Alternatif - Autotask

Freshservice

Freshservice adalah solusi manajemen layanan TI berbasis cloud yang merampingkan operasi TI dan meningkatkan kepuasan karyawan dengan alat otomatisasi dan dukungan multichannel.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage adalah platform manajemen bisnis untuk perusahaan teknologi, mengintegrasikan layanan pelanggan, penjualan, manajemen proyek, dan analisis bisnis.

Atera

Atera adalah platform manajemen TI yang mengintegrasikan pemantauan jarak jauh, tiket dukungan, dan otomatisasi untuk efisiensi dalam operasi TI.

Hornbill

Aplikasi Hornbill adalah solusi kolaborasi berbasis cloud untuk manajemen layanan dan operasi bisnis, mendukung organisasi dalam meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.

DeskDay

DeskDay CSA adalah PSA berbasis cloud untuk MSP yang memusatkan service desk, proyek, penagihan, laporan, timesheet, QA, pengumuman, dan dukungan multi-saluran dengan data real-time.

Whatstool Business

Whatstool Business adalah solusi WhatsApp untuk bisnis dengan fitur seperti API, CRM, chatbot, dan otomatisasi untuk meningkatkan manajemen dan interaksi pelanggan.

ME ServiceDesk

Me ServiceDesk adalah perangkat lunak manajemen layanan TI berbasis cloud untuk mengelola tiket, permintaan, dan isu TI secara efisien.

Xurrent

Xurrent adalah platform manajemen layanan TI untuk mengelola permintaan, insiden, perubahan, masalah, dan alur kerja dalam satu sistem.

ITSM 365

ITSM 365 adalah platform cloud untuk mengelola tiket dukungan, SLA, aset, basis pengetahuan, alur kerja, serta laporan layanan di berbagai departemen.

SuperOps

SuperOps adalah platform manajemen TI yang mengintegrasikan PSA dan RMM, menyediakan alat untuk otomatisasi, manajemen proyek, dan dukungan jarak jauh bagi MSP.

Spiceworks

Spiceworks adalah aplikasi berbasis cloud untuk manajemen tiket dukungan TI dan kolaborasi tim, mencakup manajemen inventaris dan basis pengetahuan.

Risotto

Risotto adalah aplikasi yang mengotomatiskan permintaan dukungan TI dengan integrasi ke Slack, Jira, dan Okta, memungkinkan tim TI fokus pada tugas strategis.

Serval

Serval mengotomatisasi permintaan help desk, onboarding/offboarding, dan akses sementara; AI membuat alur kerja, menangani tiket, mengarahkan ke staf TI, dan mencatat akses.

Giva

Giva adalah platform cloud untuk helpdesk, layanan pelanggan, dan ITSM yang menyediakan manajemen tiket, pemantauan SLA, otomatisasi AI, pelaporan analitik, dan kepatuhan HIPAA.

Espressive

Espressive adalah aplikasi dukungan digital yang meningkatkan efisiensi pengelolaan permintaan TI, mengotomatisasi tugas, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

TeamDynamix

TeamDynamix adalah platform Manajemen Layanan TI yang mengintegrasikan ITSM dan Manajemen Portofolio Proyek tanpa kode, mendukung berbagai departemen dan alur kerja.

Deepser

Deepser adalah platform IT Service Management (ITSM) yang memungkinkan pengelolaan proses bisnis, permintaan dukungan, dan sumber daya perusahaan dengan antarmuka web interaktif.

Attio

Attio adalah aplikasi CRM yang dapat disesuaikan untuk manajemen hubungan pelanggan, memudahkan tim dalam mengelola data dan interaksi bisnis.

ServoDesk

ServoDesk adalah perangkat lunak help desk berbasis cloud untuk manajemen layanan TI, memungkinkan pengiriman dan dukungan layanan yang efisien dengan otomatisasi dan integrasi.

AmoCrm

AmoCRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan untuk mengelola penjualan dan kolaborasi tim secara efisien.

JobNimbus

JobNimbus adalah aplikasi manajemen proyek dan CRM berbasis cloud untuk kontraktor, membantu mengelola pemasaran, penjualan, produksi, dan komunikasi.

Ravenna

Ravenna adalah platform meja layanan di Slack untuk mengelola permintaan TI, SDM, dan operasi, mengotomatiskan alur kerja, serta melacak tiket dan kinerja dukungan.

Vivantio

Vivantio adalah platform manajemen layanan yang menyederhanakan tiket, pelacakan, dan penyelesaian keluhan dalam dukungan B2B, IT, dan departemen lainnya.

Flowlu

Flowlu adalah platform manajemen bisnis yang mengintegrasikan proyek, keuangan, dan hubungan pelanggan dalam satu sistem untuk memudahkan pengelolaan perusahaan.

Bitrix24

Bitrix24 adalah platform untuk manajemen CRM, proyek, dan komunikasi yang membantu meningkatkan efisiensi operasional bisnis.

Skarbe

Skarbe adalah aplikasi berbasis web untuk mengelola penjualan, mencatat email, pertemuan, dan panggilan, serta mengotomatisasi tugas dan tindak lanjut.

Teamleader

Teamleader adalah aplikasi manajemen kerja yang mengintegrasikan proyek, CRM, dan faktur dalam satu platform untuk meningkatkan efisiensi operasional bisnis.

TakeOff CRM

TakeOff CRM adalah aplikasi untuk mengelola hubungan pelanggan yang mengotomatiskan tugas penjualan dan integrasi dengan sistem lainnya.

Atomicwork

Atomicwork adalah perangkat lunak manajemen layanan modern yang mengotomatiskan dukungan karyawan dan integrasi proses bisnis dengan teknologi AI.