Alternative - Achille.ai

Lindy

Lindy je AI asistent za upravljanje svakodnevnim zadacima: organizira e‑poštu i putovanja, transkribira bilješke, automatizira korisničku podršku i omogućuje stvaranje prilagođenih agenata bez kodiranja.

Serval

Serval automatizira obradu IT help desk zahtjeva, pristup na zahtjev te onboarding/offboarding zaposlenika koristeći AI za automatsko generiranje i izvršavanje tijekova rada.

AgentsForce

AgentsForce trenira AI agente prema najboljim ljudskim agentima da automatski rješavaju korisničke zahtjeve, povezujući se s CRM-om, help centrom i API-ima.

Sintra AI

Sintra AI je alat za automatizaciju zadataka: nudi 2500+ besplatnih prompta, Toolkit Hub, Task botove i pakete promptova za upravljanje društvenim mrežama i emailom.

IrisAgent

IrisAgent automatizira korisničku podršku: AI samouči, označava i povezuje tikete, otkriva i rješava česte probleme, ubrzava rješavanje i smanjuje eskalacije.

Zapier Agents

Zapier Agents je AI radno okruženje za kreiranje i treniranje agenata koji automatiziraju zadatke i povezuju radnje među 7000+ aplikacija putem naredbi, rasporeda ili automatski.

Zendesk

Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.

Google Workspace Studio

Google Workspace Studio je bezkodna platforma za stvaranje i upravljanje AI agenata koji automatiziraju zadatke i tijekove rada u Google Workspace aplikacijama (Gmail, Drive, Dokumenti, Tablice, Chat).

Gorgias

Gorgias je platforma za korisničku podršku za e-trgovinu koja objednjava kanale (email, chat, SMS, pozivi), automatizira zadatke i koristi AI za brže odgovore i upravljanje upitima.

Freshworks

Freshworks je poslovna platforma za IT, korisničku podršku, prodaju i marketing koja centralizira komunikaciju, automatizira zadatke, upravlja incidentima i pruža analitiku.

Tekst.ai

Tekst.ai automatizira korisničku podršku: rješava uobičajene upite, predviđa i razvrstava zahtjeve te agentima pruža relevantne informacije na više od 100 jezika.

AI Agent Store

Platforma za otkrivanje, upravljanje i implementaciju AI agenata koji automatiziraju zadatke, povezuju se s API-ima i vanjskim sustavima te se mogu pokrenuti kao web aplikacije ili API krajnje točke.

Zoho Desk

Zoho Desk upravlja korisničkom komunikacijom preko telefona, e‑pošte, chata, SMS-a i društvenih mreža, vodi tikete, usmjerava i dodjeljuje pozive agentima te omogućuje pozive u aplikaciji.

VirtuSoul

VirtuSoul brzo postavlja privatne AI agente na poslužitelje bez DevOps-a; automatski obavlja zadatke (e‑pošta, kalendar, preglednik, web pretraživanje), podržava više kanala i šifriranje.

H Company

H Company: AI agent koji automatski izvršava i orkestrira višekoračne digitalne zadatke, integrira se s alatima (Gmail, Kalendar, Drive, Slack) i koristi dokumente za kontekst.

Help Scout

Help Scout omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom putem e-pošte i chata uživo, s integriranom bazom znanja, izvještavanjem, automatizacijom i API-jem.

Tasklet

Tasklet automatizira poslovne tijekove rada: AI agenti izvršavaju zadatke u različitim aplikacijama, povezuju servise i pokreću radnje prema rasporedu, porukama ili događajima.

Whatstool Business

Whatstool Business upravlja WhatsApp komunikacijom: službeni API, chatbot, CRM, automatizacija, zajednička pristigla pošta, slanje skupnih poruka, katalog, sustav tiketa, analitika i integracije.

Yuma

Yuma je AI alat za korisničku podršku koji se integrira s Help Deskom i Shopifyem, automatski predlaže odgovore, prevodi, sažima razgovore i omogućuje brzo zatvaranje tiketa.

Front

Front je platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (e‑mail, chat, društvene mreže), omogućuje timsku suradnju, automatizaciju i AI alate za brže rješavanje upita.

RoboWork.ai

RoboWork.ai je no-code platforma za stvaranje i upravljanje AI agentima te automatizaciju radnih tijekova, pretrage informacija i upravljanje tiketima u poslovnim procesima.

Freshdesk

Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.

Viktor

AI aplikacija za automatizaciju zadataka i povezivanje s više od 3.000 alata za izradu izvješća, nadzor podataka, kodiranje i kampanje.

Risotto

Risotto se integrira sa Slack, Jira i Okta, automatski prati zahtjeve za pristup softveru, kreira i rješava tikete ili prosljeđuje s korisnim informacijama te vodi korisnike korak-po-korak.

Typewise

Typewise automatizira korisničku podršku i prodajne interakcije kroz više kanala, povezuje poslovne sustave te omogućuje ljudski nadzor, analitiku i upravljanje tijekovima rada.

Heylee

Heylee objedinjuje AI agente, pomoć agentima i analizu razgovora za automatizaciju i unapređenje korisničke podrške u B2C kontaktnim centrima putem poziva i poruka.

Beam AI

Beam AI automatski stvara i pokreće prilagodljive AI agente koji integriraju podatke i aplikacije za automatizaciju ponavljajućih poslovnih zadataka.

Letterbook

Letterbook je alat za korisničku podršku koji upravlja tiketima iz e-pošte, aplikacije i web obrazaca te koristi AI za razvrstavanje, odgovore i bazu znanja.

Markprompt

Markprompt automatski indeksira znanje tvrtke i koristi AI za automatizaciju korisničke podrške, smanjujući ručni rad i ubrzavajući rješavanje upita.

ThinkOwl

ThinkOwl je cloud SaaS alat za korisničku podršku koji upravlja ticketima, omnichannel komunikacijom i automatizira zadatke koristeći AI te analizu podataka.