ThinkOwl

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

ThinkOwl je cloud SaaS alat za korisničku podršku koji upravlja ticketima, omnichannel komunikacijom i automatizira zadatke koristeći AI te analizu podataka.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za ThinkOwl na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

ThinkOwl is your one-stop solution for all your customer support needs, from ticket management to client engagement. The software suite is powered by advanced AI, offering an exceptional user experience. Built on cloud architecture and molded in the SaaS model, ThinkOwl features AI-powered tools that streamline business workflows. That means, under the umbrella of ThinkOwl comes an arsenal of potent solutions—OwlDesk, OwlForce, and ThinkOwl CONVERSATIONS—that are designed to automate routine tasks, boost agent productivity, and enhance service efficiency. These solutions provide the perfect blend of helpdesk or ticketing systems, conversational or generative AI technology, and a robust omnichannel environment for seamless customer interaction. Some of the hallmark features of this platform—such as intelligent workflow automation, AI productivity tools, and smart AI assistance—are a real treat for thriving companies aiming to deliver stellar customer experiences. Furthermore, ThinkOwl excels in data analysis, generating advanced reports that provide real-time insights into KPIs across topics, teams, and channels. They adhere to the highest security standards. ThinkOwl's ISO certification underscores this commitment, ensuring top-notch data security. And the best part is that continuous innovation and product improvement are ingrained in their DNA, making ThinkOwl a robust, scalable software suite for businesses of all sizes across industries. This is why over 5,000 users worldwide trust ThinkOwl to streamline operations.

Thinkwowl je sveobuhvatno rješenje na AI pogonu namijenjeno poboljšanju korisničke usluge i pojednostavljenju poslovnih procesa. Integrira umjetnu inteligenciju s softverom HelpDesk kako bi pružio višekanalne mogućnosti korisničke usluge, potičući bolje odnose učinkovitom komunikacijom. Ključne značajke uključuju ** Razgovorni AI **, koji omogućava automatizirane interakcije s kupcima na različitim kanalima i ** Inteligentna obrada dokumenata **, koji automatizira zadatke za rukovanje dokumentima kao što su stvaranje, upravljanje i arhiviranje.

Thinkwowl također nudi ** automatizaciju robotskog procesa (RPA) ** za automatizaciju ponavljajućih zadataka, ** višejezični AI ** za globalnu podršku i ** Omnichannel Inbox ** za upravljanje svim interakcijama s kupcima na jednom mjestu. Uz to, podržava ** procese koji podržavaju AI ** i ** Automation Workflow **, omogućujući tvrtkama da optimiziraju svoje poslovanje i smanje ručno radno opterećenje. Platforma uključuje značajke za ** Digital Communication **, ** Mobilni obrasci **, ** Digitalni potpisi ** i sigurno arhiviranje dokumenata, što ga čini svestranim alatom za tvrtke koje žele modernizirati svoju korisničku uslugu i operativnu učinkovitost.

Koristeći AI, Thinkwowl pomaže tvrtkama da poboljšaju učinkovitost usluge, smanji vrijeme odgovora i poboljšava zadovoljstvo kupaca. Osmišljen je tako da besprijekorno surađuje s postojećim sustavima, pružajući holistički pristup upravljanju uslugama za korisnike i optimizaciji poslovnih procesa.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareDigital Customer Service Platforms

Web stranica: thinkowl.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s ThinkOwl. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.