pelanggan, meningkatkan keterlibatan dan retensi melalui analitik dan segmentasi yang efisien.
SMG
SMG adalah penyedia manajemen pengalaman yang menawarkan solusi perangkat lunak dengan layanan, membantu organisasi meningkatkan pendapatan dan efisiensi operasional.
QuestionPro
QuestionPro adalah perangkat lunak survei online yang memungkinkan pengguna membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei dengan fitur analisis data yang komprehensif.
BirdEye
Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.
Reptrics
Reptrics adalah perangkat lunak untuk manajemen kesuksesan pelanggan B2B SaaS, membantu onboarding, perpanjangan, dan mengurangi churn secara otomatis.
Hiya
Hiya adalah aplikasi yang menampilkan nama bisnis saat melakukan panggilan keluar, membantu mengurangi panggilan yang tidak terjawab oleh pelanggan.
SurveySparrow
SurveySparrow adalah platform manajemen pengalaman yang menyediakan alat untuk survei pelanggan dan karyawan dengan antarmuka ramah pengguna dan berbagai fitur pengumpulan data.
ReflexAI
ReflexAI adalah aplikasi yang menggunakan AI untuk mengotomatiskan tugas dan meningkatkan interaksi dalam pusat layanan, memproses informasi dan menyajikan wawasan.
Forsta
Forsta adalah aplikasi manajemen pengalaman yang membantu bisnis mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui analisis dan umpan balik.
MaestroQA
MaestroQA adalah platform manajemen QA untuk tim dukungan modern yang membantu meningkatkan kinerja agen dan pengalaman pelanggan melalui analisis yang ditargetkan.
Level AI
Level AI mengembangkan teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, efisiensi, dan produktivitas dalam penjualan dan layanan pelanggan.
Alchemer
Alchemer adalah platform survei dan umpan balik yang membantu bisnis mengumpulkan, menganalisis data, dan meningkatkan kepuasan pelanggan serta keterlibatan karyawan.
© 2026 WebCatalog, Inc.